4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi bet365 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
Penso che questo sia lo stesso problema che potresti avere in iBet.com.
Si prega di controllare la mia risposta:
https://casino.guru/forum/casinos/ibet-com-casino---general-discussion#post-19325
Sentiti libero di rispondermi al thread del casinò corretto. 🙂
Buongiorno, vorrei chiedere se c'è qualcuno che sa...Per 4 mesi sono stato ammesso al sito "Bet365" e ho una perdita di circa 60.000 BGN. Sono già stato respinto da lì, a causa del mio divieto nella NRA. Ma perché sono stato ammesso, nonostante la mia dimenticanza? Posso riavere i miei soldi e come?
Chiedo risposte serie, l'importo non è piccolo! Grazie!
Ciao,
Per prima cosa vorrei sapere dove hai giocato, puoi nominare il casinò? È uno di questi?

Penso che in generale, se giochi in un casinò senza una licenza locale, molto probabilmente il casinò non controlla l'NRA. Quindi ti è stato permesso di giocare.
Quindi, puoi specificare la sequenza temporale? Quando ti sei registrato alla NRA, quando ti sei registrato al casinò (quale) e così via?
Sarebbe utile.
Grazie in anticipo.
È il quinto logo! Immagino che abbiano una licenza per la Bulgaria, purché possa essere giocato qui. Per NRA...quasi 2 mesi dopo aver imposto il ban ho iniziato a giocare lì! Il che è abbastanza lungo per farmi presentare come una persona sensibile. Controlla l'NRA, ma l'NRA è stata registrata sul sito dopo 3 mesi e - 60k.
Ciao, vedo che il casinò ha anche una licenza bulgara.
Posso farti una domanda. Il tuo caso riguarda le scommesse sportive?
Capisco. In tal caso, consiglierei di presentare un reclamo e vedremo cosa ha da dire il nostro team. Basta cliccare qui:https://casino.guru/complaints/all
Non garantisco che avrà successo, ma puoi provare. Ci stai?
Ho presentato un reclamo all’IRGC il 5 novembre. Un paio di domande sull'intero processo con bet365?
Perché mi è stato permesso di aprire il conto, essere verificato, depositare utilizzando due carte di debito, pagare vicino a me un paio di volte, piazzare scommesse multiple e quando decido responsabilmente di incassare 500 2 ore dopo il mio conto è bloccato?
Hai detto: vedi dove la persona mi ha detto che avrebbe fatto un'eccezione una tantum e mi ha incassato sulla carta 2340 per $ 500, giusto?
Hai detto:
vedi dove la persona mi ha detto che avrebbe fatto un'eccezione una tantum e mi avrebbe incassato sulla carta 2340 per $ 500, giusto? Era il 22 ottobre quando ho richiesto il prelievo e mi è stato promesso che me lo avrebbero inviato. Due ore dopo, il mio account è bloccato e devo inviare 10 documenti diversi e fare una telefonata con loro. Mi sono fatto in quattro per loro e non ho ottenuto nulla con loro da più di un mese ormai. Ho letto online che questa è una procedura tipica di bet365 per ritardare i pagamenti, non pagare i propri clienti e/o non avere rispetto per nessuno. Sabato scorso sono stato ricoverato in ospedale a causa del cancro che si era diffuso alla milza. Nel caso non lo sapessi, ho un cancro al seno allo stadio 4 e mi è stato detto che ho da 1 settimana a 3 mesi di vita. A questo punto, non sono sicuro di come potrei dare i miei soldi ai miei figli una volta che morirò? Non è una somma sostanziale di denaro, ma a questo punto è una questione di principio. Onestamente, a questo sito non dovrebbe essere consentito di operare in Iowa o altrove per il modo in cui mi hanno trattato. Questa è letteralmente l'ultima cosa che voglio fare mentre sto attraversando quello che sto attraversando. Ho chiesto loro di chiudere il mio conto più volte, cosa che non hanno fatto e volevo che il resto dei miei fondi venisse depositato nuovamente su una carta che termina con 2340 che mostrava la proprietà del conto.
Ciao, mi dispiace per la situazione in cui ti trovi. Il casinò ti ha spiegato il motivo per cui ha bloccato il tuo account?
