vor 1 Monat
Ja, 100 %, ich wusste es sofort, als ich es gesehen habe, danke!
Yes 100% as soon as I looked at it I knew thanks !
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Ja, 100 %, ich wusste es sofort, als ich es gesehen habe, danke!
Yes 100% as soon as I looked at it I knew thanks !
Ja, Kumpel.
Ich habe Ihnen den Rat gegeben und werde hier weitermachen, um Ihr Ergebnis zu sehen. Wenn Sie ein Visum haben, hätten Sie es bereits bekommen sollen, da die Zeit für den zweiten Streit jetzt abgelaufen ist?
Yes mate.
I gave you the advices and following up here to see your outcome. If visa you should have won that already due to second dispute time is gone now ?
Einige weitere Ratschläge für Sie:
Sagen Sie Ihrer Bank, dass ihre Facebook-Seite nur gekaufte Bewertungen enthält. Die Telefonnummer auf ihrer Seite ist nicht verknüpft. (Keine britische Telefonnummer).
Versuchen Sie auch, sich bei Skinmagate oder etwas Ähnlichem anzumelden, nicht nur bei Steam. Wenn Sie sich dort anmelden, werden Sie über Steam verbunden (falls möglich).
Versuchen Sie, eine E-Mail an den Link auf Skinmagate zu senden. Habe Bewertungen auf Facebook gesehen, dass sie dort nicht antworten. Nach ein paar Tagen. Nehmen Sie an, dass sie auf E-Mails an Ihre Bank auf der „Seite", auf der Sie angeblich gekauft haben, nicht antworten.
Eine erfolglose Anmeldung reicht eigentlich aus, um zu behaupten, dass Sie die Nachricht nicht verstanden haben.
Viel Glück
Some more advices for you is:
Tell your bank that their Facebook page is only bought reviews. Their phone number on their page aren't linked up. (Not an UK phone number).
Try also to login on skinmagate or something like that, not only steam. You will link through steam when logged in there (if possible).
Try send an email to the link on skinmagate. Saw reviews on Facebook that they don't reply there. After couple of days. Give that they don't reply on mails to your bank on the "page" they claim you bought on.
Unsuccessful login is actually enough to claim that you have not recieved what they are saying.
Good luck
Ok, super, danke!
Ich habe ihnen einen Screenshot von keinem Konto bei Steam geschickt, das sollte reichen und habe ihnen heute auch die Info geschickt, dass die Plattform zum Steamen benötigt wird, wie User007 empfohlen hat. Ich denke, das ist so ungefähr alles, was von meiner Seite aus getan werden kann. Ich hoffe, dass ich sie gewinne, aber wenn nicht, werde ich es hinnehmen, da ich in Sachen Wiederherstellung schon genug getan habe. Es wäre schön, zu gewinnen, schon allein wegen der Sache mit dem Prinzip und weil sie versuchen zu lügen, ist das sehr ärgerlich und außerdem sind 1600 £ eine Menge Geld, ok, ich habe viel zurückbekommen, aber für manche ist das ein Monatsgehalt.
Ok great thanks !
I sent them a screenshot of no account on Steam that should do it and also today sent the info about it needing the platform to steam that User007 advised I think that is about as much as can be done my side I am hoping I win them but if not I will suck it in as I have already done enough recovery wise, be nice to win it due the the principle of it all and them trying to lie it is very annoying plus £1600 is a lot of money ok I got a lot back but it is a monthly wage to some.
Hallo zusammen, meine Transaktionen liegen über 120 Tage zurück. Hatte jemand Glück und konnte auch nach diesem Datum noch eine Rückbuchung veranlassen?
Hi all, my transactions were from over 120 days ago, did anyone get any luck with still chargebacking beyond the date?
Ich bin nicht sicher, ob das Casino aufgehört hat, auf meine Beschwerde zu antworten, was bedeutet, dass es nicht gelöst wird
I’m not sure the casino have stopped replying in my complaint which means it will not get solved
Wie lange hat Wise gebraucht, um auf Ihren Widerspruch zu reagieren?
