ieri
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Ero lì fino a quando non ho visto il poster sopra che aspettava dal 09/10. Ora non tanto
I was until I seen above poster has been waiting since 09/10. Now not so much
Sei stato in chat dal vivo e hai inviato email? Cosa ti hanno detto?
Have you been on live chat and emailed ? What have they said
Tanto per essere chiari, mi hanno anche mandato un'e-mail venerdì chiedendomi gli stessi dettagli, ma i miei prelievi (richiesti il 9 ottobre) non sono stati elaborati. Penso davvero che sia una truffa e che paghino solo il primo prelievo per "dimostrare" che si tratta di un casinò decente.
Just to be clear, they also emailed me on Friday requesting for same details but I haven’t had my withdrawals processed (requested on 9th of October) / I genuinely think it’s a scam and they only pay for first withdrawal to ‘show’ it’s decent casino.
EHI.
Ogni volta che vedi che non succede nulla, non esitare a presentare un reclamo in merito al prelievo e il nostro team si occuperà della questione e cercherà di aiutarti.
Ecco il link dove puoi inviare il reclamo, per ogni evenienza.
Fateci sapere eventuali aggiornamenti, per favore.
Hey.
Whenever you see that it is going nowhere, please feel free to file a complaint regarding the withdrawal and our team will get into it and will try to help you out.
Here is the link where you can submit the complaint, just in case.
Let us know, please, any updates.
Penso di aver parlato troppo presto 9 giorni dopo e sto ancora aspettando un altro prelievo, cosa che trovo molto strana, soprattutto perché entrambi i prelievi sono stati richiesti a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro... Inoltre, il loro servizio clienti non è di alcun aiuto, l'unica cosa che dicono è che i T&C affermano che i pagamenti vengono solitamente approvati entro 72 ore, ma possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi
Think I spoke too soon 9 days later and I’m still waiting on other withdrawal which I find very strange especially as both withdrawals were requested within minutes of each other…. Also their customer support is no help at all the only thing they say is the T&Cs state payments are usually approved within 72 hours but can take up 15 working days
CIAO
Grazie per aver risposto. Sì, ieri ho ricevuto un'e-mail da loro che dicevano che era ancora in fase di elaborazione. Il fatto che io sia ancora entro i tempi apparenti, è solo un gioco di attesa, al momento. Sono passati ormai dieci giorni, quindi farò un altro tentativo più tardi questa sera.
Il sito web è ancora attivo e funzionante. Semplicemente non riesco più ad accedervi tramite il mio telefono, ma riesco comunque ad aprire un account quando ho provato con un altro dispositivo.
Un operatore mi ha detto da 1 a 10 giorni, mentre un altro mi ha detto da 72 ore a 15 giorni.
Forse dovrei aspettare tutti i 15 🤷♂️
Hi
Thanks for responding. Yeah I received a email yesterday from them saying it’s still being processed. The fact I’m still within the apparent time frame, it’s just a waiting game atm. Its now been ten days tho, so I’ll chase up once more later this evening.
Website still up and running I just can’t access it through my phone anymore, but I can still open account when I tried with another device .
One operator states 1-10 days and another one told me72hrs -15 days.
Maybe I need to wait the full 15 🤷♂️
Sto ancora aspettando. Ma i miei 15 giorni lavorativi inclusi finiscono questo venerdì. Quindi gli darò tempo fino ad allora..
Still waiting. But it’s my 15 days incl working days ends this Friday. So I’ll give em till then..
Se non sbaglio, hai detto che avresti presentato il reclamo quando il tempo a disposizione fosse scaduto; è così?
If I recall correctly, you said you would submit the complaint when the time runs off; is that so?
Qualcuno ha avuto un solo prelievo in sospeso (non 2 contemporaneamente) e l'ha fatto approvare? Sembra che ci siano un sacco di persone che hanno provato a prelevare 2 contemporaneamente, solo uno è stato approvato e l'altro è ancora in sospeso. Il mio è in sospeso dal 24 e sono così perso in termini di tempo di attesa stimato. Ho prelevato tramite BTC, qualcun altro?
Has anyone had just one pending withdrawl (not 2 at once) and had it approved? seems like theres loads of people who tried to withdraw 2 at once just have one approved and the other still pending. Mine is pending since the 24th and im so lost in terms of esitmate wait time. I withdrew via BTC, has anyone els?
Quando il mio primo prelievo è stato approvato l'8 ottobre, a quel tempo ne avevo solo uno. Mi è stato pagato entro 72 ore. Pagamento sulla mia carta.
When my first withdrawal was approved 8th of October, at that time I only had one. It was paid to me within 72hrs. Payment to my card.
Ho perso la speranza e per quanto mi riguarda non arriverà. Se arriverà sarà un bonus
I’ve lost hope and as far as I’m concerned it’s not coming. If it does it’s a bonus
Sì, è davvero un peccato. Non so come riescano ancora a funzionare in quel modo... Vorrei averlo saputo prima! Ma come dici tu... se arriva è un bonus. Anch'io ho perso la speranza! Non ho ricevuto un singolo aggiornamento, quindi immagino che non arriverà
Yeh it’s really shame. I don’t know how they can still operate like that… I wish I knew earlier! But like you say… if it comes it’s a bonus. Me too lost hope! I haven’t received a single update so guess it’s not coming
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