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DundeeSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

 von fayedmarksson
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2’157 Ansichten 25 Antworten |
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Kann mir jemand bei meiner Beschwerde helfen? Sie lassen mich nur im Kreis laufen. Sie bestehen darauf, dass mit meiner Kreditkarte ein Bankkonto verknüpft ist.

Ich habe lediglich meine Kreditkarte für die Einzahlung mit Apple Pay verwendet, was ich auf Dutzenden von Websites und auf 3 Websites unter derselben Leitung (Queenspins/Roby/Ricky Casino) getan habe, und keine davon hatte dieses Problem oder ein Missverständnis darüber, wie die Kreditkarte funktioniert (Zahlung mit Kreditkarte, Auszahlung auf ein Bankkonto, DIE NICHT MITEINANDER VERBUNDEN SIND ), die Überprüfung war kein Problem und die Auszahlung verlief problemlos ... wahrscheinlich werde ich über einen Monat oder länger brauchen, um das Geld tatsächlich zu bekommen, was verrückt ist

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Anonymized787

Hallo.

Vielen Dank für alle Updates.

Ich verstehe, dass diese ganze Situation für Sie wirklich frustrierend sein muss, daher hoffen wir, dass wir Ihnen helfen können.

Ich werde Ihren Beschwerdebearbeiter Nick über all das informieren und ihn bitten, Ihre Beschwerde auf jeden Fall weiter zu bearbeiten. Es tut mir leid, dass unser Beschwerdeteam erst so spät reagiert hat. Es ist einfach so, dass sie im Moment wirklich sehr beschäftigt sind. Aber machen Sie sich keine Sorgen. Wir werden alles Mögliche tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass es nichts Ungewöhnliches ist, dass Spieler mit derselben Zahlungsmethode abheben sollen, die sie für ihre Einzahlung verwendet haben. So funktioniert es tatsächlich in den meisten Online-Casinos.

Ihre Kreditkarte sollte eigentlich mit einem Bankkonto verknüpft sein, wie man Ihnen gesagt hat. Ist das nicht so? Haben Sie vielleicht ein Online-Banking für dieses Konto, über das Sie alle von Ihrer Kreditkarte abgebuchten Beträge bezahlen können?

Das ist, glaube ich, was sie gemeint haben, und das ist das Konto, das Sie verwenden sollten, um Ihr Geld abzuheben.

Könnten Sie das bitte überprüfen und uns über alles auf dem Laufenden halten?

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Hallo, danke für die Antwort. Vielleicht funktioniert es im Ausland anders, aber hier in Australien können Sie bei jeder Bank oder jedem Kreditgeber eine Kreditkarte haben, und diese ist nie direkt mit einem Bankkonto verknüpft.


Sie können ein Bankkonto und eine Kreditkarte unter demselben Konto und bei derselben Bank haben, sie werden jedoch als getrennte Einheiten behandelt.

Sie können das Bankkonto per Lastschriftverfahren einrichten, um die Kreditkarte abzubezahlen, es besteht jedoch keine Möglichkeit, Geld per Banküberweisung auf die Kreditkarte zu überweisen.


das ist die Kreditkarte, für die ich ein Bankkonto angeben soll. Latitude ist ein Finanzinstitut, das Kreditkarten und Kredite anbietet. Sie haben keine Bankkonten verfügbar

https://www.latitudefinancial.com.au/credit-cards/28-degrees/


Die wahrscheinlich beste Erklärung, wie es funktioniert, finden Sie hier: Meine 28 Degrees ist eine reine Kreditkarte, keine Debitkarte mit „Dual-Network"-Funktion – https://moneysmart.gov.au/banking/transaction-accounts-and-debit-cards


Debitkarte versus Kreditkarte
Wenn Sie mit einer Debitkarte bezahlen, geben Sie das Geld auf Ihrem Konto aus. Wenn auf dem Konto kein Geld vorhanden ist, können Sie keinen Einkauf tätigen.
Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, leihen Sie sich Geld, das Sie mit Zinsen zurückzahlen müssen.
Die Nutzung einer Debitkarte ist weniger riskant als die Nutzung einer Kreditkarte, da Sie keine Schulden machen können.
Einige Debitkarten sind „Dual-Network-Karten", was bedeutet, dass Sie sie auch als Kreditkarte verwenden können. Wenn Sie Ihre Debitkarte als Kreditkarte verwenden, können hohe Zinsen anfallen. Möglicherweise zahlen Sie am Ende mehr als bei einer normalen Kreditkarte.
Wenn Sie aus Schuldengründen von einer Kreditkarte auf eine Debitkarte umsteigen, achten Sie darauf, dass Ihre Debitkarte keine Kreditoption hat.



Bearbeitet durch den Verfasser
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Anonymized787

Ich verstehe, was Sie meinen. Soweit ich mich an meine Zeit in Australien erinnere, hatte ich ein Bankkonto bei Westpac und eine Debitkarte, und natürlich konnte man auch eine Kreditkarte beantragen. Richtig? Das ist es also, was ich meinte – dass es mit einem Konto bei einer Bank synchronisiert wird, von wo aus man dann das Geld zur Rückzahlung der Kreditkarte überweist.

Wenn ich fragen darf, wie zahlen Sie die Kreditkarte zurück? Ich verstehe das nicht ganz, wissen Sie.

Und hast du es dem Casino übrigens so erklärt und ihnen gesagt, welche Art von Kreditkarte du für die Einzahlung verwendet hast?

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die Kreditkarte hat ein Guthaben, das Sie per BPAY (australische Zahlungsmethode) oder per Lastschrift bei der Post bezahlen können. Ein Bankkonto auf demselben Konto wie die Kreditkarte hat keine direkten Konsequenzen, Sie können jedes beliebige Bankkonto verwenden, um den geschuldeten Betrag per BPAY oder per Lastschrift zu bezahlen


Ich habe es ihnen ein paar Mal erklärt, also war es vielleicht eine Verwechslung, wie es hier funktioniert, aber es hängt wirklich davon ab, wer das Ticket bearbeitet hat. Die Auszahlung wurde genehmigt, nachdem meine Beschwerde an ein Mitglied hier weitergeleitet wurde und ich das Geld auf meinem Bankkonto erhalten habe


Ich bin mir nicht sicher, ob das CG-Team sie kontaktiert hat oder ob die Person, die meine Auszahlung im Casino bearbeitet hat, zurückgekommen ist. Einige der Support-Mitarbeiter scheinen einen anderen Zugang/ein anderes Verständnis zu haben

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Anonymized787

Vielen Dank für die Erklärung. Das hilft wirklich.

Und natürlich freue ich mich sehr, dass Sie endlich Ihr Geld erhalten haben und Ihr Fall nun erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Aber was meinst du? Wirst du dort noch einmal spielen?

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