Hallo, wenn das Casino verifiziert und der Zahlungsnachweis akzeptiert wurde und ich die Adresse erfolgreich aktualisiert habe und ich die Mail vom Casino erhalten habe, dass Ihre Dokumente erfolgreich aktualisiert wurden, bedeutet dies, dass meine Gewinne weniger als 200000 INR betragen, wenn das Gewinngeld mehr als 950000 INR beträgt Das Casino hat das Geld beschlagnahmt und das Konto gesperrt. Ohne das Gewinngeld vollständig zu geben, planten sie zunächst den Betrug in den letzten 15 Tagen. Sie haben alle Dokumente mitgenommen, die erfolgreich verifiziert wurden, als sie den Gewinn vom Spieler erhalten haben. Sie werden das Geld beschlagnahmt, was nicht fair ist Betrug gegen den Spieler
Wichtig ist, wenn die Dokumente nicht korrekt sind, können sie direkt abgelehnt werden, warum sie vom Casino verifiziert und erfolgreich aktualisiert wurden. Wenn ich jetzt nach dem Gewinngeld fordere, kommen sie und sagen, dass Sie die TCs gestrandet haben, was inakzeptabel ist
Hallo, ich möchte Sie auf den neuesten Stand bringen. Ich habe die 970000 INR im Evolutionsspiel gewonnen, aber das Casino hat 13 Tage gebraucht, um meine Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Ich habe alle Dokumente mit Ausweis und Zahlungsdetails vorgelegt, aber nachdem ich erneut eine Auszahlung beantragt habe, haben sie die gesendet E-Mail, dass Gewinne beschlagnahmt wurden, was unfair und Betrug vom Casino ist. Ich habe den einen nicht bekommen. Auch beim Gewinnen von Geld haben sie mein Konto gesperrt. Bitte helfen Sie mir auch, mein Gewinngeld von großen Bazzi zu bekommen
Hallo,
In Ihrer Beschwerde habe ich einen Teil über einige Regeln gefunden, gegen die Sie wahrscheinlich verstoßen haben. Können Sie bitte mehr erklären oder die Erklärung des Casinos teilen?
Sie haben nicht klargestellt, dass sie gerade eine E-Mail gesendet haben, wie unten angehängt. Eine weitere Sache ist, dass ich sie wegen des großen Geldbetrags 960000 hervorheben muss. Sie geben zuerst falsche Informationen an, wenn ich vor 10 Tagen eine Auszahlung beantrage bat mich um ein Identitätsdokument, das ich bereitgestellt und genehmigt habe, auch die Auszahlung wird vom Casino-Ende storniert und bittet mich, die Zahlungsdetails zu teilen, die ich auch geteilt habe, und erneut dauerten sie eine Woche und aktualisierten alle Dokumente, die im Casino überprüft wurden, weil sie uns wollten Um von 15 Tagen und 5 Tagen zurück zu warten, als ich die Auszahlung erneut beantragte, fragten sie mich nach den Zahlungsdetails der Einzahlung, die ich auch dem Dokument mitgeteilt habe, und das dauerte auch 4 Tage und wurde jetzt einen Tag zurück genehmigt, wenn erneut eine Auszahlung beantragt wurde Sie haben mein Konto gesperrt und erklärt, dass Ihr Konto selbst gesichert sein muss, und gestern habe ich die E-Mail erhalten, in der steht, dass wir Ihr Gewinngeld aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst beschlagnahmt haben Es ist ein total gut geplanter Betrug vom Casino an Deni, der dem Spieler das Gewinngeld gibt, wenn es irgendein Problem auf dem Konto gibt, das sie blockiert haben, wenn wir das Geld jetzt einzahlen, nicht nachdem wir das Geld gewonnen haben, ist es ein totaler Betrug von den großen Baazi. Bitte helfen Sie mich damit und holen Sie sich bitte mein Gewinngeld
Unten ist der Screenshot aus dem Casino
Hallo Shanthalakshmi37 .
Solange wir nicht wissen, gegen welche Regeln Sie verstoßen haben, müssen wir versuchen, das Casino für weitere Erklärungen zu kontaktieren. Ich denke, das wird das Beschwerdeteam tun.
Was ich seltsam fand, ist, dass das Casino alle Gewinne beschlagnahmt, aber auch beschlossen hat, Ihnen die zweite Einzahlung zurückzuerstatten. Normalerweise werden Gewinne ungültig, wenn ein Spieler gegen die Regeln verstößt, und es werden keine Rückerstattungen vorgenommen.
