vor 3 Wochen
Curacao, bei dem sie ihre Lizenz haben.
Curacao who they have there licence with.
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Ich war, bis ich oben Poster sah hat seit 09/10 gewartet. Jetzt nicht so viel
I was until I seen above poster has been waiting since 09/10. Now not so much
Ja, ich warte seit September ... 5.000 wert. Und ich habe über 10.000 auf meinem Konto, ich würde mich freuen, wenn auch eine Auszahlung möglich wäre.
Yup ive been waiting since Sept... 5k worth. And i have over 10k in my balance id love for a withdraw process too come my way.
Warst du im Live-Chat und hast E-Mails geschickt? Was haben sie gesagt?
Have you been on live chat and emailed ? What have they said
Nur um das klarzustellen: Sie haben mir am Freitag auch eine E-Mail geschickt und um die gleichen Angaben gebeten, aber meine Auszahlungen (angefordert am 9. Oktober) wurden nicht bearbeitet. Ich glaube wirklich, dass es sich um Betrug handelt und sie nur die erste Auszahlung zahlen, um zu „zeigen", dass es ein seriöses Casino ist.
Just to be clear, they also emailed me on Friday requesting for same details but I haven’t had my withdrawals processed (requested on 9th of October) / I genuinely think it’s a scam and they only pay for first withdrawal to ‘show’ it’s decent casino.
Hey.
Wenn Sie merken, dass es nicht weitergeht, können Sie jederzeit eine Beschwerde bezüglich der Auszahlung einreichen. Unser Team wird sich darum kümmern und versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.
Hier ist vorsichtshalber der Link , über den Sie die Beschwerde einreichen können.
Bitte informieren Sie uns über alle Aktualisierungen.
Hey.
Whenever you see that it is going nowhere, please feel free to file a complaint regarding the withdrawal and our team will get into it and will try to help you out.
Here is the link where you can submit the complaint, just in case.
Let us know, please, any updates.
Ich glaube, ich habe zu früh geredet. 9 Tage später warte ich immer noch auf eine weitere Auszahlung, was ich sehr seltsam finde, insbesondere, da beide Auszahlungen innerhalb weniger Minuten nacheinander angefordert wurden. Auch ihr Kundendienst ist überhaupt keine Hilfe. Das Einzige, was sie sagen, ist, dass in den AGB steht, dass Zahlungen normalerweise innerhalb von 72 Stunden genehmigt werden, aber bis zu 15 Arbeitstage dauern können.
Think I spoke too soon 9 days later and I’m still waiting on other withdrawal which I find very strange especially as both withdrawals were requested within minutes of each other…. Also their customer support is no help at all the only thing they say is the T&Cs state payments are usually approved within 72 hours but can take up 15 working days
Hallo
Danke für die Antwort. Ja, ich habe gestern eine E-Mail von ihnen erhalten, in der steht, dass es noch bearbeitet wird. Die Tatsache, dass ich mich noch im angegebenen Zeitrahmen befinde, ist im Moment nur ein Wartespiel. Es sind jetzt aber zehn Tage vergangen, also werde ich heute Abend noch einmal nachhaken.
Die Website ist noch aktiv. Ich kann nur nicht mehr über mein Telefon darauf zugreifen, kann aber immer noch ein Konto eröffnen, wenn ich es mit einem anderen Gerät versuche.
Ein Betreiber gibt 1–10 Tage an und ein anderer teilte mir mit, dass es 72 Stunden bis 15 Tage dauert.
Vielleicht muss ich die vollen 15 warten 🤷♂️
Hi
Thanks for responding. Yeah I received a email yesterday from them saying it’s still being processed. The fact I’m still within the apparent time frame, it’s just a waiting game atm. Its now been ten days tho, so I’ll chase up once more later this evening.
Website still up and running I just can’t access it through my phone anymore, but I can still open account when I tried with another device .
One operator states 1-10 days and another one told me72hrs -15 days.
Maybe I need to wait the full 15 🤷♂️
Warte immer noch. Aber meine 15 Tage inkl. Arbeitstage enden diesen Freitag. Also gebe ich ihnen bis dahin Zeit.
Still waiting. But it’s my 15 days incl working days ends this Friday. So I’ll give em till then..
Wenn ich mich recht erinnere, sagten Sie, Sie würden die Beschwerde einreichen, wenn die Frist abgelaufen ist. Stimmt das?
If I recall correctly, you said you would submit the complaint when the time runs off; is that so?
Hatte jemand nur eine ausstehende Auszahlung (nicht 2 auf einmal) und wurde sie genehmigt? Es scheint, als gäbe es viele Leute, die versucht haben, 2 auf einmal abzuheben, nur dass eine genehmigt wurde und die andere noch aussteht. Meine steht seit dem 24. aus und ich weiß nicht, wie lange ich voraussichtlich warten muss. Ich habe per BTC abgehoben, hat das noch jemand?
Has anyone had just one pending withdrawl (not 2 at once) and had it approved? seems like theres loads of people who tried to withdraw 2 at once just have one approved and the other still pending. Mine is pending since the 24th and im so lost in terms of esitmate wait time. I withdrew via BTC, has anyone els?
Als meine erste Auszahlung am 8. Oktober genehmigt wurde, hatte ich zu diesem Zeitpunkt nur eine. Sie wurde mir innerhalb von 72 Stunden ausgezahlt. Zahlung auf meine Karte.
When my first withdrawal was approved 8th of October, at that time I only had one. It was paid to me within 72hrs. Payment to my card.
Ich habe die Hoffnung aufgegeben und soweit es mich betrifft, wird es nicht kommen. Wenn es kommt, ist es ein Bonus
I’ve lost hope and as far as I’m concerned it’s not coming. If it does it’s a bonus
Ja, es ist wirklich schade. Ich weiß nicht, wie sie noch so arbeiten können … Ich wünschte, ich hätte es früher gewusst! Aber wie du sagst … wenn es kommt, ist es ein Bonus. Ich habe auch die Hoffnung aufgegeben! Ich habe kein einziges Update erhalten, also wird es wohl nicht kommen
Yeh it’s really shame. I don’t know how they can still operate like that… I wish I knew earlier! But like you say… if it comes it’s a bonus. Me too lost hope! I haven’t received a single update so guess it’s not coming
Hallo.
Ich wurde gerade gebeten, einen Nachweis meiner Karte zu senden. Als ich das letzte Mal das tat, wurde mir das Geld gleich danach ausgezahlt. Ich halte euch auf dem Laufenden
Hi.
I’ve just been asked to send proof of my card. Last time I did that I was paid out straight after. Ill keep you posted
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