Ich habe am Freitag angefangen, auf dieser Seite zu spielen, ich habe mit Krypto eingezahlt, um genau zu sein, bnb, ich habe ungefähr einen Wert von 500 € bezahlt und ich habe jetzt ungefähr 1400 € Guthaben, seit 2 Tagen versuche ich, Geld abzuheben, aber die Meldung „nicht unterstützte Währung" ist ständig angezeigt, die Hilfe sagt, dass es sich um ein allgemeines Problem handelt, das so schnell wie möglich gelöst wird, ich bekomme eine Info per Mail ... 48 Stunden und niemand hat etwas gehört, ich fange an zu riechen ... ist es jemandem passiert anders?
Hallo,
Tut mir leid, das scheint mir wirklich ein allgemeines Problem zu sein. Schwer abzuschätzen, wie lange die Lösung dauern wird. Versuchen Sie bitte Geduld zu haben.
Da noch keine Beschwerden gegen dieses Casino eingereicht wurden, kann ich keinen Rat geben.
Lassen Sie uns wissen, wenn sich etwas ändert. 🙏
Ich habe es heute Morgen geschafft, mich vom PC zurückzuziehen ... ehrlich gesagt weiß ich nicht, ob das Problem nur auf mobilen Geräten lag, sie hätten es mir sagen können, es befindet sich im Bearbeitungsstatus. Ich aktualisiere Sie, wenn sie mich bezahlen ...
Hallo,
das ist ziemlich interessant, danke, dass du uns das mitteilst. Jetzt frage ich mich, ob das Casino überhaupt von der Möglichkeit weiß, die Auszahlung über die PC-Version einzureichen.
Wie auch immer, in der Hoffnung, dass dies die letzte Ausgabe war und Sie Ihre Gewinne bald erhalten. 🤞
Ich bestätige, dass ich die Gewinne erhalten habe
Genial! Danke für so positive Nachrichten 🙂.
Was werden Sie jetzt tun, wo Sie wissen, dass die Auszahlung zumindest auf dem PC funktioniert ...?
Ich werde weiterhin auf der Seite spielen, weil Kryptowährungen verwendet werden können und es ein gutes Angebot an Sportplänen und -märkten hat ... das Timing der Meldung von Wetten und der Auszahlung von Gewinnen kann sicherlich verbessert werden ...
Klingt ganz gut 🙂 In diesem Fall wünsche ich dir nur viel Glück.
Schauen Sie ab und zu bei uns vorbei, ich würde gerne hören, ob Sie in der Zwischenzeit einige Verbesserungen im Casino bemerken.🤔
Hallo Cryptominer2017 ,
Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geld erfolgreich erhalten haben. Wir hatten ein Problem mit der BNB-Währung und jetzt ist alles behoben. Ich wünsche Ihnen die beste Erfahrung in unserem Casino
Grüße,
Ja, aber nur von der Desktop-Version der Seite, nein vom Handy (iPhone 13, Safari)
Einzahlung ohne Bonus, Gewinn 7000 Euro Auszahlung. Schnell .
Ich empfehle Ihnen, in die richtige Richtung zu gehen.
Hallo,
also ist der KYC auch glatt, oder?
Wie auch immer, ich glaube, ich habe Sie noch nie gefragt, also spielen Sie normalerweise ohne Bonus?
Hallo Radka,
Ja, der Kyc ist schnell, obwohl ich einen Ratschlag habe.
In allen Casinos ohne Ausnahme,
Ich sende Dokumente zur Verifizierung, spiele erst nach Verifizierung.
Lassen Sie das Casino wissen, und sie werden viel schneller sein.
Es funktioniert mit allen.
Hallo Valter,
das ist ein bisschen ausgezeichnete Beratung würde ich sagen. 👍
Leider kann ich mich an wenige Spieler erinnern, die sagten, dass nicht jedes Casino das akzeptiert, aber es ist immer gut zu fragen!🙂
Hallo Radka,
Ich verstehe, dass ein Casino, das dies nicht akzeptiert, nicht in gutem Glauben handelt.
Wenn wir heute in ein Casino gehen, müssen wir uns vor dem Betreten ausweisen, das Modell sollte so sein, um viele KYC-Beschwerden zu vermeiden.
Ich mache das schon lange.
Manchmal eröffne ich sogar ein Konto und sende nicht einmal etwas, und es ist das Casino, das ständig E-Mails sendet und Sie bittet, die Registrierung abzuschließen, indem es die Dokumente sendet.
Ich denke, dass viele Spieler, die sofort nach der ersten Einzahlung spielen möchten, anderer Meinung sind. Mir? Ich mag die Idee.
Casinos erinnern dich an die Registrierung, also kommst du zurück und spielst 🙂, ich glaube, dass Registrierung und Verifizierung nicht dasselbe sind.
Hallo Radka,
glauben, dass alle echten Casinos ohne Einzahlung verifizieren.
Denn das eine hat keinen direkten Einfluss auf das andere.
Sobald Sie das Konto nach der Registrierung eingeben, können sie Ihr Handy verfolgen.
Die Wahrheit ist, dass viele Casinos und nicht wenige, viele Spieler ein Konto bei ihrer Frau, ihrem Bruder, Freund usw. eröffnen, weil sie die AGB nicht lesen.
Und sie tun es oft ohne jede Bosheit, in diesen Fällen können Sie einzahlen, was Sie wollen, das Casino wird niemals erklären, dass Sie mehrere Konten haben. kann verbringen
50 Tausend Euro. Das Casino und jeder,
sie sagen nichts.
