Kompletter Identitätsbetrug und Geldmacherei. BEACHTEN SIE, dass Sie alles, was Sie einzahlen, ausgeben müssen, bevor Sie es auszahlen können (ohne Boni). Ich musste ungefähr ein Dutzend Dokumente hochladen, während ich sie vor mein Gesicht hielt. Nach viel Ärger sagte ich einfach, dass ich mein Geld wieder abheben werde. NEIN, sagten sie, Sie müssen alles einsetzen, bevor Sie es auszahlen können. Was für ein verdammter Witz.
Complete identity scam and a money grab, BE AWARE that what ever you deposit you must spend before cashing out (without any bonuses) I had to upload about a dozen documents while holding them to my face. After a lot of hassle I just said I will take my money back out,,,NO they said, you must bet it all before cashing out, What a fucking joke.
Hallo,
Ich kann mir vorstellen, dass es vielen wie Betrug vorkommt, aber andererseits ist es eine recht gängige Regel. Sie wissen, dass Casinos keine Banken sind, also können Sie sich nicht einfach entscheiden und eingezahltes Geld abheben, ohne im Casino zu spielen.
Ihr Verhalten vermittelt mir den Eindruck, dass Sie die Geschäftsbedingungen nie gelesen haben, obwohl Sie das Konto freiwillig erstellt haben. Das könnte in Zukunft zu einer weiteren unerwarteten Überraschung führen.
Vielleicht kannst du uns mehr über die Verifizierung erzählen, die du zu bestehen versucht hast. So wie ich das verstehe, hat dir die auch nicht so richtig gefallen.
Vielen Dank jedenfalls für Ihr Interesse, das wissen wir sehr zu schätzen.
Hello,
I imagine it feels like a scam to many, but on the other hand, it is quite a common rule. You know casinos are not banks, so you can't just make up your mind and withdraw deposited money without playing in the casino.
Your attitude makes me feel like you have never read the terms and conditions, though you willingly created the account. That may cause another unanticipated surprise in the future.
Maybe you can tell us more about the verification you tried to pass. As far as I understand, you didn't like that pretty much either.
Anyway, thanks for your concern, much appreciated.
Dies ist ein Betrugs-Casino. Ich weiß nicht, wie Casino Guru eine so hohe Bewertung von 8,9 erreichen kann? ??? Ich sehe, dass das Casino voller schlechter Bewertungen ist: Bisher habe ich dieser Site vertraut, aber eine solche Bewertung für eine eindeutige Betrugs-Website?
This is a scam casino. I do not know how Casino Guru can add such high rating 8.9 ? ??? I can see the casino is full of bad reviews: SO far I trusted this site, but such a rate to clear scam website ?
Warum glauben Sie, dass es sich um ein Betrugs-Casino handelt?
Ich stimme der Bewertung des Gurus zu
Für mich ist es das beste Casino, in dem ich in den letzten 10 Jahren gespielt habe.
Why do you think it is a scam casino?
I agree with the score given by the guru
For me it is the best casino I have played in the last 10 years..
Porque você acha que é um casino fraudulento??
Eu concordo com a pontuação dada pelo guru
Para mim é o melhor casino que joguei nos últimos 10 anos..
Ich bin kein Agent.
Wie lange warten Sie schon auf die Auszahlung?
Ich hatte nie Probleme mit meinen Auszahlungen und die Beträge lagen über 1600 € und innerhalb von 10 Minuten wurde die Auszahlung durchgeführt.
Ich benutze die elektronische Geldbörse von Netteler
Und ich hatte noch immer nicht das höchste VIP-Level.
Ich hatte noch nie Probleme mit dem Tropfen
Ist dies Ihre erste Infusion?
I'm no agent.
How long have you been waiting for the withdrawal?
I never had any problems with my withdrawals and the amounts were over €1600 and within 10 minutes the withdrawal was made.
I use the netteler electronic wallet
And I still didn't have the highest VIP level.
I've never had any problems with the drip
Is this your first drip withdrawal?
Não sou nenhum agente.
Você está a espera do saque a quanto tempo?
Eu nunca tive problemas com os meus saques e foram valores superiores a 1600€ e em 10 minutos tinha o saque realizado.
Uso a carteira electrónica netteler
E ainda não tinha o nível vip mais alto.
Nunca tive nenhum problema com o drip
É o seu primeiro saque no drip?
Haben Sie andere Beiträge und Bewertungen gelesen? Es scheint, dass Sie der Einzige sind, der keine Probleme hat.
Ich habe versucht, mehrere Auszahlungsoptionen auszuwählen, und sie haben alle aus verschiedenen Gründen abgelehnt.
Sie schlugen mir vor, zur weiteren Überprüfung einen Videoanruf mit ihnen zu machen, was ein Unsinn ist.
Mein Konto ist mit Ausweis, POA, Selfie und Nachweis aller Einzahlungsoptionen verifiziert, also …
Have you read other posts and reviews. It seems you are the only one with no problems.
I tried to make several options to withdraw and they declined all. for different reasons.
They suggested me to make a Video call with them for further verification , what is a nonsense.
