Cirusbet Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Ich habe mich bei Cirusbet.com angemeldet, 20 Euro eingezahlt und den gesamten Betrag gesetzt. Danach betrug mein Guthaben 82,20 Euro.

Danach habe ich meine Dokumente zur Überprüfung gesendet, aber es gibt keine Antwort von der Casino-Seite. In der Registerkarte „Einstellungen" wird immer angezeigt, dass ich eine E-Mail an folgende Adresse gesendet habe: support@cirusbet.com mehrmals wegen des Verifizierungsproblems, aber keine Antwort von der Casino-Seite erhalten.

Helfen Sie mir bitte, dieses Problem zu lösen.

Außerdem steckt mein Geld in Höhe von 82,80 Euro auf meinem Cirusbet-Konto fest.

Hallo,

Ich kann mir vorstellen, dass Sie besorgt sind. Wie lange warten Sie denn schon, bitte?

Ich sage es ungern, aber die erste Überprüfung kann ziemlich anspruchsvoll sein, aber Sie müssen sie trotzdem bestehen. Auch wenn es so aussieht, als ob nichts passiert, geben wir den Casinos ziemlich viel Zeit, um die Überprüfung und die Auszahlung ohne unser Eingreifen abzuwickeln.

Bitte haben Sie etwas Geduld. Wir freuen uns auf Ihre Updates.

Ich warte seit 4-5 Tagen auf die Verifizierung und es wird immer noch angezeigt, dass ich warten soll, bis der Administrator die Dokumente überprüft hat.

Außerdem steht die Auszahlung noch aus; eine Auszahlung kann ohne Überprüfung nicht bearbeitet werden.

Ich habe die rechtlichen Dokumente zu Überprüfungszwecken eingereicht. Aber keine Antwort vom Casino.

Du hast gut daran getan, dem Casino alles zu geben, was du hattest. Leider musst du jetzt etwas Geduld haben, denn wie Radka schon sagte, geben wir den Casinos etwas Zeit, alles rund um die Verifizierung zu klären. Konkret sind es 14 Tage, wenn sich bis dahin also nichts geändert hat, würden wir versuchen, dir zu helfen. Hoffentlich ist das nicht nötig und alles wird reibungslos geklärt und das Casino hält dich auf dem Laufenden. Versuche also, einen kühlen Kopf zu bewahren und wenn sich etwas Neues ergibt, gib uns unbedingt Bescheid.

Wir drücken dir die Daumen. 🤞

Hallo,

Ich möchte Sie darüber informieren, dass ich heute meine 82,40 € erhalten habe

Cirusbet.com hat meine Zahlung abgewickelt

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Zusammenarbeit

Tolle Neuigkeiten, ich freue mich mit dir, dass du es endlich geschafft hast. Denkst du, dass du bei diesem Casino bleiben wirst? 😊🎉