Gama Casino - generelle Diskussion (Seite 6)

Notieren Sie solche Dinge unbedingt, wenn Sie sie benötigen.

Was die Verifizierung betrifft, hat das Casino mitgeteilt, warum die Dokumente abgelehnt wurden? Jetzt ist es wichtig, sich hauptsächlich darauf zu konzentrieren, die zusätzliche Verifizierung erfolgreich zu bestehen, denn ohne diese können Sie keine Auszahlung vornehmen. Wir geben den Casinos immer 14 Tage Zeit, um alles zu klären, was in Bezug auf Auszahlung oder Verifizierung getan werden muss, und wenn sie keinen Erfolg haben, werden wir versuchen, Ihnen zu helfen, wenn Sie interessiert sind.

Als erstes klären wir den Grund für die Ablehnung der Unterlagen ab. Was mussten Sie alles einreichen?

Bankkarte Selfie Führerschein Meldezettel Handyrechnung

Ich habe jetzt per Support die Bestätigung das ich ein mein Selfie nicht ihrer Qualität entspricht...in jedem anderen Casino würde es erforderlich angenommen...ich probier es nochmal wenn es wieder nichts bringt dann schalte ich einen Anwalt hinzu und lege auch Beschwerde ein bei der Casinoaufsichtsbehörde

Versuchen Sie, es ihnen erneut zu schicken, und stellen Sie sicher, dass alles klar ersichtlich ist, denn das verlangen die Casinos. Wenn Sie keinen Erfolg haben, können Sie zunächst versuchen, eine Beschwerde bei uns einzureichen, da dies bei den Behörden länger dauern kann und wir auch versuchen können, zu helfen und das Casino zu kontaktieren.

Geben Sie uns also Bescheid, wenn das nächste Foto bereits durchgegangen ist.

Verifizierung ist durch....nächste Problem...meine Auszahlungen werden nicht bearbeitet...lt Support sollte das in 24h erledigt sein... Fehlanzeige...ich bleibe dabei das es in dem Casino nicht mit rechten Dingen zugeht

Jetzt werde ich lt Support überprüft...es wird immer lustiger

Gut jetzt ist alles soweit wieder ok....nur werden halt meine Auszahlungsanträge alle abgelehnt....der technische Support hat wieder meine Zahlungsmethode Banktransfer freigeschaltet... funktioniert auch nicht....technische Probleme....wie ich hier aber in anderen Kommentaren lese bin ich nicht der einzige mit dem Problem...sprich das Casino ist nicht seriös...den wenn man schon vor 2 Jahren Probleme hatte hätte man ja den Zahlungsanbieter wechseln können...der Support selber kann mir auch nicht helfen weil sie die Schuld auf den Zahlungsanbieter schieben...also welche Möglichkeiten hab ich noch...eher keine um an mein Geld zu kommen...oder???

Ich sehe, du verbringst eine turbulente Zeit im Casino. Die gute Nachricht ist, dass du verifiziert wurdest. Jetzt wird es wichtig sein, bei deiner Auszahlung Geduld zu haben. Da sie aufgrund technischer Probleme abgesagt wurden, würde ich wahrscheinlich fragen, ob du eine Alternative hast, die du nutzen könntest. Wenn sie einen Drittanbieter-Zahlungsanbieter verwenden, liegt nicht alles in deren Händen.

Versuchen Sie auf jeden Fall, mit ihnen darüber zu kommunizieren, wie Sie eine Auszahlung vornehmen und welche Zahlungsmethode Sie verwenden sollen. Wenn dies unmöglich erscheint und Sie nichts Relevantes vom Casino hören, lassen Sie es uns wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich habe mehrere Stunden schon mit dem Livesupport verbracht...auch über Email...jetzt ist wieder die Methode Banktransfer verschwunden....ich wage noch einen Versuch danach zeige ich es polizeilich an und übergebe alles weitere meinem Anwalt...bzw. werde ich die Casinoaufsichtsbehörde verständigen...mir reicht's

Habe auch schon den Support mehrfach darauf hingewiesen mein Konto zu schließen und die Gewinne ordnungsgemäß auszubezahlen...wurde auch zur Gänze ignoriert...

In diesem Fall wäre ich vorsichtig, denn es gibt Casinos, bei denen Sie zuerst erfolgreich abheben müssen, um das Geld zu erhalten, denn wenn Sie Ihr Konto schließen, wird das Geld konfisziert. Prüfen Sie unbedingt, ob so etwas in den Geschäftsbedingungen steht, denn heute hatte ich es mit einem Spieler zu tun, der in derselben Situation war.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, können Sie auch versuchen, über unsere Dienste und unser Beschwerdezentrumeine Beschwerde bei uns einzureichen. Wir werden versuchen, Ihnen bei der Lösung Ihrer Situation zu helfen.

Warten wir also ab und teilen Sie uns mit, wie Sie sich entscheiden.

Hier nur ein Beispiel von heute..die Anträge werden nicht bearbeitet. Auch diesen Fall hatte ich schon. Ich weiss das das Casino 24h Zeit hat. Wo ich das gleiche hatte meldete ich mich beim Support nach 24h. Danach wurde wieder alles abgeleht. Gerne würde ich ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Ihr habt ja das Casino als sicher verifiziert. Vielleicht habt ihr bessere Kontakte zu Gama. Vorab schon mal ein danke für die Bemühungen. Lg

Ausgezeichnetes Casino, ich spiele seit über einem Jahr dort und habe es nie bereut.

Nun, Sie können es zumindest versuchen. Ich verspreche Ihnen jedoch nichts. Es ist besser, mehrere Optionen auszuprobieren als keine.

Den Link dazu habe ich in meiner vorigen Antwort gepostet (grüne Buchstaben) und dort können Sie Ihre Beschwerde einreichen.

Wenn diesbezüglich ein Problem auftritt, können Sie mich informieren und ich werde versuchen, Ihnen zu helfen.

Da du schon so lange hier spielst, was schätzt du am meisten? Kannst du etwas Bestimmtes erwähnen?🤔