My account is veified with ID, POA, selfie, and Prood of all deposit options so....
Tatsächlich ist das sehr merkwürdig.
Meine Verifizierung wurde im Januar ganz normal durchgeführt und ging schnell. Ob sie das System geändert haben, weiß ich nicht. Ich hatte mit Drip das beste Online-Gaming-Erlebnis.
Aber jeder Fall ist anders.
Mir ist es schon passiert, dass ich in gut bewerteten Casinos mit tollen Rezensionen gespielt habe und schlechte Erfahrungen gemacht habe.
Ich hoffe, Sie können Ihr Problem lösen.
Ich bin ein langjähriger Online-Casino-Spieler und suche immer nach den besten Casinos und drp ist die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe.
In fact, this is very strange.
My verification was carried out using the normal process and was quick in January. I don't know if they changed the system. I had the best online gaming experience with drip.
But each case is different.
It has happened to me to play at well-rated casinos with great reviews and have a bad experience.
I hope you can solve your problem.
I'm just a long time online casino player and I'm always looking for the best casinos and drp is the best experience I've had.
Defacto isso é muito estranho.
A minha verificação foi feita com o processo normal e foi rápida no mês de Janeiro. Não sei se eles mudaram o sistema. Eu tive a melhor experiência de jogo online com o drip.
Mas cada caso é um caso.
Já me aconteceu jogar em casinos bem classificados com ótimos comentários e ter uma má experiência.
Espero que você consiga resolver o seu problema.
Eu sou apenas um jogador de casinos online de longa data e ando sempre a procura dos melhores casinos e o drp está na melhor experiência que tive.
Dies ist ein Betrugs-Casino. Ich weiß nicht, wie Casino Guru eine so hohe Bewertung von 8,9 erreichen kann? ??? Ich sehe, dass das Casino voller schlechter Bewertungen ist: Bisher habe ich dieser Site vertraut, aber eine solche Bewertung für eine eindeutige Betrugs-Website?
This is a scam casino. I do not know how Casino Guru can add such high rating 8.9 ? ??? I can see the casino is full of bad reviews: SO far I trusted this site, but such a rate to clear scam website ?
Könntest du uns bitte beschreiben, wo das Problem liegt? Hast du die Verifizierung bestanden oder noch nicht?
Wenn Sie das Eingreifen unseres Beschwerdeteams benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind hier, um zu helfen.
Could you describe to us what is the issue there, please? Have you passed the verification, or not yet?
If you need our complaint team to intervene, please let us know. We're here to help.
Warum glauben Sie, dass es sich um ein Betrugs-Casino handelt?
Ich stimme der Bewertung des Gurus zu
Für mich ist es das beste Casino, in dem ich in den letzten 10 Jahren gespielt habe.
Why do you think it is a scam casino?
I agree with the score given by the guru
For me it is the best casino I have played in the last 10 years..
Porque você acha que é um casino fraudulento??
Eu concordo com a pontuação dada pelo guru
Para mim é o melhor casino que joguei nos últimos 10 anos..
Sie schlugen mir vor, zur weiteren Überprüfung einen Videoanruf mit ihnen zu machen, was ein Unsinn ist.
Sie bekämpfen Multi-Accounting. Eine gute Möglichkeit, mehr Boni und mehr Geld in Werbeaktionen zu erhalten. Warum vermeiden Sie es, das durchzugehen? Ich habe es in zwei verschiedenen Casinos in diesem Netzwerk ausprobiert, als ich viel gewonnen habe. Es dauert ungefähr 7-10 Minuten, ich habe nur ein paar Fragen zu meinen Spielaktivitäten beantwortet. Und am nächsten Tag habe ich meine Gewinne ausgezahlt. Trotzdem eine tolle Erfahrung in allen Casinos dieses Netzwerks!
They suggested me to make a Video call with them for further verification , what is a nonsense.
They fighting against multi-accounting. Good way to give more bonuses and more money in promotions. Why you avoid go trough it? i have passed at two different casino in this network when won a lot. it takes about 7-10 minutes, just answered few questions about my gaming activities. And next day cash out my winnings. Still amazing experience at all casinos of this network!
Hallo
Ich spiele seit Januar auf Drip
Das Casino ist für mich fantastisch
Es funktioniert sehr gut.
Ich hatte noch nie Probleme mit Tropfen, im Gegenteil, nur Gutes.
Hello
I've been playing on drip since January
The casino for me is fantastic
It Works very well.
I've never had any problems with drip, on the contrary, only good things.
Olá
Jogo no drip desde Janeiro
O casino para mim é fantástico
Funciona muito bem.
Nunca tive nenhum problema com drip, pelo contrário só coisas boas.
Ich habe nie einen einzigen Bonus verwendet. Ich hasse es, mit Boni zu spielen. Ich habe nur ein Konto, das ganz am Anfang verifiziert wurde und das höchste VIP-Level hat. Ich wurde per Selfie und auf jede erdenkliche Weise verifiziert und die Verifizierung wurde vor Monaten bestätigt. Sie haben meine Auszahlungen dreimal aus verschiedenen Gründen abgelehnt und wollten schließlich einen Videoanruf machen. So etwas werde ich nie tun! Niemand kann so etwas verlangen, wenn eine Verifizierung einmal bestätigt wurde.
