Goldenbet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Vielen Dank für Ihre Meinung und viel Glück bei der Suche nach jemandem, der Ihnen bei Ihrem Problem helfen kann.

Da du offensichtlich nicht gut darin bist, den „Antworten"-Button zu benutzen, damit die Person, der du deine Nachricht übermitteln möchtest, benachrichtigt werden kann, haben wir hier einen Screenshot für dich, der dir hoffentlich weiterhilft:

Ja, bitte, ich brauche Hilfe

Ich denke, dir wurde alles ausreichend erklärt. Wobei brauchst du noch Hilfe? Wenn du einer bestimmten Person antwortest, nutze den „Antworten"-Button und die Person, der du schreibst, wird benachrichtigt.

ich wollte den Casino-Guru nur darauf aufmerksam machen, dass das Casino meiner Meinung nach keine Lizenz hat. Sehen Sie sich die Antwort für den Live-Chat an, die mich jetzt daran gehindert haben, sie zu kontaktieren. Widerlich, sie brauchen Sanktionen.

Vielen Dank für Ihr Interesse. Wir werden auf jeden Fall überprüfen, ob die Casino-Lizenz noch gültig ist, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass dies nicht der Fall ist.

Sie haben definitiv keine Lizenz und schulden mir 8000 £ und haben mir immer noch nichts zurückerstattet. Golden Bet sind Betrüger.

Hallo, können Sie uns auch sagen, auf welcher Grundlage Sie meinen, dass sie keine Lizenz haben? In unserer Bewertung sehe ich eine Curacao-Lizenz. Wenn Sie also irgendwelche Zweifel oder Beweise haben, würde ich unser Team bitten, das zu überprüfen.

Und was Ihr Geld betrifft: Warum sollte Ihnen das Casino eine Rückerstattung gewähren? Ich habe gesehen, dass Sie vor drei Wochen geschrieben haben. Wenn Sie also immer noch Hilfe benötigen und nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen und unser Team wird sehen, was getan werden kann.

Sie können es hier öffnen . ⬅️

Denkst du, dass du es versuchen wirst? Ich habe nämlich gesehen, dass du beim letzten Mal einige negative Kommentare über unser Team abgegeben hast. Deshalb frage ich. 🤔

Hallo Jaro,

Ich habe Curacao egaming kontaktiert, die mir mitteilten, dass sie nichts mit ihnen zu tun haben, da die Santeda BV-Gruppe nun eine Lizenz von Anjouan Gaming besitzt, die ihnen jegliche Aktivitäten im Vereinigten Königreich untersagt. Ich habe eine Bestätigung von Cosmobet erhalten, die ich hochladen kann.

Bitte lesen Sie die Antwort, die ich geschrieben habe. Entschuldigen Sie, dass ich Sie nicht markiert habe.

Sie werden Ihnen Ihr Geld nicht geben, Ryan. Sie haben die Lizenz getauscht und besitzen eine Anjouan-Lizenz, die ihnen den Handel im Vereinigten Königreich verbietet. Außerdem gibt es keine Möglichkeit, ihren Anjouan-Lizenznehmer zu kontaktieren, der auch als ADR (Streitbeilegungsdienst) zwischen Ihnen und dem Casino fungiert. Das ist ein totaler Betrug und sie sollten alle geschlossen werden. Interessanterweise erhielt Santeda International BV eine saftige Geldstrafe (das Maximum) von 5 Millionen Euro für Verstöße, die offenbar in der Presse erwähnt wurden. Das zeigt, wie schlimm diese Casinos sind und welche Probleme sie für Spieler mit Spielsucht verursachen. Sie können Ihr Konto schließen und sofort ein neues unter demselben Namen eröffnen … Es ist ihnen egal, weil sie Ihnen zu diesem Zeitpunkt bereits Ihr Geld abgenommen haben. Das ist so falsch.

Hey, ich sehe, dass wir CEG als Lizenz in unserer Überprüfung haben und als ich auf deren Seite geschaut habe, habe ich auch Anjouan gefunden, also danke für die Warnung. Ich habe es von unserem Datenteam prüfen lassen, das es beheben wird, wenn es 100 % richtig ist.

Hatten Sie trotzdem Probleme, als Sie sich für die Lizenz interessierten?

Ja, ich habe mich selbst ausgeschlossen, und sie haben mir erlaubt, ein anderes Konto zu eröffnen und Einzahlungen vorzunehmen, nachdem ich mich selbst ausgeschlossen hatte. Sie haben alle Gewinne konfisziert und sich geweigert, meine Einzahlungen zurückzuerstatten. Anjouan Gaming hat keine ADR und sie sind, genau wie alle Schwesterseiten, völlig betrügerisch.

Tut mir leid, Jaron, ich vergisst ständig, dich zu markieren.

Das tut mir wirklich leid, aber wenn es um den Spielerschutz geht, sollten alle Beteiligten verantwortungsvoll mit der Angelegenheit umgehen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Casino irgendetwas falsch gemacht hat, kann das Einreichen einer weiteren Beschwerde meiner Meinung nach dabei helfen, den entscheidenden Punkt herauszufinden und Ihnen weiterzuhelfen.

Was denken Sie?

Ich denke, dass der Casino-Guru Beschwerden nicht richtig untersucht und dass meine bestehende Beschwerde schon seit Wochen läuft und Sie mich gerade an einen weiteren GURU weitergeleitet haben, ich meine, wow.

Diese Anjouan-Schurken haben diese E-Mail-Adresse admin@anjouangaming.org

Das Problem ist, dass sie korrupt sind und dem Casino immer zustimmen.

Ich wurde vom Cosmobet Casino über CEG für 5 Jahre selbst ausgeschlossen. Wissen Sie, was sie mir geantwortet haben? Dass der Selbstausschluss nicht mehr gültig ist, da das Casino seine Lizenz geändert hat.

Wenn Sie mit einer Kreditkarte eingezahlt haben, bitten Sie die Bank um eine Rückbuchung, so wie ich es tun werde.

Entschuldigung, meinen Sie diese Beschwerde von Ihnen? Ich glaube, Radka meinte das Goldenbet Casino, wie Sie in diesem Thread schreiben, und nicht das Velobet Casino, bei dem Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben.

Wie dem auch sei, ich sehe, dass unser Beschwerdeteam versucht, bezüglich Ihrer Beschwerde mit dem Casino Kontakt aufzunehmen und auf eine Antwort wartet. Daher können sie derzeit nicht viel tun.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.