Ich habe ein ernstes Glücksspielproblem.
Dieses Casino wird mein Konto nicht sperren. Ich habe darum gebeten, mir keine E-Mails mehr zu senden. Sie tun es weiterhin. Ich habe sie gebeten, mein Konto zu sperren, was sie auch getan haben, aber Sekunden später können Sie es wieder öffnen. Ich kam gestern in den Live-Chat und sagte, ich hätte alles verloren, mein ganzes Geld und ich fühle mich selbstmordgefährdet. Ich habe sie angefleht, mich zu sperren und mein Konto dauerhaft zu schließen, sie weigern sich immer noch, dies zu tun. Sie werden mir nicht helfen. Ich brauche bitte Hilfe. Ich möchte nur von der Website blockiert werden. Ich habe so viel Geld verloren. Gamban hilft nicht, da ich es erst installiere und dann deinstalliere, damit ich zurückgehen und spielen kann. Ich muss nur von ihnen blockiert werden
Da Sie ziemlich verzweifelt klingen, würde ich sagen, dass Sie jemanden, dem Sie vertrauen, bitten sollten, Ihr Kontopasswort zu ändern, und es Ihnen niemals weitergeben sollten.
Darüber hinaus wäre es mir lieber, wenn Sie stark genug wären, hier eine Beschwerde einzureichen:
https://casino.guru/complaints/create
Ich glaube, dass wir in Ihrem Interesse und im Interesse anderer ihre Vorgehensweise gegenüber gefährdeten Spielern untersuchen sollten. Nach dem, was Sie beschrieben haben, fühle ich mich ehrlich gesagt ziemlich krank!
Aber es ist nur ein Vorschlag; Du musst es nicht tun, ok?
Bist du in einer Gruppe? Benötigen Sie Kontakte? Bitte besuchen Sie diese Website und holen Sie sich Hilfe :
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers
Ich habe gerade noch eine Menge Geld verloren 🙁
Ich habe jetzt die Screenshots vom Live-Chat, in denen sie sich aufgrund ihrer Vorschriften weigern, mein Konto dauerhaft zu sperren
Wohin kann ich die Siebdrucke auch schicken? Tut mir leid, dass ich die E-Mail verloren habe
Nun, es tut mir sehr leid. Ich denke, dass es in diesem Fall richtig war , eine Beschwerde einzureichen , und ich habe gesehen, dass Petronela bereits versucht, Ihnen zu helfen. Ich gehe davon aus, dass Sie ihr bereits Screenshots geschickt haben. Wenn Sie also weitere haben, aktualisieren Sie bitte die Beschwerde.
Ich hoffe jedenfalls, dass Sie die Situation lösen und Ihr Konto endgültig schließen können. Daumen drücken.
Ich möchte nur nicht, dass das anderen passiert! Zu viele Casinos kommen damit durch und beten für Süchtige
Dieser Teil ist lächerlich. Ich bitte sie, mich wegen eines Glücksspielproblems dauerhaft auszuschließen. Sie haben mein Konto vorübergehend gesperrt. Und Sie können dann auf deren Website gehen und es direkt wieder aktivieren 
weg! Absolut kein Schutz für Menschen mit einem Problem 🙁 Ich bin offensichtlich so verloren, dass ich niemals aufhören kann….
Es ist sehr schön, dass man sich auch für andere Spieler interessiert und nicht möchte, dass ihnen eine ähnliche Situation widerfährt. Auch ich habe Verständnis für Sie, denn ich verstehe, wie schwierig diese Situation sein muss.
Wenn Sie jedoch jemanden haben, dem Sie vertrauen, wäre es dann nicht möglich, ihm das Passwort für Ihr Konto mit einem Login zu geben (z. B. ein Familienmitglied, ein enger Freund), sodass er Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse ändert und Sie nicht darauf zugreifen können auf Ihr Konto?
Wie auch immer, ich wünschte wirklich, Sie könnten diese Situation überwinden und alles würde gelöst werden und Ihr Konto würde für immer geschlossen. Ich werde versuchen, optimistisch zu sein. Ich wünsche Ihnen alles Gute.
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