Ich habe gestern Abend und heute Morgen dieses frisch eröffnete Casino ausprobiert, mit dem 100 % Ersteinzahlungsbonus, der mir etwa das 1.000-fache meines Spin-Einsatzes zum Spielen einbrachte. Spielautomaten waren tot, so gut es geht, und ich habe nur 36 % der Wetteinsätze erzielt. Das kann ich dem Casino kaum vorwerfen, schätze ich, aber es ist trotzdem eine schlechte Erfahrung.
Die Seite sieht gehetzt und unpoliert aus und fühlt sich auch so an, und es mangelt an einer ordnungsgemäßen Sortierung der Spiele. Eine Sortierung nach Anbieter ist nicht möglich und auch das Hinzufügen zu Favoriten ist nicht möglich. Es gab auch einige Bugs und Pannen, zum Beispiel bekam ich immer wieder ein Popup, dass mein Treuelevel gestiegen sei, aber als ich es überprüfte, hatte ich keinen einzigen Punkt für ein Treueprogramm erhalten. Das Gameplay wurde auch mehrmals unterbrochen, was mehrere Neuladevorgänge erforderlich machte.
Das Willkommenspaket liegt weit unter dem, was Sie in den meisten Casinos erhalten. Natürlich sind 100 % immer schön, aber hier gibt es ein maximales Auszahlungslimit, das Spieler mit höheren Einsätzen leicht erreichen könnten, und normalerweise erhält man etwa 50–100 FS zusammen mit dem Match-Bonus, aber hier keinen einzigen zusätzlichen Spin.
Sie veranstalten einige interne Turniere, aber die meisten scheinen sich in der „Coming Soon"-Phase zu befinden. Außerdem befand sich beim Spielen von Pragmatic-Slots das Trophäenturniersymbol oben in der linken Ecke des Spielbildschirms, es wurde jedoch angezeigt, dass es inaktiv sei.
Eine tolle Sache ist, dass sie die höhere RTP-Version der Spielautomaten anbieten. Beispielsweise liegt Big Bass Splash (Pragmatic/Reel Kingdom) bei 96,7 %, Oktoberfest (NLC) bei 96,75 % und Lucky Crew (BGaming) bei 96 %. Mein tatsächlicher RTP für diese 3 betrug jedoch nach etwa 2.000 Drehungen, was zugegebenermaßen eine kleine Stichprobengröße ist, 47 %, 30 % und 35 %. Aber auch hier gebe ich dem Casino nicht die Schuld dafür.
Die MC-Einzahlung verlief reibungslos und es fielen auch keine Gebühren an. Einzahlung und Bonus waren sofort auf meinem Konto.
Ich habe etwas mehr von einem brandneuen Dama-Casino erwartet, und ich bezweifle, dass ich sie bald noch einmal besuchen werde.
Grüße,
Marius Hanssen
Norwegen
Lieber Marius.
Ich melde mich im Rahmen des Betbeast VIP-Supports. Zuallererst möchte ich Ihnen für die ausführliche Bewertung danken und wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Marke zu testen.
Um einige Punkte klarzustellen: Wir sind uns der Spiele- und Anbieterauswahl bewusst. Wir haben die Änderungen bereits gemeldet und werden sie noch anpassen, um den Spielern die Kategorisierung nach Anbieter und die Auswahl ihrer Lieblingsspiele zu erleichtern.
Wie Sie richtig bemerkt haben, bieten wir unseren Spielern einen RTP von 97 %. Wir möchten unseren Spielern das beste Erlebnis bieten.
Ich möchte Sie einladen, die Bugs und Glitches ausführlicher zu besprechen, und ich werde mich auch mit dem Levelaufstieg befassen, da mit jedem Levelaufstieg Boni vergeben werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an vip@betbeast.com und lassen Sie uns das gemeinsam durchgehen. Außerdem wird in unserem Namen eine Treueprämie ausgezahlt.
Wir haben so viel an der Behebung von Problemen gearbeitet, dass wir gerade erst angefangen haben, einige Probleme werden leider noch auftreten.
Hallo!
Ich wette, Sie sind noch nicht auf unser spezielles Konto für Casino-Vertreter gestoßen, oder?
Sehen Sie sich die Bedingungen an und kontaktieren Sie uns dann bitte, um den Synchronisierungsvorgang abzuschließen.
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
Ich denke, du solltest eins haben. 🙂
Hallo Radka,
Ich habe gefragt, aber sie haben sich noch nicht bei mir gemeldet. Ich wollte die Bewertung von Marius nicht unbeantwortet lassen. Werde die Schritte befolgen, vielen Dank 🙂
Finnland sollte ein zugelassenes Land sein, in dem Sie sich registrieren können. Aber als ich versucht habe, mich zu registrieren, kann ich die Vorwahl Finnlands nicht finden und kann Finnland nicht auswählen, wenn Sie versuchen, Ihren Wohnort einzugeben. Kann sich also eine finnische Person in Ihrem Casino registrieren?
