Ich weiß nicht, was sie vorhaben, aber es wäre sicherlich angemessen, wenn sowohl die Spieler als auch das Casino immer ehrlich wären. Ich würde wahrscheinlich nicht in einem Casino spielen, wo das nicht der Fall ist.
Keine Reaktion über den Support Live-Chat Support E-Mail VIP Mail VIP-Manager und WhatsApp nach einem Jahr habe ich hier von niemandem Kontakt reagiert, damit ich es nicht beantworte
Datum der Veranstaltung: 04. Juli 2024
Bewerk
Antworten von Jacktop Casino
vor 2 Stunden
Lieber Collyn Daamen,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Schwierigkeiten, die Sie beim Erreichen unserer Supportkanäle hatten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, alle Kommunikationsprobleme umgehend zu lösen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, uns über einen dieser Kanäle erneut zu kontaktieren, da wir Ihnen gerne behilflich sein und eine positive Lösung Ihres Anliegens sicherstellen möchten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und eine schnelle Lösung dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüße,
Jacktop Casino Team
Okay, Sie haben also Kontakt zu ihnen aufgenommen? Haben sie versucht, eine Lösung mit Ihnen auszuarbeiten oder nicht?
Ich versuche bereits auf mehreren Wegen Kontakt aufzunehmen, vielleicht kommen sie zur IGB Live in Amsterdam, die einzige Möglichkeit, die ich sehe, ist die Kontaktaufnahme mit Boomerang Partners.
Ich mache keine Witze oder lüge darüber, weil sie sich nicht daran halten
Sie meinen, Sie werden zur Konferenz gehen und sie dort konfrontieren? Ziemlich interessant, würde ich sagen. Am besten wäre es, wenn sie dieses Problem ein für alle Mal mit Ihnen klären könnten, denn ich weiß, dass wir in der Vergangenheit miteinander korrespondiert haben und Sie mehrere Beschwerden gegen dieses Casino eingereicht haben.
Ich wünschte, es wäre alles gut ausgegangen.
ja, ich bin es wirklich leid
Ich verstehe, ich weiß nur nicht, ob es die beste Idee ist und ob man damit etwas anfangen könnte. Aber ich bin für alle Neuigkeiten da.
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