Hallo, es liegt nicht in meiner Macht, Ihnen zu helfen, es tut mir leid. Bitte tun Sie, was Kristina vorgeschlagen hat, und warten Sie, bis das Casino die Untersuchung abgeschlossen hat. Danke schön.
Hello, it is not in my power to help you, I'm sorry. Please do as Kristina suggested and wait for the casino to finish the investigation. Thank you.
Ich habe es bereits für verloren aufgegeben, es sagt, dass ich betrogen habe, und es ist eine Lüge, wenn sie dir viel Geld zahlen müssen, erfinden sie Wege, dich nicht zu bezahlen
I've already given it up for lost, it says I cheated and it's a lie when they have to pay you a lot of money they make up ways not to pay you
Ya lo e dado por perdido dice que hice trampas y es mentira cuando te tienen que pagar mucho dinero se las inventan para no pagarte
Haben Sie es bei der spanischen Regulierungsbehörde versucht, wie wir in der Beschwerde vorgeschlagen haben?
Ich würde sagen, einen Versuch ist es wert!
Have you tried the Spanish regulator, as we suggested via the complaint?
I'd say it's worth a try!
Ich bin 65 Jahre alt und möchte nicht genug Ärger mit meinem kranken Mann haben
I'm 65 years old I don't want enough trouble I have with my sick husband
Te go 65 años no quiero líos bastante tengo con mi marido enfermo
Es tut mir leid, das zu hören, ich hoffe, dass Sie beide stark bleiben!
Trotzdem haben Sie eine ziemlich große Geldsumme verloren, und die Kontaktaufnahme mit der Aufsichtsbehörde ist kostenlos. Tun Sie, was Sie für richtig halten.
🙏
I'm sorry to hear that, I hope that you will both stay strong!
Still, you lost quite a huge sum of money, and contacting the regulator is free. Do what you feel is right.
🙏
Ich empfehle Ihnen, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden, das ist eine ziemlich hohe Summe, und Sie bekommen keine rechtlichen Probleme oder ähnliches. Füllen Sie einfach eine Broschüre aus, sie überprüfen sie und geben Ihr Geld zurück. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
I recommend that you contact the regulator, it's a fairly high sum, and you don't get into legal trouble or anything like that, just fill out a brochure, they review it and return your money. If you need help you can contact us by email.
Yo te recomiendo que contactes con el regulador, es una suma bastante alta, y no te metes en lios judiciales ni nada de eso, solo es rellenar un folleto ellos lo revisan y te devuelven el dinero. Si necesitas ayuda puedes contactarnos por correo electronico.
Hallo Tudo, nur zu deiner Information, wenn du jemanden kontaktieren möchtest, nutze bitte den Antwort-Button unter dem Beitrag, auf den du reagieren möchtest. Falls Sie dies nicht tun, erhält der Empfänger keine Benachrichtigung und Sie erhalten wahrscheinlich kein Feedback.
Hello Tudo, just for your information, if you like to contact someone please use the reply button under the post on which you like to react. In case you don't do it, the recipient won't receive a notification and you probably don't get a feedback.
Nö! Denn selbst ich würde jetzt in der Situation, in der wir uns befinden und die kommt, um 1 € kämpfen. Alles Gute
Nope! Because, even I would fight for €1 right now in the situation we are in and the one that is coming. All the best
No! Porque, incluso yo ahora mismo pelearia por 1€ en la situacion que estamos y en la que viene. Un saludo
Ich kann nichts tun und ich habe alle meine Einzahlungen gegeben und sie sagen mir, dass ich betrogen habe, aber wenn es um viel Geld geht, tun sie alles, um dich nicht zu bezahlen, aber du gibst viel aus, was sie von uns wollen zu zahlen, aber wenige Preise
I can't do anything and I've given all my deposits and they tell me I cheated, but when it's a lot of money they do whatever it takes to not pay you, but you spend a lot, which is what they want us to pay, but few prizes
NO puedo hacer nada e dado todo mis depósitos y me dicen que hice trampas mentira pero cuando es mucho dinero hacen lo que sea para no pagarte.pero tu gastate mucho que es lo que quieren que paguemos pero pocos premios
Achten Sie auf mich, fordern Sie sie beim verantwortungsbewussten Glücksspiel in Spanien an, das von der Regierung stammt, und sie werden es Ihnen überhaupt nicht geben, Sie müssen nur ein Formular ausfüllen. Aber es ist viel Geld, würde ich behaupten.
Pay attention to me, claim them in responsible gambling in Spain, which is from the government and they will not give it to you at all, you just have to fill out a form. But it's a lot of money, I would claim it.
Hazme caso reclamalos en juego responsable españa, que es del gobierno y en nada te lo daran, solo tienes que rellenar un formulario. Pero es mucho dinero yo lo reclamaria.
