Ich warte schon seit über einer Woche. Ich weiß nicht wo das Problem liegt. Ich habe im Chat mehrfach nachgefragt und jedes Mal bekomme ich die gleiche Antwort. Über die Auszahlung werde ich per Mail informiert. Das Konto ist nicht verifiziert, da sie nicht darum gebeten haben es zu verifizieren.
Okay, danke für Ihre Antwort. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um die Auszahlung abzuwickeln. Wenn das Casino Ihnen also keine Neuigkeiten mitteilen kann, kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Ich sehe, dass das Casino noch keine Kontoverifizierung von Ihnen verlangt, also müssen wir jetzt wohl abwarten, ob Sie wie angekündigt Informationen zur Auszahlung erhalten oder nicht. Mit welcher Zahlungsmethode möchten Sie abheben?
Ich nutze Kryptowährungen für Zahlungen
Gut. Also wie gesagt, wir müssen uns noch etwas gedulden und wenn sich in der Zwischenzeit nichts ändert, kannst du bei uns Beschwerde einreichen.
Ich werde mich natürlich über den Entzug informieren und hoffen, dass alles gut ausgeht.
Ich werde hier sein, wenn Sie ein Update haben.
Warte seit über drei Wochen auf die Auszahlung. Konto verifiziert. Kundenservice antwortet immer, dass ich per Mail über die erfolgte Auszahlung informiert werde. BETRUG.
Haben Sie vielleicht schon einmal daran gedacht, Beschwerde einzulegen? Lassen Sie es uns bitte wissen.
Sie haben meinen gesamten Spiel- und Transaktionsverlauf gelöscht. Sie glauben, dass ich die Dienste ihres Casinos nie genutzt habe.
Ich warne andere davor, mit diesen Betrügern zu spielen.
Das tut mir wirklich leid, aber wenn wir keinen Beweis dafür haben, können wir Ihnen nicht helfen. Überdenken Sie die Beschwerde also bitte noch einmal. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wann immer es möglich ist.
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