Ich würde gerne alles über dieses Casino wissen, ist das möglich???
Ich bin mir nicht sicher, ob das möglich ist, aber Sie können damit beginnen, die Rezension auf unserer Website zu lesen 🙂
Ich habe mich mit dem Registrierungscode auf der Website angemeldet und die Freispiele erhalten. Als diese endeten, begann ich, die Wettanforderungen zu erfüllen, um den Rollover zu erreichen. Es stellte sich heraus, dass ich, als ich 94 % der Erfüllung erreicht hatte, kein weiteres Bonusgeld verwenden konnte (eine Fehlermeldung „nicht genügend Guthaben" erschien). Ich war überrascht, dass ich mehr als 200 € Bonusguthaben hatte. Ich kontaktierte den Support per Chat (es schien, als wüsste ich bereits, was kommen würde) und sie sagten mir, dass der Bonus falsch gutgeschrieben wurde und dass ein Konfigurationsfehler aufgetreten sei. Darauf antwortete ich, dass dies nicht meine Schuld war und ich alle Anforderungen erfüllt hätte, die zum Erreichen der Bonusleiste erforderlich sind. Ich spielte immer mit 0,20 €, bis ich 94 % erreichte. Was sie jetzt taten, war, das Bonusguthaben abzuheben und es neu zu starten (Reset). Und ich finde das inakzeptabel, da ich Stunden und Stunden damit verbracht habe, immer die Regeln zu befolgen, um das Rollover-Ziel zu erreichen. Ich habe alle meine Aktionen auf Papier und auf Video aufgezeichnet. Ich danke Ihnen für Ihre Zusammenarbeit. Ich habe den Bonus nicht erneut aktiviert, da ich das Gefühl hatte, getäuscht worden zu sein und der Fehler nicht in meiner Verantwortung liegt. Mit freundlichen Grüßen
Haben sie Ihnen eigentlich erklärt, warum Sie diesen Bonus nicht bekommen haben? Welche Einschränkung gab es, lag es vielleicht an Ihrem Wohnsitzland, frage ich mich? 🤷♀️ Ich hoffe, unser Team kann Ihnen bei Ihrer Beschwerde bei diesem Problem helfen, denn es scheint mir wirklich unfair, wirklich. 🤞
Hallo Romi. Sie haben den angeblichen Fehler nicht konkret erklärt, sie haben nur darauf hingewiesen, dass der Bonus falsch konfiguriert worden sei. Ich habe bereits die nötigen Fingerabdrücke in einer Beschwerde hier beim Guru hinterlassen, um genau beurteilen zu können, was passiert ist. Aber ich muss zugeben, dass es nicht leicht ist, zu akzeptieren, was passiert ist, wenn man bedenkt, dass der Betrag, den ich bei den Freispielen gewonnen habe, nicht groß war, es waren nicht mehr als 30 €, und ich viele Stunden damit verbracht habe, mit nur 0,20 zu spielen, um den Rollover abzuschließen. Ich denke einfach, dass es ein „Zufall" und seltsam ist, dass ich nicht mitten im Fortschritt beim Abschluss des Rollovers und beim Erreichen von 94 % benachrichtigt wurde und erst dann eine Meldung erschien, dass ich kein Guthaben (obwohl ich in Wirklichkeit etwa 240 € hatte) an Bargeldguthaben hatte. Bonus und nur noch 6 % übrig, um den Rollover abzuschließen. Was das Land betrifft, gab es keine Auflagen. Ich habe die Bonusbedingungen und die Anforderungen zum Erfüllen des Rollovers gelesen und die Regeln wie beschrieben befolgt. Ich fühlte mich getäuscht und ich denke, sie haben es mit Absicht gemacht. Dabei wird berücksichtigt, dass es sich bei den Gewinnen nicht um den gesamten Betrag handelt, den ich gewonnen habe, sondern um das Auszahlungslimit von 50 €. Und ich denke, dass die Stunden, die ich vor ihnen verbracht habe, keine 50 € wert sind, aber aus Gründen der Würde und des guten Willens möchte ich, dass sie sich an das halten, was vorgeschlagen wird. Und ich fange an zu denken, dass die Geschäftsbedingungen einiger Casinos, die bereits gut darauf vorbereitet sind, zu tun, was sie wollen, einige Unstimmigkeiten aufweisen, wenn es um die Verantwortung geht. Ich bin äußerst enttäuscht und, ganz ehrlich, angesichts der Zeit, die ich verbracht habe, glaube ich nicht, dass ich irgendwo noch weitere Boni einlösen werde. Wirklich traurig. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Romi!
