vor 8 Monaten
Beschäftigen Sie sich nicht mehr mit diesem Casino, sie tun alles, um uns zu täuschen!!! Schade, dass sie sie nicht schließen!!! Die Leute haben immer eine nutzlose Ausrede, es dir zu sagen!
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Kingmaker Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 8 Monaten
Ich habe seit dem 20.03. eine Auszahlung von 400 € beantragt. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten und als Antwort bekomme ich nur, dass ich mir keine Sorgen machen muss und dass sich meine Auszahlung in der letzten Bearbeitungsphase befindet. Die Fristen, die sie sich selbst geben, betragen maximal 3 Arbeitstage ab dem Tag nach der Einreichung des Antrags.
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3
vor 8 Monaten
Ich habe seit dem 20.03. eine Auszahlung von 400 € beantragt. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten und als Antwort bekomme ich nur, dass ich mir keine Sorgen machen muss und dass sich meine Auszahlung in der letzten Bearbeitungsphase befindet. Die Fristen, die sie sich selbst geben, betragen maximal 3 Arbeitstage ab dem Tag nach der Einreichung des Antrags.
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vor 8 Monaten
Hallo @Dimidim ,
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben. Auszahlungen können in der Regel einige Zeit dauern.
Können Sie uns bitte Ihre Spieler-ID oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden an: complaints@kingmaker.com , damit wir das Problem weiter untersuchen können?
Bearbeitet durch den Verfasser vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Das habe ich auch getan, auch dort kam keine Antwort. Alles, was sie sagen, ist zusätzliche Zeit, um es sich anzusehen
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vor 8 Monaten
Beschäftigen Sie sich nicht mehr mit diesem Casino, sie tun alles, um uns zu täuschen!!! Schade, dass sie sie nicht schließen!!! Die Leute haben immer eine nutzlose Ausrede, es dir zu sagen!
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vor 8 Monaten
Hallo @ Lilai ,
Ohne Kontodaten können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Bitte senden Sie uns Ihre Spieler-ID oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail an: complaints@kingmaker.com .
Bearbeitet durch den Verfasser vor 8 Monaten
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vor 8 Monaten
Ja
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vor 8 Monaten
Um 17:07 Uhr (EET) wird eine E-Mail mit einer Antwort gesendet. Bitte schauen Sie sich den Thread an. Wenn Sie Fragen haben, können Sie auf diesen Thread antworten.
Wir verstehen, dass das Warten auf eine Antwort frustrierend sein kann und bedauern, dass es so lange dauert, aber wir müssen alle Details überprüfen, und das kann eine Weile dauern. Wir bitten um etwas Geduld.
Mit freundlichen Grüße,
Kingmaker-Team
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1
vor 8 Monaten
Ich habe diese Nachricht gesehen und das habe ich oben gesagt. Dass Sie mich um zusätzliche Zeit zur Prüfung der Angelegenheit bitten. Das bedeutet eine zusätzliche Verzögerung beim Erhalt meines Geldes
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vor 8 Monaten
Wie lange dauern bitte solche Überprüfungen, andere Casinos schaffen solche Probleme im Livechat aus der Welt. Ich sag wie es ist, Sie wollen garnicht Auszahlen!. Ich hatte vorhin beim Livechat abgemacht, sowie ein Kollege von ihnen meinte, wenn die Zahlung wieder abgelehnt wird, was heute ja wie klar passiert ist, soll ich mich melden und man zahlt manuell aus. Aber dann kam es wieder ANTRAG AN DIE FINANZABTEILUNG und jetzt muss ich wieder warten bis das noch genehmigt wird und und und. Alles ausreden und lügen.
vor 8 Monaten
Ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro beantragt, sie verzögern sich immer wieder mit der Ausrede, dass ich noch etwas geduldig sein muss. Ich habe 180 Euro Käuferbonus verloren, weil die Seite hängengeblieben ist und als ich sie erneuert habe, war es, als hätte ich sie nicht gekauft. Sie bitten lediglich um Geduld und darum, dass die Anfrage an die Verantwortlichen weitergeleitet wurde.
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vor 8 Monaten
anscheind wieder nur eine Methode gewesen um Zeit vergehen zu lassen. Hab jetzt Mal wieder 2 aktive Auszahlung am laufen und eine dritte Auszahlungsmethode, die mit großer Sicherheit auch wieder abgelehnt wird aufgrund irgendwelchen Problemen. Seit 4 Wochen hält man mir 1500€ zurück.
vor 8 Monaten
Das Gleiche gilt für mich, ab dem 16.03.2024 liegt die Auszahlungsanfrage vor und immer noch nichts. Ich habe sie nach dem Grund gefragt, warum wir nicht alle Unterprüfungen aufschieben, ein wenig Geduld, nicht nur, dass ich gefragt habe, ob eine KYC-Überprüfung erforderlich ist, nein ist nicht nötig, sagten sie mir, Ihre Auszahlung wird bald eintreffen.
Jetzt fragen sie mich nach einem KYC-Ausweis, sie sind Betrüger. Bitten Sie alle, die Einlagen von Ihren Banken zurückzufordern. Es ist ein klarer Betrug. Nehmen wir uns nicht unser Geld, aber das Gesetz muss mit ihnen verfahren.
