Hallo!
Ich habe ein Problem mit dem Frumzi Casino. Ich habe am 21.2.24 eine Auszahlungsanfrage gestellt, bis heute, am 26.2., haben sie mich nicht bezahlt. Die Auszahlung wird auf der Website immer noch als ausstehend angezeigt und ich habe keine Informationen oder E-Mails erhalten. Das habe ich Kontaktieren Sie das Support-Paar
Jedes Mal, wenn sie mir die gleiche Antwort zum Kopieren und Einfügen sagen, kann mir jemand helfen, wie ich an mein Geld komme? Ich habe es mit Bonus gewonnen. Ich komme aus Griechenland 
Hallo. Ich sehe, dass Ihr Konto noch nicht vollständig verifiziert wurde, stimmt das? Hatten Sie schon einmal eine erfolgreiche Auszahlung oder ist es die erste? Es ist nicht ungewöhnlich, dass Casinos einige Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn es um die Verifizierung des Kontos geht, die zeitaufwändiger sein kann. Wir geben den Casinos tatsächlich 14 volle Tage Zeit, um diesen Prozess zu durchlaufen, bevor wir eingreifen. Bitte teilen Sie uns mit, wann immer Sie Neuigkeiten vom Casino haben.
Hallo, ich habe mein Konto vom ersten Tag an verifiziert ... mit dem, worum sie mich gebeten haben ... wenn ich jetzt mehr brauche, weiß ich nicht. Ich habe ihnen jetzt 6 Tage lang gesagt, ob sie weitere Dokumente benötigen, um es mir zu sagen, und sie sagen es mir Mit meinem Konto ist alles in Ordnung. Und ja, es ist das erste Mal, dass ich in diesem Casino eine Auszahlung vornehme!
Ich muss nicht mit ihnen diskutieren, Daniel, seit dem 21/2 schicke ich ihnen jeden Tag eine Nachricht, sie geben mir die gleichen Antworten zum Kopieren und Einfügen. Ich möchte nur, dass meine Zahlung, auf die ich warte, abgeschlossen wird. Da ich mit ihnen im Live-Chat keine Lösung finden kann, dachte ich, ich schreibe hier, um zu sehen, ob Sie mir besser helfen können
Ich habe diese E-Mail jetzt von Frumzi erhalten. Das Geld ist noch nicht auf dem Bankkonto, aber die E-Mail besagt, dass die Auszahlung jetzt abgeschlossen ist. Mal sehen
Ich habe das Geld bekommen. Verfolgungsjagd abgeschlossen, alles in Ordnung. Vielen Dank euch allen!
Hey. Das sind wirklich tolle Neuigkeiten, vielen Dank fürs Teilen. Vielleicht hat es etwas länger gedauert, als Ihnen lieb ist, aber das Gute ist, Sie haben das Geld bekommen, oder? Wirst du weiterhin in diesem Casino spielen, was denkst du?
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Erfahrungen in einer Bewertung für dieses Casino schildern. Verwenden Sie dazu einfachdiesen Link . 🙂
Im Allgemeinen ist FRUMZI im Vergleich zu den griechischen Casinos ein viel besseres Casino und bietet mehr Gewinne, wissen Sie! Mir gefällt einfach nicht, wie spät die Auszahlung erfolgt
Ja, eine Woche wird schon ziemlich viel, aber wir geben den Casinos 14, um die Auszahlungen zu regeln, sodass sie immer noch innerhalb der Norm lagen. Ich denke, wenn wir die Dauer der Auszahlung herausnehmen, ist das Casino ziemlich gut für Sie, habe ich recht?
Wenn Sie hier spielen, teilen Sie uns gerne mit, wie die nächste Auszahlung verlaufen ist. Wenn nicht, wünsche ich Ihnen, dass Sie das beste Casino für die Zukunft auswählen.