casinoguru, ich werde nie wieder auf die Bewertung auf deiner Seite achten, schon wieder eine Seite wo man nur einzahlen kann :D dank der Tipps der Seite, die mir bei der Auswahl der Casinos geholfen haben, habe ich in 1 Jahr ca. 20.000€ verloren wegen deiner hohen 8,9,10 Einstufungen...auch diese Seite ein Witz..alles ist so skrupellos gewordenSeite und Dienstleister, also hi..aber nur weil die dank dir was machen können, wenn z.B. 99 von 100 Spielern es sehr negativ bewerten kriegst du trotzdem eine Note 8,5+..wer auch immer benotet sollte seinen Beruf wechseln weil er es entweder nicht versteht oder das Geld hat für das alles schlechte in gute Seiten umgewandelt wird... ich achte nie mehr darauf was du über Casinos schreibst, weil es für mich als Spieler einfach nur schlecht ist...
Hallo Romi. Sie haben den angeblichen Fehler nicht konkret erklärt, sie haben nur darauf hingewiesen, dass der Bonus falsch konfiguriert worden sei. Ich habe bereits die nötigen Fingerabdrücke in einer Beschwerde hier beim Guru hinterlassen, um genau beurteilen zu können, was passiert ist. Aber ich muss zugeben, dass es nicht leicht ist, zu akzeptieren, was passiert ist, wenn man bedenkt, dass der Betrag, den ich bei den Freispielen gewonnen habe, nicht groß war, es waren nicht mehr als 30 €, und ich viele Stunden damit verbracht habe, mit nur 0,20 zu spielen, um den Rollover abzuschließen. Ich denke einfach, dass es ein „Zufall" und seltsam ist, dass ich nicht mitten im Fortschritt beim Abschluss des Rollovers und beim Erreichen von 94 % benachrichtigt wurde und erst dann eine Meldung erschien, dass ich kein Guthaben (obwohl ich in Wirklichkeit etwa 240 € hatte) an Bargeldguthaben hatte. Bonus und nur noch 6 % übrig, um den Rollover abzuschließen. Was das Land betrifft, gab es keine Auflagen. Ich habe die Bonusbedingungen und die Anforderungen zum Erfüllen des Rollovers gelesen und die Regeln wie beschrieben befolgt. Ich fühlte mich getäuscht und ich denke, sie haben es mit Absicht gemacht. Dabei wird berücksichtigt, dass es sich bei den Gewinnen nicht um den gesamten Betrag handelt, den ich gewonnen habe, sondern um das Auszahlungslimit von 50 €. Und ich denke, dass die Stunden, die ich vor ihnen verbracht habe, keine 50 € wert sind, aber aus Gründen der Würde und des guten Willens möchte ich, dass sie sich an das halten, was vorgeschlagen wird. Und ich fange an zu denken, dass die Geschäftsbedingungen einiger Casinos, die bereits gut darauf vorbereitet sind, zu tun, was sie wollen, einige Unstimmigkeiten aufweisen, wenn es um die Verantwortung geht. Ich bin äußerst enttäuscht und, ganz ehrlich, angesichts der Zeit, die ich verbracht habe, glaube ich nicht, dass ich irgendwo noch weitere Boni einlösen werde. Wirklich traurig. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Romi!
Hallo. Ich hoffe nur, dass sie unserem Beschwerdeteam die Aufhebung des Bonus und den Grund dafür erklären können und dass sie diesbezüglich mit ihnen kommunizieren. Ich verstehe Ihre Frustration vollkommen, insbesondere nachdem Sie so viele Stunden mit diesem Bonus gespielt haben. Wenn Sie Neuigkeiten vom Casino haben, lassen Sie es uns bitte unbedingt wissen.
casinoguru, ich werde nie wieder auf die Bewertung auf deiner Seite achten, schon wieder eine Seite wo man nur einzahlen kann :D dank der Tipps der Seite, die mir bei der Auswahl der Casinos geholfen haben, habe ich in 1 Jahr ca. 20.000€ verloren wegen deiner hohen 8,9,10 Einstufungen...auch diese Seite ein Witz..alles ist so skrupellos gewordenSeite und Dienstleister, also hi..aber nur weil die dank dir was machen können, wenn z.B. 99 von 100 Spielern es sehr negativ bewerten kriegst du trotzdem eine Note 8,5+..wer auch immer benotet sollte seinen Beruf wechseln weil er es entweder nicht versteht oder das Geld hat für das alles schlechte in gute Seiten umgewandelt wird... ich achte nie mehr darauf was du über Casinos schreibst, weil es für mich als Spieler einfach nur schlecht ist...
Ich respektiere Ihre Meinung und Ihre Entscheidung. Können wir Ihnen tatsächlich irgendwie helfen? Haben Sie ein Problem, das wir versuchen könnten zu lösen? Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es etwas gibt.