Schlimmer ist, wenn Sie einzahlen und gewinnen, dann werden alle Argumente verwendet.
Also herzlichen Glückwunsch vom Casino zu Ihrem Sieg!
Sind sie aufrichtig, glaube ich nicht 👎! 🇧🇷
Hallo Valter.
Nun, ich lese an jedem einzelnen Tag der Woche Beschwerden, daher kann ich Ihnen letztendlich nicht zustimmen.
Meine allgemeine Erfahrung ist anders, wenn es um die Registrierung, Verifizierung und sogar um die Regel für mehrere Konten geht.
Die Casinos wollen die Spieler nicht beim Spielen oder Einzahlen verzögern, also erlauben sie den Leuten sogar zu spielen, auch wenn die Einzahlung noch "in Bearbeitung" ist, weil jede Transaktion ein paar Stunden oder ein paar Tage im Falle einer Banküberweisung dauert Verzögerung wäre das volle KYC von Anfang an - nicht sehr beliebt bei den Casinos, da sie normalerweise nur Spieler verifizieren, die tatsächlich gewonnen und die Auszahlung eingereicht haben.
Auch die Registrierung soll so schnell wie möglich erfolgen, da der Spieler möglicherweise das Interesse verliert, im Casino zu spielen, wenn die anfängliche Registrierung „kompliziert" erscheint. Einige Casinos belohnen Spieler für die E-Mail- und Telefonverifizierung, um sicherzustellen, dass die Spieler diese durchlaufen. Auf der anderen Seite verlangen einige Casinos nur im Falle einer Auszahlung eine telefonische Verifizierung.
Die Verifizierung kann in Casinos, die von MGA lizenziert sind, und in Casinos, die anderswo lizenziert sind, ziemlich unterschiedlich sein, dies ist ein weiterer zu berücksichtigender Faktor, der nächste sollte das Wohnsitzland des Spielers sein, was sich auch auf die Verifizierung auswirken kann.
Wäre schön, wenn alle Spieler zuerst die Verifizierung durchlaufen müssten, ja, aber selbst jetzt, wo dies kein Standard ist, bevorzugen viele Spieler immer noch Krypto-Casinos und anonyme Casinos, um die Verifizierung überhaupt zu vermeiden.
Den Rest lasse ich für das nächste Mal. 🙂
Bleib 'gesund.
Ich habe am Samstag eine Einzahlung über BTC getätigt. Nachdem es in der Blockchain bestätigt wurde, aber immer noch nicht in meinem Konto gepostet wurde, kontaktierte ich den Support. Sie ließen mich die Details der Transaktion senden, die ich angegeben hatte. Ich habe einen Nachweis darüber gesendet, wo ich es gekauft/an die Adresse gesendet habe, die mir mitgeteilt wurde. Ich habe das Gefühl, dass sich das alles leicht und schnell überprüfen lässt. Korrigieren Sie mich jedoch, wenn ich falsch liege.
Nach ein paar Minuten wurde mir mitgeteilt, dass meine Supportanfrage an ein anderes Team weitergeleitet worden sei und dass dieses andere Team mich bald kontaktieren und das Problem meiner fehlenden Anzahlung lösen würde. Da ich mich hier beschwere, war das natürlich nicht der Fall. Ich habe mich einmal am Tag in ihrem Casino angemeldet, meinen Support-Aufruf noch einmal wiederholt und erhalte die gleiche Antwort ... die Rolltreppen kümmern sich um die Eskalation und ich kann nur darauf warten, dass die Eskalation eskaliert.
Sechs Tage später haben mich die Escalatarians immer noch nicht kontaktiert und meine Einzahlung wird immer noch nicht in meinem Kontostand angezeigt.
Scheint, als hätten sie einen guten Vertreter. Sie haben den Support-Leuten, die bereit sind, mit mir zu sprechen (manche sagen mir einfach „Guten Tag, Sir!" gesagt), gesagt, dass ich weiß, dass es nicht ihre Schuld war oder was auch immer ... aber dass ich sie trotzdem einmal am Tag nach meiner Anzahlung fragen werde, um sie daran zu erinnern, dass ich immer noch hier bin und immer noch auf irgendeine Weise entschädigt werden möchte. Vielleicht mit einem glänzenden neuen Escalade?
Ich sagte ihnen, dass sich anhand meiner Unterlagen leicht beweisen ließe, dass ich die Einzahlung tatsächlich getätigt habe, und fragte, ob sie mir etwa für den Betrag meiner Einzahlung Freispiele für ein Spiel geben könnten. Keine Würfel ... was für ein Casino seltsam ist ... es scheint, als gäbe es dort Würfel.
Wie auch immer, ich habe generell den Eindruck, dass meine fehlende Anzahlung für sie einfach nicht wichtig ist. Wie gesagt, es handelte sich nicht um eine große Einzahlung, also denken sie wahrscheinlich, dass ich weggehen werde, wenn sie lange genug warten ... und wenn ich weggehe, wird es kein großer Verlust sein.
Ich glaube wirklich nicht, dass das Verschwinden meiner Kaution Absicht war oder aus Gier oder Böswilligkeit geschah, aber ich bin der Meinung, dass die Anzahl der Tage und der völlige Mangel an Kommunikation zu diesem Thema Anzeichen dafür sind, dass entweder (1) ein Mangel an Nachsicht vorliegt f&#% oder (2) ein Mangel an Kompetenz ... obwohl ich annehme, dass es eine Kombination aus beidem sein könnte.
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