4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Flaming Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sfortunatamente, l'applicazione dei requisiti di scommessa per il cashback è una pratica molto comune poiché il cashback è ancora visto come un bonus. Ma sono sicuro di aver già visto casinò in cui il requisito di scommessa non è applicato.
Stamattina ha depositato 25 euro e non è prenotato da 7 ore. Dici che dovrei aspettare altre 48 ore e poi tornare da te? Il denaro è stato immediatamente prelevato dal mio conto bancario e la transazione è stata completamente completata. E il casinò non sa dove sono i miei soldi. Il casinò è ora di proprietà di Mountberg e non più di Gammix. Non ho mai avuto problemi a depositare su Gammix. Non pensare che pagherò di nuovo lì, devi avere costantemente paura che i soldi non arrivino. Vorrei chiedere al casinò di restituirmi i 25 euro
Ciao.
Solo una nota gentile: non siamo dipendenti del casinò. Capisco che non sei convinto che il casinò sia molto interessato a risolvere il problema, perché dura troppo a lungo. Purtroppo, il fatto che il denaro abbia lasciato il tuo conto è solo una parte del trasferimento. Finché i fondi non vengono riconosciuti dal destinatario, la transazione non è completa. Credo che il casinò debba verificare con il suo fornitore di servizi di pagamento.
Tecnicamente, molti giocatori giocano con fondi "presi in prestito" dai casinò, come ho descritto le transazioni non sono istantanee. È solo che alcuni casinò lo consentono e alcuni preferiscono aspettare fino a quando il deposito non raggiunge il conto. Potrebbe essere un problema, soprattutto poco prima dei fine settimana 🙁.
Se desideri chiedere al casinò, utilizza la sua chat o il supporto. Facci sapere com'è andata 🤞
Non intendevo descrivervi come dipendenti del casinò, se è venuta così allora scusate. Pensavo che anche il casinò si sarebbe unito alle discussioni. Sfortunatamente, sono molto scettico se nessuno può dirmi dove sono finiti i miei soldi. Ora ho parlato di nuovo nella chat e dovrei inviare di nuovo gli screenshot via e-mail, anche il denaro è stato addebitato sul mio conto.
Nessun danno fatto. 🙂
Volevo solo menzionare che non è in mio potere controllare direttamente la tua transazione. Questo casinò è considerato nuovo, forse non sono ancora così abili nell'affrontare problemi simili. Io stesso non lo prenderei per una spiegazione ragionevole, quindi non fraintendetemi. Finché il casinò cerca attivamente di indagare, temo che tu possa solo aspettare, mi dispiace. Quale specifica opzione di pagamento ti sta causando tali problemi, per favore?
Mi preoccupa quanti casinò si occupano di problemi di pagamento, e non sto parlando del semplice ritardo.🤔
Non farmi disturbare ulteriormente, invece tienimi aggiornato sui progressi, per favore.
Ciao Radka, il metodo di pagamento si chiama Bonifico bancario istantaneo, verrai guidato al tuo conto tramite Nodapay, così potrai fare operazioni bancarie online. Il denaro è stato effettuato in trasferimento in tempo reale. È disponibile in molti casinò e non ho mai avuto problemi con questo pagamento, tranne che era sul conto di gioco solo 10 minuti dopo. E qui in questo casinò non importava nemmeno. A proposito, gioco in questo casinò da molto tempo, solo quando era ancora gestito da Gammix. Non è nuovo da molto tempo.
Ciao Gretche70!
Ora che parli di Nodapay, sono sicuro di aver sentito parlare di problemi con questa applicazione proprio di recente qui sul forum. Probabilmente in un altro casinò.
Se posso speculare, direi che il problema può essere causato dal fornitore di servizi di pagamento, non dal casinò stesso. Quindi, se questo è il caso, la palla è dalla parte del casinò e possiamo solo aspettare. Onestamente, spero di sbagliarmi.
Grazie per aver menzionato il Gammix, sai che il confine tra casinò appena aperti e casinò con proprietari o gestione cambiati di recente è piuttosto losco. 😀
Non ho mai avuto problemi con questo metodo, tranne per il fatto che il pagamento è stato accreditato al casinò solo 10 minuti dopo. Solo qui il pagamento non è arrivato affatto. E se dipende dal prestatore di servizi di pagamento e il denaro non è stato accreditato al destinatario, devo riavere il denaro sul mio conto o mi sbaglio?
Ciao.
Anche i migliori casinò a un certo punto si affidano a società di terze parti. Di solito, non tutti i dettagli vengono gestiti direttamente dal casinò, quindi, specialmente in caso di depositi persi o smarriti, è un processo che richiede molto tempo. A causa dell'inevitabile indagine condotta dal fornitore di servizi di pagamento, principalmente. Una volta che il provider trova e definisce il problema, il casinò viene aggiornato. Non ideale, ancora, molto comune.
Dovresti riavere indietro i soldi, questo è sicuro. Sebbene il destinatario non abbia ricevuto la somma, il casinò dovrebbe quindi coprire i soldi dalla sua tasca anche se non ha raggiunto il suo conto? Per come la vedo io, questo è il vero problema. 🤔
Ciao
Sì, stasera mi hanno accreditato i 25 euro. Per me è ancora un brutto caso che non deposito più nulla in questo casinò.
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