Mein Konto ist bereits verifiziert. Ich habe vor drei Tagen eine Auszahlung beantragt die bis heute nicht bearbeitet wurde. Der Live-Chat ist nicht mehr online. Mein Mail an den Support bleibt ebenfalls seit zwei Tagen unbeantwortet. Sehen wir mal wie es weiter geht. Gutes Service sieht jedenfalls anders aus.
Ich stimme zu, dass der Spieler niemals ignoriert werden sollte, besonders wenn es um die Zahlung geht.
Ich kann verstehen, dass von Zeit zu Zeit einige ungewöhnliche Umstände auftreten können, aber die Spieler sollten immer auf dem neuesten Stand sein.
Wurden Sie bitte über die ungefähre Wartezeit informiert?
Ich würde sagen, dass ein paar Tage ganz normal sind, leider sogar eine Woche.
Heute bekam ich nach drei Tagen diese Antwort:
Hello Wolfgang,
Please be advised that we would like to pay out back to the original deposit method.
Best regards,
Bryan
Ich habe mit RapidTransfer einbezahlt, aber diese Auszahlungsmethode bietet das Casino nicht an. Sie bieten nur Banktransfer und ngp. Ich habe daher Banktransfer gewählt, da ja auch Rapidtransfer direkt vom Bankkonto bezahlt wird. Ich weis auch nicht was mit ngp gemeint ist.
Hallo,
Ich würde sagen, dass das Casino dieselbe Zahlungsmethode verwenden möchte, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, da diese Methode verifiziert ist. Aus diesem Grund ist es möglich, dass sie beabsichtigen, eine Ausnahme zu machen.
Wurde Ihre Auszahlung bereits auf diesen RapidTransfer umgestellt?
Hallo, mir wurde jetzt mein Geld auf Skrill ausbezahlt. Es ist somit alles erledigt.
Hallo,
wirklich tolle Neuigkeiten! 🙂
Obwohl es nicht vollständig mit dem vorherigen Update des Casinos übereinstimmt. 😁
Denken Sie auf jeden Fall daran, dass Sie Zeit sparen können, wenn Sie nur eine Zahlungsoption für Einzahlungen und Auszahlungen verwenden. 😉
Bleiben Sie bei den Casino Sinners, frage ich mich?
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