FoxyPlay Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Und das Casino hat auch eine Begründung genannt, warum es so ist, dass man das Konto nach der Schließung am nächsten Tag wieder eröffnen muss? Es kommt mir nicht richtig vor.

Ich habe jedoch Ihre Beschwerde gesehen . Ich glaube nicht, dass es eine gute Idee ist, dort erneut Geld einzuzahlen, nur weil Ihr Konto nicht geschlossen wurde. Nun, ich frage mich, wo unser Team hinkommt. Vorerst müssen wir uns noch gedulden.

Ja, es wurde am 27. Oktober geschlossen und am 29. Oktober wieder geöffnet.

Schade, dass ich verrückte Einzahlungen gemacht habe. Ich habe ein Problem mit dem Glücksspiel.

Schlechte Kreditkarte

Ich denke, das Guru-Team muss die Bewertung dieses Casinos ändern.

Ich sage Ihnen, dieses Casino ist ein großer Betrug.

Guru-Team

Bitte handeln Sie ernsthaft und dringend mit Foxyplay Casino, um Guru-Mitglieder und Besucher vor diesem Casino zu schützen.

Ja, das ist mir aufgefallen. Wenn Sie jedoch ein Glücksspielproblem haben, ist dieser Leitfaden möglicherweise das Richtige für Sie. Hier ist ein Link zum verantwortungsvollen Glücksspiel: https://casino.guru/problem-gambling

Sie werden viele nützliche Informationen finden, die Ihnen helfen könnten, denn Spielsucht ist kein Scherz, sondern eine ernste Sache.

Was die Bewertung betrifft, handelt es sich noch um ein relativ neues Casino und im Laufe der Zeit kann sich die Bewertung ändern, je nachdem, wie mit Beschwerden und anderen Dingen umgegangen wird. Bisher hat das Casino versucht, jedes aufgetretene Problem zu lösen und ich hoffe, dass dies auch in Ihrer Situation der Fall sein wird. Spieler haben jedoch die Möglichkeit, ihre Erfahrungen hier im Forum zu sehen, daher denke ich, dass es auch eine ziemlich relevante Information ist, wenn jemand auf diesen Thread stößt.

Was die Beschwerden betrifft, haben Sie etwas Geduld, denn unser Team hat einiges zu bewältigen und muss sich auch mit anderen Spielern auseinandersetzen. Veronica wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden und ich hoffe, dass am Ende alles gut wird. Viel Glück und wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Vielen Dank und ich schätze die Unterstützung des Guru-Teams sehr

Gern geschehen, wir freuen uns, wenn wir können und helfen am Ende. Ich bin fest davon überzeugt, dass alles fair gelöst wird. Ich drücke die Daumen. 🤞

Da das Casino nicht ehrlich ist, erwarten sie von Ihnen, dass Sie ihnen mehr Geld bringen

Schauen Sie sich die Funktionsweise dieses Casinos an und vermuten Sie, dass Ehrlichkeit nicht ihre Methode ist

Mein Verwandter hat persönlich gefragt, nicht ich, ich habe von der Seite aus zugesehen, wie er seit 4 Wochen am Stück die Schließung des Kontos verlangt, aber das Konto war bisher offen

Wenn ich das richtig verstehe, möchte einer Ihrer Verwandten sein Konto schließen und Sie handeln im Grunde für ihn? Sie haben eine Beschwerde eingereicht, dass das Casino Ihr Konto nicht schließen möchte, Sie behaupten jedoch, dass es sich nicht tatsächlich um Ihr Konto handelt, sondern dass ein Verwandter es schließen möchte. Ich bin ein wenig verwirrt. Ist es das, was ich sage?

Dieses Casino wirbt mit „schnellen Auszahlungen", das ist absoluter Unsinn, ich warte jetzt 5 Tage und nichts, der Support ist nutzlos, sie sagen nur, seien Sie die ganze Zeit geduldig.. so frustrierend

Hoffen wir, dass sie es bald verschicken. Ehrlich gesagt können wir nicht viel tun, es sei denn, das Casino zahlt Ihnen in den nächsten neun Tagen keine Auszahlung. 🙁

Er hat absolut Recht. Ich habe vor zwei oder drei Wochen um die Schließung meines Kontos gebeten. Drei Tage später haben sie per E-Mail nach dem Grund gefragt, worauf ich geantwortet habe, und bis jetzt ist es noch offen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in Casinos unter SG International spielen, denn fast alle respektieren die Glücksspielregeln nicht und Sie warten wochenlang auf eine Auszahlung, wenn Sie Glück haben, eine Auszahlung zu erhalten. Einmal habe ich sogar mehr als einen Monat gewartet.

Ich sehe, dass du auch nicht die beste Erfahrung gemacht hast. Sollte das Casino Ihr Konto jedoch nicht schließen, würde ich eine Beschwerde empfehlen, da ich denke, dass so etwas ernst genommen werden sollte. Sie sagen, dass das Casino das seit 2-3 Wochen nicht gemacht hat, was für mich eine lange Zeit ist.

Haben Sie ihnen dennoch per E-Mail mitgeteilt, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, oder haben Sie dies auf andere Weise getan?

Hallo Jaro,

Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Schließung geschrieben, da ich im Chat aufgefordert wurde, eine E-Mail an die angegebene Adresse zu schreiben. Ich habe die E-Mail geschrieben, in der ich eindeutig darum gebeten habe, mein Konto zu schließen, weil ich nicht mehr in ihrem Casino spielen möchte. Ich erhielt etwa drei Tage nach der Frage, warum ich es schließen wollte, eine Antwort. Ich antwortete auf diese E-Mail und erhielt seitdem keine Antwort und mein Konto wurde überhaupt nicht wie gewünscht geschlossen.

Hallo!

Darf ich wissen, was Sie ihnen das letzte Mal geantwortet haben? Könnten Sie den Text vielleicht hier einfügen? Denn bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Casino schwieg und das Konto eröffnet wurde, klang der Vorgang ganz normal. 🤔

Ich erinnere mich, dass ich kürzlich Kontakt zu meinem Kollegen hatte, der sich um die Angelegenheiten dieses Casinos kümmert. Ich habe ihn gebeten, Ihr Anliegen an den Vertreter des Casinos weiterzuleiten. Mal sehen, was passieren wird.

Hallo Radka,

Folgendes habe ich geantwortet:

Hallo,

Mir gefällt nicht, dass manche Spiele nicht mit einem Bonus gespielt werden können und im Plus sind es je nach Bonus immer unterschiedliche Spiele, was sehr verwirrend ist.

Ich möchte nicht auf eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stoßen, wenn ich gewinne und versuche, eine Auszahlung vorzunehmen. Deshalb schließe ich lieber das Casino und suche mir ein anderes Casino, in dem ich alle gewünschten Spiele spielen kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen.

Beste grüße,

Und seit dieser Antwort wurde nichts unternommen.