Hallo, es ist 7 Tage her, seit ich versucht habe, das Geld von meinen betmaster-Konten abzuheben, und es sagt mir, dass sie Probleme mit ihrem System und Zahlungsanbieter haben. An welchem Punkt werden sie mir sagen, wann ich diese Zahlungen haben werde??? Wer kann meine Anfrage eskalieren, die ganze Zeit im Kundensupport-Chat antworten sie mir das Gleiche, das ist überhaupt nicht professionell und aufgrund der Zeiten und Grenzen in ihrem System reicht es aus, eine Beschwerde bei der Profeco einreichen zu können für die von Ihrem Unternehmen angezeigte Verletzung der Dienstleistung. Ich hoffe bitte, dass sie mich so schnell wie möglich lösen und ich mein Geld so schnell wie möglich auf meinem Konto haben kann. Danke
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie in Schwierigkeiten sind.
Um den Beschwerdeprozess zu beschleunigen, antworte bitte Nick.
Danke.
Allein den Ruf des Casinos hier zu sehen, ließ mich bereits in das Casino verlieben.
Hoffentlich wird es besser als das betrügerische Casino, dem ich zum Opfer gefallen bin (1win Casino)
Ich liebe die Art und Weise, wie sie mir E-Mails meiner Gespräche zwischen der Hilfe ihrer Kunden von der Website senden.
Sie haben zugestimmt, mich zu verifizieren, obwohl sie erklärt haben, dass es noch nicht notwendig ist.
Die Einzahlungs-/Zahlungsmethoden sind wahrscheinlich diejenigen, die meinem Standard in meiner Region entsprechen.
Ich habe mich bei ihnen registriert, ich versuche seit gestern Einzahlungen zu tätigen, aber es geht noch nicht!
Ich hoffe, dass ich meine Geschäfte mit dem Casino genießen kann.
Danke Casino-Gurus!
Hallo,
Abgesehen von dem Problem mit der Anzahlung hört es sich für mich gut an.
Wurde Ihnen gesagt, was bei der Einzahlung falsch ist, bitte? 🤔
Hallo Radka,
Ich habe den Kundendienst gefragt und mir wurde gesagt, dass die Einzahlung von meiner Bank abgelehnt wurde, aber die Einzahlungsmethoden verfügbar sind ... also werde ich zu meiner Bank gehen, um mich darüber zu beschweren.
Ich denke, das ist eine gute Idee, es kann einige Probleme auf Ihrer Bankseite geben, es passiert manchmal mit Zahlungen an Casinos.
Ich hoffe es wird bald gelöst.
Es ist nicht wirklich von meiner Bankseite .... Ich denke, das Casino wird es bald lösen.
Ich habe 3 verschiedene Banken ausprobiert, wenn meine, ich habe immer das gleiche Ergebnis erhalten.
Ach, ich verstehe.
Es war nicht Ihre Bank, die die Transaktion gestoppt hat ... Nun, das klingt interessant. Möglicherweise hat der Zahlungsanbieter derzeit Probleme mit Banken. 🤔
Exakt!
Sie sagten, es sei von den Zahlungsanbietern und sie arbeiteten daran.
Obwohl es viel Zeit in Anspruch nimmt als erwartet!
Nun, es dauert normalerweise einige Zeit, bis sich das Casino mit den Drittanbietern wie Zahlungsanbietern oder Spieleanbietern usw. auseinandersetzt. Mir scheint, dass eine bestimmte Anzahl von Casinos Banküberweisungen oder Debitkartenzahlungen reduzieren möchten, da diese Art von Transaktionen aufgrund mehrerer Sicherheitsrichtlinien und instabiler politischer Effekte stark überwacht wird. Ich bin mir nicht sicher, wie die Situation in Afrika ist, aber in Europa spielen die Kryptowährungen an der Spitze, weil es super einfach ist, Zahlungen zu senden und zu empfangen.
Hier in Afrika, insbesondere in Nigeria, hat die nigerianische Regierung die Verwendung von Kryptowährungen abgeschafft. Wenn wir also über Kryptowährung einzahlen müssen, wird dies ziemlich schwierig sein. Manchmal finden wir es schwierig, auch Debitkarten außer der Bank zu verwenden Überweisungen ist die am besten geeignete Option.
Eigentlich macht es uns nichts aus, in Kryptowährungen bezahlt zu werden, eigentlich werde ich es vorziehen, in Kryptowährungen bezahlt zu werden, es ist einfacher, unser Geld zurückzubekommen, aber Einzahlungen in Kryptowährungen sind hier unten tatsächlich ein Problem!
Oh, ich kann mir vorstellen, dass es zu weiteren Komplikationen führen kann, denn jedes Mal, wenn es ein Problem mit Bank- oder Debitkarten gibt, bevorzugen Casinos Kryptowährungen. Wie gesagt, es ist viel einfacher. Hoffen wir, dass das Casino in Ihrem Fall einen Weg findet.
Ich hatte gestern ein langes Gespräch mit dem Team zur Lösung des Beschwerdeführers. Mir wurde gesagt, dass ihnen von den Zahlungsanbietern versichert wurde, dass die technischen Probleme bald behoben werden, aber es gibt keinen genauen Zeitrahmen für die Lösung, also muss ich warten es wird repariert😑, hoffentlich dauert es nicht lange!
Sie haben auch die Kryptomethode empfohlen, aber das ist hier unten nicht günstig für mich!😔
Hoffen wir dann das Beste.
Genau darüber habe ich geschrieben, Casinos bevorzugen Krypto immer mehr. Es tut mir leid, dass es keine Option für Sie ist. 🙁
Wenn ich Einzahlungen per Banküberweisung tätigen und Auszahlungen per Kryptowährung erhalten kann, ist das für mich in Ordnung, aber eine Einzahlung per Kryptowährung kostet mich noch mehr und der Prozess ist auch ziemlich langwierig.
Ich denke ich verstehe.
Wie lange es dauert, das Bankenproblem zu lösen, frage ich mich - na, mal sehen 🤔
Nun, es hängt von den Zahlungsanbietern ab, ich denke, es ist ein allgemeines Problem, das die meisten Casinos im Moment haben!
Das Direct-Banking-System geht derzeit bei den meisten Casinos nicht durch!
Hoffentlich wird es bald gelöst!
Ich habe das gleiche Gefühl vor kurzem.
Auch wenn ich verstehe, dass Casinos, sagen wir mal, von äußeren Unannehmlichkeiten gefangen sind, wenn es um problematische Zahlungsoptionen geht, finde ich, dass es für Spieler ziemlich unangenehm ist, denn wenn jemand per Debitkarte oder Banküberweisung einzahlt, würde ich erwarten, dass die Auszahlung erfolgen würde genauso möglich. Nun, es wird viel komplizierter.
In einigen Fällen, wenn es kompliziert wird, einem Spieler eine Gutschrift zu erteilen, schlägt das Casino eine andere Zahlungsoption vor, aber der Spieler muss über diese Option eine Mindesteinzahlung tätigen, um Auszahlungen vornehmen zu können.
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