Es ist nichts Ungewöhnliches, dass das Casino dies manchmal tut. Es passiert immer dann, wenn ein Spieleanbieter überprüfen muss, ob bei Ihrem Spiel alles in Ordnung war.
Leider gibt es hierfür keinen genauen Zeitrahmen, da jeder Fall individuell ist und untersucht werden muss.
Ich hoffe, dass es nicht lange dauert, also halten Sie uns bitte über die Kontrollen auf dem Laufenden. Und wenn Sie unsere Hilfe brauchen, sind wir für Sie da.
Darf ich fragen, in welchem Casino Ihnen das passiert ist?
It is nothing unusual that sometimes the casino will do this. It happens whenever a game provider needs to check if everything was okay regarding your gameplay.
Unfortunately, there is no exact timeframe for this because every case is individual, and they need to investigate it.
I hope that it won't last long, so please keep us updated regarding the checks. And if you need our help, we're here for you.
May I ask at which casino you experienced this, please?
Automatische Übersetzung