Soweit ich das beurteilen kann, warten wir jetzt auf die Entscheidung der Aufsichtsbehörde. 🤔
As far as I can see, we are waiting for the regulator's decision now. 🤔
Guten Morgen, ich bin ein Spieler aus Peru, Benutzer Kamarok14. Am 9. August letzten Jahres AKZEPTIERTE das GATE777-Casino meine Auszahlung von 2000 Sohlen, bei der sie den manuellen Vorgang durchführten, bei dem ich ihnen meine Konten gab. Es sind mehr als 10 Tage vergangen und mein Geld ist immer noch nicht angekommen. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, in der stand, dass sie bereits eingezahlt haben, aber ich habe meine Bank Banco del Crédito del Perú angerufen und mir wurde gesagt, dass sie keine Einzahlung getätigt haben. Ich brauche sie, um das Problem zu lösen. Alle meine Daten sind validiert. Ich hoffe, Sie können das unterstütze mich
Good morning, I am a player from Peru, user Kamarok14. Last August 9, the GATE777 casino ACCEPTED MY WITHDRAWAL of 2000 soles in which they did the manual operation where I gave them my accounts, more than 10 days have passed and my money still has not arrived. They sent me an email that says that they have already deposited but I called my bank Banco del Crédito del Perú and it tells me that they did not make any deposit, I need them to solve the problem all my data is validated I hope you can support me
Buen día soy jugador de Perú usuario Kamarok14 el pasado 9 de agosto el casino GATE777 ACEPTO MI RETIRO de 2000 soles en cuál ellos hicieron la operación manual donde yo les entregué mis cuentas , ya han pasado más de 10 días y aún no llega mi dinero , me enviaron un correo que dice que ya depositaron pero yo llamé a mi banco banco del crédito del Perú y me indica que no hicieron ningún deposito, nesecito me solucionen el problema todos mis datos están validados espero me puedan apoyar
Guten Tag!
Leider kann ich nicht nachvollziehen, ob das Problem eine versäumte Anzahlung oder eine verspätete Zahlung ist.
Können Sie uns bitte einen Rat geben?
Auf die eine oder andere Weise würde ich das Casino um eine Zahlungsbestätigung bitten. 🤔
Kannst du das versuchen?
Good day!
Sadly I can't comprehend whether the issue is a missed deposit or delayed payment.
Can you advise, please?
One way or another I would ask the casino for a payment confirmation. 🤔
Can you try that?
Guten Morgen, es handelt sich um eine verspätete Zahlung für Gate 777
Good morning, it is a late payment for gate 777
Buen día , es un pago retrasado de gate 777
OK danke.
Und was ist mit der Bestätigung? Hattest du bisher Glück?
Ok, thank you.
And what about the confirmation, any luck so far?
Sie sagten mir, ich solle meinen Fall überprüfen, da sie die Einzahlung angeblich bereits am 11. August auf ein Konto getätigt hätten, das nicht das ist, das ich angegeben habe. Es ist bereits ein Monat vergangen und nichts. Ich hoffe, Sie können mir antworten, und ich werde es Ihnen sagen
They told me to review my case, since supposedly they already made the deposit on August 11 to an account that is not the one I submitted, it has already been a month and nothing, I hope you can answer me and I will tell you
Me indicaron que revisaran mi caso , ya que supuestamente ya hicieron el depósito el 11 agosto a una cuenta que no es la que yo entrege,a si mismo ya se va cumplir un mes y nada , espero me puedan responder y le comento
Jetzt sehe ich!
Ursprünglich wurde das Problem durch die Eingabe falscher Kontoinformationen verursacht. Es ist eine eher ungewöhnliche Situation, würde ich sagen, daher wollte ich dies zunächst klarstellen. Apropos, das Casino hat diesen Fehler gemacht, richtig?
Aber keine Sorge; die Beschwerde ist offen und das Team wird sein Bestes tun, um Ihnen zu helfen; Sie müssen nur kooperieren.
Klicken oder tippen Sie bitte auf diesen grünen Link: https://es.casino.guru/gate-777-casino-el-retiro-del-jugador-se-ha-retrasado-2
Gehen Sie dann wie empfohlen vor:
Können Sie das bitte tun?
Now I see!
Initially, the problem was caused by entering incorrect account information. It is a rather unusual situation, I would say, so I wanted to clarify this first. Speaking of which, the casino made that error, correct?
Don't worry, though; the complaint is open, and the Team will do their best to assist you; you just need to cooperate.
Click or tap this green link, please: https://es.casino.guru/gate-777-casino-el-retiro-del-jugador-se-ha-retrasado-2
Then proceed as advised:
Can you do that, please?
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