Das ist schade, denn wenn man Ihnen eine Alternative anbieten würde und Sie einen anderen Weg wählen könnten, könnte ich mir vorstellen, dass das für Sie kein so großes Problem wäre.
Aber es kommt mir auch seltsam vor, dass ein Mitarbeiter Ihnen empfiehlt, mit jeder verfügbaren Auszahlungsmethode abzuheben, und der andere Ihnen sagt, dass Sie nur mit der Methode abheben können, mit der Sie eingezahlt haben. Ich denke nicht, dass es ein Problem wäre, eine andere Methode zu verwenden, wenn Sie dies verifizieren können, und ich dachte, das Casino würde darauf hinweisen, aber soweit ich das sehe, tun sie das nicht. Wenn Sie also weitere Probleme haben und nichts gelöst wird, empfehle ich Ihnen , unter diesem Link eine Beschwerde einzureichen .
Hoffentlich ändert sich das und wenn etwas vorangeht, können Sie mich auf dem Laufenden halten.
That's a pity, because if they offered you an alternative and you could choose another way, I can see that it wouldn't be such a problem for you.
But it also seems strange to me that one agent will recommend you to withdraw by any available withdrawal method and the other will tell you that you can only withdraw by the one you deposited with. I don't think it would be a problem to use any other method if you can verify it and I thought the casino would come up with it, but from what I can see, they don't. So if you have further problems and nothing is resolved, then I recommend filing a complaint on this link.
Hopefully this will change and when something moves forward you can update me.
Automatische Übersetzung