Brauche Hilfe. Bei Getwin Casino (getwin.com) sind meine Auszahlungsanträge seit über einer Woche in „Ausstehend". Und sie antworten nicht auf E-Mails. Außerdem ist ihre alternative „Partner"-E-Mail-Adresse nicht aktiv. Ich hatte versehentlich das Komma falsch gesetzt, als ich Bitcoin auf ihre Website überwies (die Münze, die ich jahrelang für die Huntington-Therapie meiner Mutter gespart hatte). Ich habe nichts falsch gemacht (keine Probleme mit Bonusaktionen oder ähnliches). Kann mir bitte jemand helfen.
Need assistance. Getwin Casino (getwin.com), have had my withdrawal requests in "Pending" for over a week. And they do not respond to emails. Also, their alternate "affiliates" email address isn’t operative. I’d accidentally misplaced the decimal point when transferring Bitcoin to their site (the Coin I’d been saving for years for my Mum’s Huntingtons illness therapy). I haven’t done anything wrong (no bonus promotion issues or anything like that). Can someone please help.