Ich möchte nicht raten, was passieren wird, daher bitte ich Sie, die weitere Entwicklung der Beschwerde abzuwarten.
Aber während sie nach den Dokumenten und Adressnachweisen fragten, wurden sie alle aktualisiert und vom Casino genehmigt und sie sagten uns, wir sollten die Auszahlung selbst beantragen. Bitte finden Sie den folgenden Screenshot als Referenz. Ich kann alle Dokumente bei Bedarf teilen, wenn wir gegen Bedingungen verstoßen Bedingungen, die das Casino ablehnen kann, während es den Beweis von uns entgegennimmt, warum es genehmigt und eine E-Mail an uns als genehmigt gesendet hat
Das ist alles, was sie bei den Spielern betrügen werden. Bitte helfen Sie mir bei der Rechtfertigung und helfen Sie mir, das Gewinngeld zu bekommen
Hi,
Am besten senden Sie stattdessen diese Screenshots an das Beschwerdeteam .
Es tut mir leid, aber ich weiß nicht, warum das Casino seine Meinung geändert hat, nachdem Sie verifiziert wurden. Ich kann Ihnen im Moment nicht helfen, da ich mich nicht um Ihre Beschwerde kümmere.
Besteht die Möglichkeit, dass jemand anderes aus Ihrer Familie im selben Casino gespielt hat? Sie werden überrascht sein, wie oft dies passiert und Probleme verursacht. 🤔
Nein, aber sie haben von derselben Adresse gesagt, dass jemand das Konto hat, aber ich weiß nicht, dass es sein könnte, wenn jemand ein Konto hat. Es ist nicht mein Problem. Ich wohne in Wohnungen, es gibt so viele Leute und Häuser, und mein Ding bin ich Ich habe mit meiner E-Mail-ID gespielt und Details von mir angegeben. Ich habe auch nicht mehrere Konten, und sie haben mein Konto erfolgreich verifiziert. Sie sagten auch, sie sollten sich nach der Verifizierung zurückziehen, aber als sie großes GELD auf meinem Konto sahen, leugneten sie, es ihnen zu geben oder zu tun Betrug gegen den Spieler, bitte helfen Sie mir, wer den Fall bearbeiten wird, und helfen Sie mir, mein Gewinngeld zu bekommen
Hi,
Ich verstehe deine Meinung. Genau aus diesem Grund halten wir diese Regel nicht für sehr fair, wenn sie zur Annullierung von Gewinnen verwendet wird.
Selbst ich kann nicht sicher sagen, ob einer meiner Freunde in irgendeinem Casino spielt oder nicht, woher sollen wir das also zum Beispiel über Nachbarn wissen? Es ist unmöglich, daher sollte niemand dafür verantwortlich sein, was andere tun oder spielen.
Leider ist diese Regel sehr leicht zu brechen, besonders in Ländern wie Indien, wo viele Menschen die gleichen IP-Standorte teilen. Ich kann sehen, dass Sie die KYC erfolgreich bestanden haben, was ein gutes Zeichen ist. Wenn das Casino immer noch Zweifel an Ihrer Identität hat, kann ein Verifizierungsanruf meiner Meinung nach die Dinge klären.
Nun, wir müssen noch etwas warten, die Beschwerde ist immer noch nicht abgeschlossen.
Ja, bitte helfen Sie mir, das Gewinngeld zu erhalten. Das Casino kann nicht das gesamte Geld beschlagnahmen. Es ist überhaupt nicht fair, wenn die Überprüfung erfolgreich durchgeführt und aktualisiert wurde Die Kontodokumente, als das Geld weniger als 400000 INR war, haben sie sowieso für den Betrug gegen den Spieler geplant, falls ich mehr als 968000 INR hätte einzahlen können, wenn ich das gleiche Geld verloren hätte, werden sie es für die Verstöße gegen die Bedingungen zurückerstatten, da bin ich mir sicher Sie werden definitiv nicht zurückerstatten
Hallo, es tut mir leid, dass Sie Probleme haben. Wie Radka oben erwähnte, warten wir jetzt auf die Antwort unseres Kollegen vom Beschwerdeteam. Ich habe Ihre Beschwerde gesehen, bitte warten Sie auf ihre Antwort von Kristina. Ich hoffe sie kann dir helfen.
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