In der Zwischenzeit können Sie einen Artikel darüber lesen, wie wir alle Online-Casinos überprüfen, damit Sie besser verstehen, was dieser Prozess beinhaltet, bei dem unser Datenteam alle relevanten Informationen sammelt, die in den Sicherheitsindex jedes Casinos aufgenommen werden. Hier ist der Link , falls Sie interessiert sind.
Eines der dümmsten und hässlichsten Casinos, in denen ich je gespielt habe. Ich habe bei der Registrierung Freispiele genommen, die mir etwa 9 Euro einbrachten, aber wenn ich ein beliebiges Spiel spiele, erscheint die Meldung, dass mein Guthaben nicht ausreicht. Vorsicht, Betrüger!
Hallo!
Wenn Sie einen Willkommensbonuscode von CasinoGuru verwendet haben, kann dieser nur mit echtem Geld umgesetzt werden – höchstwahrscheinlich wird Ihnen deshalb eine Fehlermeldung angezeigt.
Oh ja! Warum haben Sie diese Informationen dann nicht in den Spezifikationen, nachdem Sie den Bonus zugewiesen haben? Was ist Ihr Ziel? Wissen Sie, dass ich alle Anforderungen erfüllt habe und getäuscht wurde? Aber der Fall geht über die Grenzen hinaus, da ich ein europäisches Gerichtsverfahren einleiten und allen bestehenden zuständigen Stellen Bericht erstatten werde.
Es ist lustig, dass ich hier eine Beschwerde hinterlassen habe, aber keine konkrete Aufmerksamkeit oder Antwort von loot.bet erhalten habe. Ich habe alle Beweise dafür, was passiert ist. Es ist undankbar, wenn jemand 9 Stunden oder so mit Spielen verbringt und sich erst dann „daran erinnert", den Bonus zu stornieren, wenn er die Anforderungen erfüllt und weil ich es im Chat gemeldet habe, sonst würde niemand etwas sagen. Wie auch immer, Guru fördert diesen Bonus weiterhin. Mal sehen, was die über 500.000 Follower meiner Seite sagen.
Es ist lustig, dass ich hier eine Beschwerde hinterlassen habe, aber keine konkrete Aufmerksamkeit oder Antwort von loot.bet erhalten habe. Ich habe alle Beweise dafür, was passiert ist. Es ist undankbar, wenn jemand 9 Stunden oder so mit Spielen verbringt und sich erst dann „daran erinnert", den Bonus zu stornieren, wenn er die Anforderungen erfüllt und weil ich es im Chat gemeldet habe, sonst würde niemand etwas sagen. Wie auch immer, Guru fördert diesen Bonus weiterhin. Mal sehen, was die über 500.000 Follower meiner Seite sagen.
loot.bet
Was zum Teufel macht Ihr Bonus dann im Abschnitt „Bonus ohne Einzahlung" dieser Site? Stecken Sie mit der Site-Administration unter einer Decke?
Grüße.
Wir möchten die Ereignisse klarstellen, die sich auf Ihr Erlebnis auf unserer Plattform ausgewirkt haben.
Unser Technikteam hat einen Fehler entdeckt, der mindestens eine Bedingung des Geschenks betrifft, wenn es in verschiedenen Fällen an Benutzer ausgegeben wird. Um die Verbreitung zu stoppen, mussten einige Geschenke automatisch storniert werden, und andere mussten manuell storniert werden, wie in Ihrem Fall.
Alle Maßnahmen wurden gemäß Abschnitt 11.1 der Servicebedingungen durchgeführt. Da es eine Weile gedauert hat, die Benutzer zu benachrichtigen, die auch nur eine einzige Aktion mit einem fehlerhaften Geschenk durchgeführt haben, konnten wir Sie noch nicht rechtzeitig erreichen, sodass Sie sich zunächst an unseren Kundendienst gewandt haben.
Wir überwachen den Status aktueller Geschenke sehr genau, damit niemand mit dem gleichen Problem konfrontiert wird. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihr Erlebnis bei LOOT.BET beeinträchtigt haben, und uns ausreichend Zeit nehmen, um zu antworten.
Ich möchte nur eine Anmerkung zum Willkommensbonus von 100 FS hinzufügen. Zunächst ist eine ID-Verifizierung sowie eine Bestätigung von E-Mail und Telefonnummer erforderlich. Wetten können nur mit echtem Geld getätigt werden, daher muss eine saubere Einzahlung erfolgen. In diesem Fall verliert der Spieler die Möglichkeit, einen viel besseren Bonus für die erste Einzahlung zu erhalten.
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online-Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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