Casiny Casino - discussione generale

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Sto cercando di prelevare denaro da questo casinò ormai da quattro giorni. cosa c'era? Ho depositato utilizzando due tipi di metodi, pay4fun e pix, ma quando ritiro ci sono le opzioni skrill ed ecopayz. Ho contattato più volte l'assistenza e non mi hanno aiutato. Dicono che risolveranno e niente, sono quattro giorni che va avanti questo scherzo. Oggi li ho contattati di nuovo per aggiungere il metodo di prelievo tramite pay4fun e hanno detto che non possono rimuovere o aggiungere metodi di pagamento. Com'è la mia domanda?

Ciao, non direi che 4 giorni sono tanti e mi piacerebbe sapere come stai adesso e non sei ancora riuscito a prelevare i soldi.

D'altro canto, il casinò dovrebbe essere in grado di aiutarti a prelevare, ma a volte è normale che non dispongano degli stessi metodi di pagamento sia per il prelievo che per il deposito. Sono ancora più sorpreso che in uno degli screenshot ti abbiano detto di prelevare utilizzando lo stesso metodo che hai utilizzato per depositare. Pensi che potrai recedere utilizzando un metodo diverso?

Fammi sapere come è la situazione in questo momento.

Ciao, resta così. Ho contattato più volte l'assistenza e la risposta è sempre la stessa. Non posso prelevare in modo diverso da come depositavo anche se uno degli analisti mi ha chiesto di prelevare in modo diverso. Per me la cosa strana è che per prelevare c'è skrill ad esempio, ma non per depositare. L'altro giorno quando sono entrato nel casinò è apparso che avevano aggiunto metodi di pagamento al mio account, ma non è cambiato nulla. Di seguito sono riportati alcuni screenshot dell'aggiornamento del caso.

È un peccato, perché se ti offrissero un'alternativa e tu potessi scegliere un'altra strada, vedo che non sarebbe un grosso problema per te.

Ma mi sembra anche strano che un agente ti consigli di prelevare con qualsiasi metodo di prelievo disponibile e l'altro ti dica che puoi prelevare solo con quello con cui hai depositato. Non penso che sarebbe un problema usare qualsiasi altro metodo se puoi verificarlo e pensavo che il casinò l'avrebbe inventato, ma da quello che posso vedere, non lo fanno. Pertanto, se riscontri ulteriori problemi e non si risolve nulla, ti consiglio di presentare un reclamo a questo link .

Spero che questo cambi e quando qualcosa andrà avanti potrai aggiornarmi.