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vor 8 Monaten
Ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro beantragt, sie verzögern sich immer wieder mit der Ausrede, dass ich noch etwas geduldig sein muss. Ich habe 180 Euro Käuferbonus verloren, weil die Seite hängengeblieben ist und als ich sie erneuert habe, war es, als hätte ich sie nicht gekauft. Sie bitten lediglich um Geduld und darum, dass die Anfrage an die Verantwortlichen weitergeleitet wurde.
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vor 8 Monaten
Das letzte, was mir auffiel, war eine Änderung in der Antwort des Casino-Vertreters. Die E-Mail-Adresse wurde aktualisiert auf " complaints@kingmaker.com "
Glücklicherweise scheint der Casino-Vertreter in diesem Thread aktiv zu sein, daher würde ich ihm, wenn es Ihnen nichts ausmacht, eine Antwort bezüglich der Verzögerung hinterlassen. ( Kingmaker Casino )
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vor 8 Monaten
Das Gleiche gilt für mich, ab dem 16.03.2024 liegt die Auszahlungsanfrage vor und immer noch nichts. Ich habe sie nach dem Grund gefragt, warum wir nicht alle Unterprüfungen aufschieben, ein wenig Geduld, nicht nur, dass ich gefragt habe, ob eine KYC-Überprüfung erforderlich ist, nein ist nicht nötig, sagten sie mir, Ihre Auszahlung wird bald eintreffen.
Jetzt fragen sie mich nach einem KYC-Ausweis, sie sind Betrüger. Bitten Sie alle, die Einlagen von Ihren Banken zurückzufordern. Es ist ein klarer Betrug. Nehmen wir uns nicht unser Geld, aber das Gesetz muss mit ihnen verfahren.
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vor 8 Monaten
Hallo,
Wie Sie sehen, sind Sie in dieser Situation nicht allein. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber an dieser Stelle denke ich, dass eine Antwort des offiziellen Casino-Vertreters für Sie besser wäre.
Ich verstehe, dass es verdächtig wirkt, wenn Sie inkonsistente Informationen vom Casino erhalten. Wenn Sie also jemals das Gefühl haben, keine Optionen mehr zu haben, denken Sie bitte darüber nach, eine Beschwerde einzureichen 👈.
Es ist völlig kostenlos, aber versuchen Sie bitte zunächst, die Verifizierung zu bestehen. Auf die eine oder andere Weise würde ich annehmen, dass sie, wenn sie sagten, dass es notwendig sei, am Ende Recht hatten. 🤷♀️
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vor 8 Monaten
Ich habe noch nie so etwas gesehen, ich habe lange Zeit Online-Casino gespielt, sogar Casinos ohne Lizenz haben mich nie betrogen
Dass so viele Leute in derselben Situation sind, ist eindeutig Betrug
Ich kann es jemandem nicht erklären
Ich fragte, ob sie eine KYC-Verifizierung benötigen, und sie sagten mir, dass dies nicht nötig sei, wie bei anderen, dieselben Lügen, dieselbe Antwort
Antworten kopieren und einfügen
All dies ist darauf ausgerichtet, Leute zu betrügen
Ich kann nichts anderes denken
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vor 8 Monaten
Ich habe massive Probleme bei kingmarker casino was die Auszahlung betrifft. Es wird einfach nicht bearbeitet und warte schon 6 Tage. Was stimmt mit euren Bewertungen nicht???
vor 8 Monaten
Hallo, lieber Spieler.
Obwohl ich verstehe, dass Sie so denken, sagt der Sicherheitsindex/die Sicherheitsübersicht es ganz deutlich:
„Wir haben Kingmaker Casino gründlich überprüft und es als neues Online-Casino bezeichnet. Es ist noch nicht lange genug in Betrieb, daher ist es für uns noch zu früh, ihm eine normale Sicherheitsindexbewertung zu geben, die wir etablierten Casinos geben."
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber in einem neuen Casino zu spielen ist immer riskant, denn niemand, natürlich nicht einmal wir, weiß, was passieren kann, ob ein solches Casino lange genug überleben wird.
Bitte lesen Sie diesen Thread.
Ich hoffe, dass Sie bald bezahlt werden!
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vor 8 Monaten
Ich habe eine Auszahlung von 1000 Euro beantragt, sie verzögern sich immer wieder mit der Ausrede, dass ich noch etwas geduldig sein muss. Ich habe 180 Euro Käuferbonus verloren, weil die Seite hängengeblieben ist und als ich sie erneuert habe, war es, als hätte ich sie nicht gekauft. Sie bitten lediglich um Geduld und darum, dass die Anfrage an die Verantwortlichen weitergeleitet wurde.
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vor 8 Monaten
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen auf unserer Plattform nicht positiv waren. Wir laden Sie herzlich ein, unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren: complaints@kingmaker.com oder chatten.
Bitte teilen Sie unserem Support-Team Ihre Kontodaten mit, damit wir die Einzelheiten des Falls überprüfen können.
Aufrichtig,
Das Kingmaker-Team.
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vor 8 Monaten
Ich habe massive Probleme bei kingmarker casino was die Auszahlung betrifft. Es wird einfach nicht bearbeitet und warte schon 6 Tage. Was stimmt mit euren Bewertungen nicht???
vor 8 Monaten
Hallo @sebbok ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Plattform nicht positiv war. Wir laden Sie herzlich ein, unser Support-Team per E-Mail zu kontaktieren: complaints@kingmaker.com oder chatten.
Bitte geben Sie unserem Supportteam Ihre Kontodaten, damit wir die Einzelheiten des Falls prüfen können.
Aufrichtig,
Das Kingmaker-Team.
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