Boom Casino Betrüger???

Ich habe vor über 4 Wochen eine Auszahlung von 2000 Euro beantragt (Gesamt Guthaben 3700€), die Verifizierung ist bis heute nicht erfolgt, ich habe alle Unterlagen per Mail geschickt und keine Antwort erhalten, den Livechat habe ich mehrfach kontaktiert, dieser konnte auch nicht helfen, da die angeblich keine Einsicht in den Verifizierungsprozess haben. Ich habe das Geld mittlerweile wieder verspielt und bis heute keine abgeschlossene Verifizierung. Auch die gute Reputation von Guru kann ich nicht so ganz verstehen, da ja gerade bei höheren Auszahlungen, einige ungelöste Fälle vorhanden sind.

Da Sie sagen, Sie haben bereits mit dem Geld gespielt und es verloren, können wir nicht viel dagegen tun. Dies ist das Schlimmste, was Sie tun können, während Sie auf eine Auszahlung warten (oder den Überprüfungsprozess abschließen).

Boom Casino ist in Malta lizenziert, das tatsächlich eine der besseren Lizenzbehörden ist. Wenn sie wirklich etwas falsch gemacht haben (Verzögerung Ihrer Überprüfung usw.), hatten Sie tatsächlich eine ziemlich gute Chance, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden und Ihre Situation zu erklären. Sie können sich weiterhin über die Länge des Überprüfungsprozesses beschweren. 4 Wochen sind viel! Haben Sie bereits eine Beschwerde auf unserer Website eingereicht? Sie können dies hier tun: https://casino.guru/complaints/create

Die schnelle Casinogruppe, deren Boom ein Teil davon ist, bleibt fern, sie sind Betrüger. Und sehr unhöfliche Leute geben ihnen nicht Ihr Geld.