Hallo.
Nur eine nette Anmerkung - wir sind nicht die Angestellten des Casinos. Ich verstehe, dass Sie nicht überzeugt sind, dass das Casino sehr daran interessiert ist, das Problem zu lösen, weil es zu lange dauert. Leider ist die Tatsache, dass das Geld Ihr Konto verlassen hat, nur ein Teil der Überweisung. Solange das Geld vom Empfänger nicht anerkannt wird, ist die Transaktion nicht abgeschlossen. Ich glaube, das Casino muss sich bei seinem Zahlungsanbieter erkundigen.
Technisch gesehen spielen viele Spieler mit „geliehenen" Geldern, die von den Casinos bereitgestellt werden, da die Transaktionen, wie ich beschrieben habe, nicht sofort erfolgen. Es ist nur so, dass einige Casinos dies erlauben, und einige warten lieber, bis die Einzahlung auf dem Konto eintrifft. Könnte ein Problem werden, besonders kurz vor Wochenenden 🙁.
Wenn Sie das Casino fragen möchten, nutzen Sie bitte dessen Chat oder Support. Lass uns wissen, wie es gelaufen ist 🤞
Hello there.
Just a kind note - we are not the casino's employees. I empathize you are not convinced the casino is interested much in solving the issue, because it last too long. Sadly, the fact the money left your account is just one part of the transfer. As long as the funds are not recognized by the recipient, the transaction is not complete. I believe the casino needs to check out with its payment provider.
Technically, many players play with "borrowed" funds given by the casinos, as I described the transactions are not instant. It is just that some casinos allow that, and some prefer to wait until the deposit hits the account. Could be a problem, especially just before weekends 🙁.
If you wish to ask the casino, please use its chat or support. Let us know how it went 🤞
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