Per quanto riguarda la verifica, ci sono documenti che non sei riuscito a verificare? Dato che è passato un mese, ti consiglierei di presentarci un reclamo, ma come ho già avuto modo di vedere lo hai fatto da qualche altra parte. Potresti aggiornarci su come sta andando?
Oltretutto mi dispiace molto anche per quello che sta accadendo nella tua vita e vorrei essere ottimista ma so che in questo caso è difficile. Spero che tu possa risolvere almeno quello che sta succedendo in questo momento. Vi auguro buona fortuna.
Come si è manifestato un abuso di potere così assurdo, per favore?
Inoltre, posso sapere qual è stata l'ultima cosa di cui hai parlato con il casinò?
Sto cercando di capire lo sfondo o il contesto.🤔
Ci sono nuove regole della Gambling Commission sui depositi netti a 30 giorni. Abbi pazienza perché diventa un po' complicato. Ad esempio, la versione semplice prevede che il primo giorno del mese depositi £ 50 (limite mensile £ 500) e lo stesso giorno prelevi £ 1000. Il 30 del mese depositi £450 e perdi tutto, ma i tuoi depositi netti sono +£500. Ora, il primo del mese prossimo, potrai depositare solo £50 per il resto del mese perché il periodo di deposito netto di 30 giorni è scaduto. Questo è successo a me e Bet365 ha deciso che avevo un problema con il gioco d'azzardo e ha chiuso definitivamente il mio conto dopo 14 anni. Qualcuno ha problemi con questi depositi netti rotanti di 30 giorni?. Questo non incoraggia le persone a lasciare soldi sul proprio conto o a effettuare depositi più grandi prima che scada il tempo.
Questo è piuttosto interessante.
Sulla base delle somme da te citate, starei molto attento a usarle come segno di problemi con il gioco d'azzardo. Voglio dire, mi aspetterei almeno transazioni molto più vivide, se capisci cosa intendo.
Pensi di poter condividere l'estratto conto ufficiale del casinò che hai ricevuto prima della chiusura del conto?
Forse c'era qualcosa di più. 🤔🤷♂️
Bene, vediamo se gli altri hanno familiarità con la sua nuova regola sul deposito netto.
Purtroppo non posso accedere ad alcuna delle loro dichiarazioni e il resto della conversazione si è svolto al telefono. Ho provato a semplificare le transazioni in teoria perché su depositi netti consecutivi di 30 giorni può diventare complicato se si effettuano prelievi e depositi regolari. Un giorno potresti essere molto in profitto sui depositi netti e il giorno successivo hai superato il limite mensile e poi un paio di giorni dopo potresti essere di nuovo in vantaggio e il giorno successivo di nuovo oltre il limite. Ora un mese non è un mese, è un periodo continuo di 30 giorni, quindi è facile perdere traccia delle date anche se sai quanto hai prelevato e depositato, ma per loro vedono solo una bandiera rossa quando raggiungi i limiti di deposito.
Sicuramente capisco il punto di ciò che descrivi qui. Mi piacerebbe davvero vedere cosa ne pensano anche gli altri giocatori.🤔
Ehilà!
Francamente, credo che la risposta sia piuttosto matematica. Ci sono 27 casi irrisolti a causa della mancanza di collaborazione, suddivisi tra marchi diversi. Gli aspetti più importanti sono:
1) I punti neri stessi. Come potete vedere, questi importi sono estremamente bassi e, in definitiva, insufficienti a distruggere un grande casinò internazionale. Il volume dei reclami è elevato, ma gli importi contestati sono esigui, così come i punti neri.
2) Tecnicamente, ci sono diversi marchi che operano sotto lo stesso nome; i risultati visualizzati dipendono dal Paese da cui il giocatore accede al nostro sito web, poiché a questi marchi divisi è associato più di un operatore o proprietario. In totale, ci sono 27 casi irrisolti, ma per tutti i marchi.
Tuttavia, da un punto di vista logico, concordo sul fatto che in queste circostanze la cosa possa sembrare strana.
Dal mio punto di vista, il messaggio è questo: il casinò paga nella maggior parte dei casi, ma quando decide di non pagare, non c'è nulla che possiamo fare per aiutarlo. Tuttavia, la maggior parte dei giocatori è stata pagata, soprattutto considerando le dimensioni del casinò e dei marchi.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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