Viel Glück. ☘️
Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Zahlung, die seit dem 4. Februar aussteht, ich habe die Verifizierung vor 2 Tagen bestanden, es hat 20 Tage gedauert...! und ich habe das Geld immer noch nicht erhalten 
Seien Sie also vorsichtig, wo Sie Ihr Geld anlegen.
Hallo. Entschuldigung für diese langwierige Überprüfung und die anhaltende Auszahlungssituation. Ich habe tatsächlich Ihre Beschwerde gesehen 👈, in der Sie erwähnt haben, dass sie das Dokument mit der Zahlungshistorie von Jeton abgelehnt haben, oder? Haben Sie vom Casino eine Erklärung dazu bekommen, warum das passiert ist? Was war der Grund für die Ablehnung? War es vielleicht im falschen Format? 🤷♀️ Nur meine Vermutung, da ich versuche zu verstehen, was das Problem sein könnte. Sie sollten versuchen, den Support diesbezüglich zu befragen. Was sagen Sie dazu? Vielleicht bekommst Du ein paar Antworten. Bitte teilen Sie uns etwaige Aktualisierungen mit.
Das Konto wurde vor 3 Tagen verifiziert und ich habe die Zahlung immer noch nicht erhalten. Im Chat sagen sie immer das Gleiche, dass ich warten muss.
Ich verstehe. Ihr Konto ist also vollständig verifiziert, ja? Mein Fehler, ich dachte, Sie sagten, sie bräuchten noch das zusätzliche Dokument von Jeton.🤷♀️ Schauen wir uns jetzt an, was unser Beschwerdeteam in dieser Situation tun kann. Hoffen wir, dass sie sich mit dem Casino in Verbindung setzen und Ihren Fall weiter bearbeiten. 🤞
Ja, mein Konto ist seit Dienstag vollständig verifiziert. Ich dachte, dass die Zahlung sofort nach der Überprüfung erfolgen würde, aber das ist nicht der Fall, ich habe das Geld noch nicht erhalten.
Ich verstehe, also musst du jetzt nur noch warten. Um ehrlich zu sein, müssen wir uns noch gedulden, da Sie das Konto verifiziert haben. Wenn sich in den nächsten Tagen nichts ändert, werden wir sehen, wohin Michal mit Ihrer Beschwerde führt.
Dennoch bin ich fest davon überzeugt, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten.
Ich drücke dir die Daumen.😊
36. Tag ab der Auszahlungsanfrage. Ich habe das Geld immer noch nicht erhalten.
Oh, das ist ziemlich viel. Ich kann der Beschwerde auch entnehmen, dass das Casino auf die gesamte Situation hätte reagieren oder sich äußern sollen, dies aber bisher nicht getan hat. Ich hoffe, dass sie das ändern und Stellung beziehen und erklären, was los ist. Ich gehe davon aus, dass Sie seit Ihrem letzten Beitrag immer noch keine neuen Informationen haben.
Wenn sich die Dinge ändern, lassen Sie es mich wissen und wir lassen unser Team vorerst versuchen, zu helfen.
Hallo, ich möchte eine Frage zum Frumzi Casino stellen. Am 13.03.2024 habe ich meine erste Auszahlung des gewonnenen Betrages beantragt und mit der angegebenen Zahlungsmethode hätte ich das Geld bereits auf meinem Konto haben müssen.
Ich habe den Kundenservice bereits dreimal angeschrieben und immer wieder wird mir geschrieben, dass ich in der Warteschlange der Finanzabteilung stehe.
Ich habe immer noch eine ausstehende Auszahlung auf meinem Spielkonto, aber es passiert immer noch nichts. Ich möchte meinen Gewinn nicht verlieren, was wahrscheinlich schon passiert ist.
Mein Konto ist vollständig verifiziert. Können Sie mir einen Rat geben oder mich zumindest irgendwie trösten, dass ich nicht der Einzige bin, dem es so geht?
Sie haben mich nach einem Monat bezahlt, aber sie haben es getan, sodass Sie keine andere Wahl haben, als zu warten.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