I eaver used a single bonuses. I hate playing with bonuses. I have ony one accocunt what was verified at the very beginning and the highest VIP level. I was vwrified by selfie and every possible ways and the verification was confiremd months ago. They declined my withdrawals 3 times with different reasons and finally wanted to make Video call. I will never do such thing ! Nobody can ask such things once a verification was confirmed.
Nun, nicht mehr. Ich habe vor Tagen auch ihrem Beschwerdeteam geschrieben. Ich habe nie eine Antwort erhalten.
Ich habe eine Rückbuchung aller meiner Einzahlungen veranlasst, was viel mehr ist, als ich verloren habe. Ich habe so etwas nie getan, aber wenn sie mich betrügen wollen, habe ich keine Wahl.
Well not anymroe. I wrote their complaint team as well days ago. I never received an answer.
I initiated chargeback to all of my deposits , what is a lot more then I lost. I never did such thing, but if they want to scam me I have no choice.
Hallo
Ich spiele seit Januar auf Drip
Das Casino ist für mich fantastisch
Es funktioniert sehr gut.
Ich hatte noch nie Probleme mit Tropfen, im Gegenteil, nur Gutes.
Hello
I've been playing on drip since January
The casino for me is fantastic
It Works very well.
I've never had any problems with drip, on the contrary, only good things.
Olá
Jogo no drip desde Janeiro
O casino para mim é fantástico
Funciona muito bem.
Nunca tive nenhum problema com drip, pelo contrário só coisas boas.
Ich habe nie einen einzigen Bonus verwendet. Ich hasse es, mit Boni zu spielen. Ich habe nur ein Konto, das ganz am Anfang verifiziert wurde und das höchste VIP-Level hat. Ich wurde per Selfie und auf jede erdenkliche Weise verifiziert und die Verifizierung wurde vor Monaten bestätigt. Sie haben meine Auszahlungen dreimal aus verschiedenen Gründen abgelehnt und wollten schließlich einen Videoanruf machen. So etwas werde ich nie tun! Niemand kann so etwas verlangen, wenn eine Verifizierung einmal bestätigt wurde.
I eaver used a single bonuses. I hate playing with bonuses. I have ony one accocunt what was verified at the very beginning and the highest VIP level. I was vwrified by selfie and every possible ways and the verification was confiremd months ago. They declined my withdrawals 3 times with different reasons and finally wanted to make Video call. I will never do such thing ! Nobody can ask such things once a verification was confirmed.
Obwohl ich nicht zustimmen möchte, hat das Casino tatsächlich das Recht, Sie aufzufordern, auf den Videoanruf zu verzichten, auch wenn Ihre Verifizierung zuvor erfolgreich war. Denn es liegt in ihrer Verantwortung, 100 % sicher zu sein. Ich verstehe vollkommen, dass es in solchen Situationen wie Zeitverschwendung erscheint, aber was würde das Casino denken, wenn Sie sich weigern würden, den Anruf weiterzugeben? Sie könnten denken, dass Sie etwas zu verbergen haben, und ihre Entscheidung, Sie genauer zu überprüfen, war daher richtig.
Finden Sie nicht?
Es ist immer besser, zusammenzuarbeiten, zumindest ist das meine Erfahrung.
Although I hate to disagree, the casino actually has the right to request that you forego the video call even though your verification was previously successful. Because it is their responsibility to be 100% sure. I completely understand that in these situations it seems like a waste of time, but what would the casino think if you declined to pass it? They may think you have something to hide, so their decision to check you out further was correct.
Don't you think?
It's always better to cooperate, at least from my experience.
Nun, nicht mehr. Ich habe vor Tagen auch ihrem Beschwerdeteam geschrieben. Ich habe nie eine Antwort erhalten.
Ich habe eine Rückbuchung aller meiner Einzahlungen veranlasst, was viel mehr ist, als ich verloren habe. Ich habe so etwas nie getan, aber wenn sie mich betrügen wollen, habe ich keine Wahl.
Well not anymroe. I wrote their complaint team as well days ago. I never received an answer.
I initiated chargeback to all of my deposits , what is a lot more then I lost. I never did such thing, but if they want to scam me I have no choice.
Auch wenn ich Ihren Frust verstehe, bin ich nicht davon überzeugt, dass dies eine gute Vorgehensweise war. Darf ich wissen, warum Sie Ihrer Meinung nach Anspruch auf die Rückerstattung haben?
Sie wissen, dass eine Rückbuchung Konsequenzen für den Spieler haben kann und nur als letztes Mittel eingesetzt werden sollte.
Mal sehen, was als nächstes passiert. Ich hoffe, Sie sind mit Ihren Maßnahmen zufrieden.
Even though I understand your frustration, I'm not convinced this was a good course of action. May I know what makes you, in your opinion, entitled to the refunds?
You know, a chargeback could have consequences for the player and should be used as the last resort option.
Let's see what happens next, hope you will be satisfied with your actions.
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