Hallo, die Situation ist die folgende und wer an meinen Worten zweifelt, kann die Gespräche per E-Mail führen, die ich gerne anbiete... ein Casino-Agent, der in den Threads eindringlich als super professionell erwähnt wird, bombardiert mich lange Zeit mit E-Mails mit Einzahlungsangeboten. Schließlich mache ich eine erste Einzahlung von 20e mit einem 300 %-Bonus, ich mache keinen Gewinn, ich mache eine zweite Einzahlung von 20 und denselben Bonus Tage später, dieses Mal bekomme ich einen guten Preis mit Bargeld (vor Bonus) und schließlich beende ich die Sitzung mit 240 Guthaben, 180 echten 60 Bonus, den ich nicht genutzt habe. Ich starte den Auszahlungsvorgang, ich übergebe die Dokumente, sie haben auf der Website nirgends eine Möglichkeit, sie anzuhängen, alles per E-Mail, sie geben mir eine Adresse, die das Anhängen von Dateien nicht zulässt, schließlich schaffe ich es bei Amanda, die Auszahlung von 180 zu verifizieren und zu starten, weil sie sie ständig ohne Grund stornieren, wochenlang, ich schreibe Amanda und sie antwortet wochenlang nicht, schließlich antwortet mir ein Kollege und sagt, dass ich nicht abheben kann, weil ich nur zwei Einzahlungen von 20 € gemacht habe und dass man zum Abheben einen Mindesteinzahlungsbetrag von 200 € machen muss, ich bin empört, da es logisch ist, ich sage ihm, er soll sich die historischen Aufzeichnungen ansehen, dass ich mehr Einzahlungen als das im Casino habe, und er sagt mir, dass es das neue Casino ist und nicht das alte, ich zeige ihm meine Wut über seine missbräuchlichen Bedingungen und er sagt mir, dass es das ist, was es gibt, ich handle so, dass ich meine Bewertung oft auf der Website des Gurus veröffentliche. Sobald ich die Bewertung abgegeben habe, schreibt er mir und sagt mir, dass er die beiden Einzahlungen auf das Konto zurückerstatten wird, er tut dies und sie ziehen den verdienten Betrag ab, es ist ein unglaublicher Missbrauch, ich spiele seit 15 Jahren online und so etwas ist mir noch nie passiert, sie haben mein Geld genommen, Geld, das ich verdient habe, ohne den Bonus in echtes Geld umzuwandeln, ich würde gerne wissen, wie ich von der Einleitung von Maßnahmen gegen diese Kriminellen höre. Danke für Ihre Arbeit
Hello, the situation is the following and whoever doubts my word has the conversations via email that I will gladly offer... a casino agent insistently mentioned in the threads as super professional, bombards me with emails with deposit offers, for a long time Finally I make a first deposit of 20e with a 300% bonus, I don't get any profits, I make a second deposit of 20 and the same bonus days later, this time I get a good prize with cash (before bonus) and finally I end the session with 240 balance, 180 real 60 bonus that I did not use. I start the withdrawal process, I hand over documents, they have nowhere to attach them on the website, everything by email, they give me an address that does not allow files to be attached, finally with Amanda I manage to verify and start withdrawal of 180, because they constantly cancel it for no reason, during weeks, I write to Amanda and she doesn't answer for weeks, finally a colleague answers me, saying that I can't withdraw because I have only made two deposits of 20 e and that in order to withdraw you have to make a minimum deposit amount of 200 e, I am outraged as it is Logically, I tell him to look at the historical record that I have more deposits than that in the casino and he tells me that it is the new casino and not the old one, I show him my anger at his abusive conditions and he tells me that is what there is, I act I often put my review on Guru's website. As soon as I put in the review, he writes to me, tells me that he will refund the two deposits on account, he does so and they withdraw the balance earned, it is an incredible abuse, I have been playing online for 15 years and nothing like this has ever happened to me, they have taken my money, money that I have earned without converting bonus, with real money, I would like to know how I hear initiating actions against these criminals. Thanks for your work
Hola, la situación es la siguiente y el q dude de mi palabra tiene las conversaciones vía email q gustosamente ofreceré...una agente del casino insistentemente mencionada en los hilos como super profesional, me bombardea a emails con ofertas de depósito, durante mucho tiempo, finalmente hago un primer ingreso de 20e bonificado 300% de bono, no consigo ganancias, hago un segundo depósito de 20 e igual bonificación dias después, esta vez consigo con dinero efectivo ( antes de bono) un premio bueno y finalmente acabo sesion con 240 de balance, 180 real 60 de bono q no utilice. Inicio proceso de retiro, manos documentos, no tienen donde anexarlos en la web, todo por email, me dan una dirección q no permite anexar archivos, finalmente con Amanda consigo verificar e inicio retiro de 180, pues me lo anulan constantemente sin motivo, durante semanas, escribo a Amanda y no contesta durante semanas, finalmente me contesta un compañero, que no puedo retirar por q solo he hecho dos depósitos de 20 e y que para poder retirar hay q hacer un monto mínimo de depósito de 200e, me indigno como es lógico, le digo q mire el historial histórico q yo llevo mas depósitos q eso en el casino y me dice q es el nuevo casino y no el antiguo, le muestro mi enfado por sus condiciones abusivas y me dice q es lo q hay, acto seguido pongo mi reseña en la web de gurú. Nada más poner la reseña me escribe, me dice q me reembolsa los dos depósitos a cuenta, lo hace y me retiran el saldo ganado, es un abuso increíble, llevo 15 años jugando online y jamás me había sucedido algo igual, me han quitado mi dinero, dinero que he ganado sin convertir bono, con dinero real, me gustaría saber cómo oiedo iniciar acciones contra estos delincuentes. Grcias por vuestra labor
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