How long did wise take to respond to your dispute?
Gibt es auf der Website eine Kontakt- oder Kundendienst-E-Mail? Das ist die beste Möglichkeit, Santeda direkt zu kontaktieren. Es handelt sich um eine ziemlich zwielichtige Firma. Niemand kann Ihnen die Adresse ihrer tatsächlichen Büros nennen oder mit Sicherheit sagen, wer das Unternehmen tatsächlich leitet.
Is there a contact email or customer support email on the website? That's the best bet, as far as actually contacting Santeda directly, they're a pretty shady entity, nobody can give you the address of their actual offices or who actually runs the company with definitive certainty.
Ich habe den Rollettos-Support per E-Mail und über die Live-Chat-Option kontaktiert, aber ich drehe mich nur im Kreis. Sie haben mir gesagt, dass mein Konto 6 Monate lang untersucht wird und dass ich bis zum Ablauf der 6 Monate keine Updates erhalten werde, was ich für lächerlich halte. Ich habe etwa 2700 £ auf meinem Konto.
I contacted Rollettos support email and thier live chat option but just going round in circles with them. They have told me my account is under investigation for 6 months and that I will not receive any update until the 6 months is over which I think is ridiculous. I have around £2700 in my balance.
Haben sie gesagt, warum sie Ihr Konto untersuchen und Ihnen keine Auszahlung erlauben? Notieren Sie sich die verwendeten E-Mails und Einzahlungsinformationen, auch wie lange es her ist? Sie haben bis zu 90 Tage Zeit, um eine Einzahlung anzufechten, weshalb sie wahrscheinlich 6 Monate sagen ...
Did they say why they're investigating your account and won't let you withdraw? Keep note of the emails and deposit information used, also how long has it been? Have up to 90 days to dispute a deposit which is why they're probably saying 6 months...
Es dauerte etwa 7-10 Tage, nicht langsam, aber es dauerte Monate, da ich immer wieder Einwände gegen sie erhob
It was about 7-10 days not slow but it all went on for months as I kept objecting to them
Der Casino-Guru wird das auf jeden Fall klären, es sollte auf keinen Fall 6 Monate dauern
Casino guru will deffo sort that out no way should it take 6 months
Sie sagen mir nicht genau, warum, zitieren aber immer wieder einen Abschnitt aus dem Abschnitt „Geldwäschebekämpfung" ihrer Geschäftsbedingungen. Es ist eine Woche her, seit sie mein Konto gesperrt und mir die Auszahlung verweigert haben.
They will not tell me exactly why but keep quoting a section from their AML section of their terms and conditions. It has been a week since they blocked my account and blocked me from withdrawing.
Das hoffe ich wirklich. 2700 Pfund sind im Moment viel Geld für mich.
I really hope so £2700 is a lot of money for me right now
Ja, mein Fall war komisch, aber als sie die endgültige Antwort erhielten und mich aufforderten, den FOS zu kontaktieren, antwortete ich ihnen und kopierte ihn in den FOS und zeigte ihnen einen identischen Fall, den die Bank für mich gewonnen hatte. Eine Woche später überprüfte ich ihn und er zeigte mir, dass er überprüft wurde. Später wurde dann eine Rückbuchung veranlasst.
Yes my one was weird though once they replied the final answer and to contact the FOS I then replied to them copying in the FOS and showed them an identical one the bank had won for me then I checked a week later it showed as in review then later chargeback raised
Okay, bei mir steht derzeit „In Überprüfung" und ich sollte heute herausfinden, ob das stimmt.
Okay, mine currently says in review and I should find out today is what it says
Ok, bei mir war es eine Weile so, dann habe ich noch mal nachgeschaut und gesehen, dass es erhöht war. Da wusste ich, dass ich das Geld zurückbekommen hatte und es keine Antwort geben würde
Ok mine was like that a while then I checked again and seen it was raised then I knew I had got the money back and there would be no reply
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