Hallo,
Ja, wir haben finnische Spieler in unserem Casino.
Lassen Sie mich prüfen, wo das Problem liegen könnte.
Sie können mich auch direkt unter erreichen vip@betbeast.com
Ich habe es gerade überprüft. Wenn Sie das Land auswählen, wird es als fünftes Land aufgeführt.
Den Code schreiben Sie einfach auf die zweite Seite des Registrierungsprozesses.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie sich anmelden können oder immer noch Schwierigkeiten haben.
Finnland sollte ein zugelassenes Land sein, in dem Sie sich registrieren können. Aber als ich versucht habe, mich zu registrieren, kann ich die Vorwahl Finnlands nicht finden und kann Finnland nicht auswählen, wenn Sie versuchen, Ihren Wohnort einzugeben. Kann sich also eine finnische Person in Ihrem Casino registrieren?
Hallo, ich sehe, dass das Casino bereits versucht, Sie zu beraten und Ihnen in Ihrer Situation zu helfen. Können Sie uns mitteilen, ob alles in Ordnung ist und Sie sich registriert haben? 🙂
Hallo,
Ich hatte Probleme mit der Verifizierung. Zur Identitätsprüfung reichte ich meinen Reisepass ein, wurde aber abgelehnt. Es heißt, es sei nicht erforderlich. Für den Adressteil habe ich meinen Kontoauszug eingereicht, um nachzuweisen, dass ich derzeit dort wohne, aber bei der Registrierung habe ich die falsche Adresse angegeben. Könnte ich es im Laufe der Zeit in die richtige ändern, nur weil die Adresse nicht übereinstimmt? Das ist alles mein Problem; Es tut mir leid, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld. Meine E-Mail-Adresse ist 1533318668@qq.com .
Grüße,
Jiaheng
Australien
Hallo,
Wie ich sehe, haben Sie sich bereits per E-Mail gemeldet. Wir können das Problem beheben, keine Sorge. Ich werde mich per E-Mail bei Ihnen melden und die Angelegenheit für Sie regeln.
Hallo,
Ich hatte Probleme mit der Verifizierung. Zur Identitätsprüfung reichte ich meinen Reisepass ein, wurde aber abgelehnt. Es heißt, es sei nicht erforderlich. Für den Adressteil habe ich meinen Kontoauszug eingereicht, um nachzuweisen, dass ich derzeit dort wohne, aber bei der Registrierung habe ich die falsche Adresse angegeben. Könnte ich es im Laufe der Zeit in die richtige ändern, nur weil die Adresse nicht übereinstimmt? Das ist alles mein Problem; Es tut mir leid, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld. Meine E-Mail-Adresse ist 1533318668@qq.com .
Grüße,
Jiaheng
Australien
Hallo, ich sehe, dass das Casino Ihnen in Ihrer Situation umgehend geholfen hat. Wenn es Ihnen also gelingt, das Problem per E-Mail zu lösen, teilen Sie uns dies gerne mit. Ich glaube nicht, dass es schwierig sein wird, da das Casino auch geschrieben hat, dass man das Problem beheben kann.
Viel Glück. ☘️
Jetzt habe ich mein Konto mithilfe von Betbeast Casino verifiziert. Danke Leute 🙂
Hallo Jaro,
Alles sortiert. Es war eine schwierige Frage, aber wir haben es geschafft, alles zu klären 🙂
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte unbedingt von diesem Casino abraten!!! Gewinne werden nicht ausgezahlt. Immer wieder werden neue Dokumente / Unterlagen angefordert, das ist reinste Schikane und zeigt den kriminellen Charakter dieses Casinos. Ausweis, Kontoauszüge, Bankkarten, es liegt alles bereits vor.
Der Kundenservice ist nutzlos und frech. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen der die Beitreibung meines Geldes übernimmt. Seit 10 Jahren spiele ich, aber so eine Schweinerei habe ich noch nie erlebt.
Lieber Tobias,
Bitte senden Sie mir Ihre Benutzer-E-Mail, damit ich der Sache nachgehen und herausfinden kann, wo das Problem liegt.
Beste grüße
BetBeast VIP
Das Problem ist ihre kriminelle Energie. Ihr maximal inkompetenter Kundendienst fordert eine Bestätigung meiner Bank an, dass die Bank Karte mir gehört. Auf der Karte steht mein Name drauf!!!
Ausserdem wollen sie meine Auszahlungen nicht tätigen mit der Begründung „auf dem Kontoauszug steht nicht der Name des Casinos". Ich kann nichts dafür wenn sie unter falschem Namen abbuchen, es scheint dass ihnen die Illegalität ihrer Aktivitäten auf dem deutschen Markt bewusst ist. Ich habe Ihnen eine Mail geschrieben, ich will meine Email hier nicht öffentlich teilen.
Wie gesagt, geben Sie mir bitte Ihren Benutzernamen, damit ich der Sache nachgehen kann. Dann kann ich sehen, wo das Problem liegt, und es lösen.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail an vip@betbeast.com
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
