Cosmobet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hat jemand eine Ahnung, was mit Cosmobet passiert?

Ich kann nicht auf die Website oder ihre Twitter-Seite zugreifen

Hallo. Uns sind keine Probleme bekannt und ich kann von hier aus auf die Site zugreifen. 🤔

Versuchen Sie vielleicht, den Support danach zu fragen und teilen Sie uns bitte die Antwort mit.

Hatte irgendjemand Probleme mit Gewinnen und Gewinnen, die nicht zum Kontostand hinzugefügt wurden? Wenn ich dann meinen Transaktionsverlauf als Beweis prüfe, kann ich nichts über große Gewinne finden, aber mein Kontostand ist hoch. Ich kann auch nicht verifizieren und abheben, da sie sagten, dass sie keine Screenshots von Dokumenten akzeptieren. Ich versuche es seit 3 Tagen bei ihnen und komme nicht weiter. Sie sagen mir, dass der gesamte Transaktionsverlauf nur für 1 Woche aufgezeichnet wird, also wird er bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich ihn bewiesen habe, vollständig gelöscht sein und ich werde nichts beweisen können. Alle Transaktionen kleiner Gewinne sind vorhanden, aber Transaktionen größerer Gewinne fehlen. Ich habe mein Konto erst am Wochenende bei ihnen eröffnet.

Ich sehe, dass Sie hier erfolgreich eine Beschwerde eingereicht haben, und Nick wartet auf Ihre Antwort mit einigen zusätzlichen Antworten. Informieren Sie ihn bitte, wann immer Sie können.

Ist Ihr Spielverlauf in Ihrem Konto sichtbar, sodass Sie ihn überprüfen und vielleicht nachsehen können, ob es ein technisches Problem gab?

Stehen Sie in Kontakt mit dem Casino und versuchen sie, das Problem zu lösen?

Mir wurde der Welcome Bonus nicht gut geschrieben, angeblich wegen eines "Technischen Problems". Ich sollte warten, aber da nach einer Stunde noch kein Bonus da war, habe ich ohne gespielt. Ich habe das Konto gleich wieder geschlossen, so schnell geht das bei mir. UNVERSCHÄMTHEIT

Es tut mir wirklich leid, dass ich das erleben musste, aber so etwas passiert leider.

Hast du später den Support kontaktiert oder einfach beschlossen, dort nicht mehr zu spielen?🤔