Marathon Bet hat mein Konto gesperrt und alle meine Einzahlungen und Gewinne beschlagnahmt. Er bestätigte sogar meine Identität
Hallo, hat Ihnen das Casino gesagt, warum das so ist und warum Ihr Konto gesperrt und Ihr gesamtes Geld abgezogen wurde?
Ihr Konto wurde laut Ihrem zweiten Satz vollständig verifiziert. Deshalb frage ich mich, was das Problem war?
Lass es mich wissen.
Herr Jaro, sie haben mir nur gesagt, ich solle keine weiteren Konten bei ihnen eröffnen, da mein Geld wie in der E-Mail angegeben beschlagnahmt würde. Chat weigert sich, mir zu antworten oder mir Gründe dafür zu nennen, sie haben mich gezwungen, Selfies mit meinen Dokumenten (CNH und Ausweis) zu machen, in einer anderen Hand ein Papier mit einer Nummer zu halten, sagten sie, nach fast drei Wochen haben sie 1.426 Reais von mir blockiert 
Das Casino hat Ihnen also tatsächlich vorgeworfen, mehrere offene Konten zu haben? Hat nicht jemand, der eine IP-Adresse mit Ihnen teilt, auch ein Konto bei diesem Casino? Laut dem Absatz, den sie Ihnen geschickt haben, heißt es, dass Sie korrekte persönliche Daten eingeben müssen. Könnte es sein, dass Sie etwas falsch eingegeben haben?
Was den beigefügten Screenshot betrifft, so kann ich sehen, dass alle Ihre Gewinne und Ihr Guthaben abgehoben wurden.
Wie auch immer, mal sehen, wo unser Beschwerdeteam ankommt und was gelöst werden kann. Wäre es bitte möglich, uns auf den neuesten Stand zu bringen, wenn Sie etwas Neues hören?
Ich kann garantieren, dass ich der Einzige in meinem Haus bin, der diese Plattform nutzt. Ich weiß nicht, was mit dieser Blockierung passiert ist, und es deutet darauf hin, dass ich es nicht bin, trotz aller Bankbelege (Kontoauszüge), Fotos von Dokumenten und Beweisen des gemeinsamen Wohnsitzes. von Selfies. Etwas stimmt nicht, ich fühle mich ungerecht behandelt und sie weigern sich, mir eine Antwort über den Betrag von 1.426 Reais zu geben, da ich kein Interesse mehr daran habe, Marathom erneut zu nutzen, sondern nur mein Geld zurück!
Herr Jaro, es gab keine falschen Ziffern, da es sich um Fotos meiner Dokumente, Kontoauszüge und Selfies handelte! Es gab keine Ziffern pro Minute, ich habe einfach das Konto auf meinem CPF erstellt und angefangen, über Pix einzuzahlen und Wetten zu platzieren, wobei ich ganz normal ein- und auszahlte. Bis diese Blockade wenige Tage später erfolgte, dauerte sie, glaube ich, nicht einmal 5 Tage
Herr Jaro, ich finde es seltsam, dass sie in der letzten Nachricht sagten: „Alles, was Sie brauchen, ist ein offizieller Kontoauszug, auf dem Ihr Name und Ihre Fotos stehen, daher verstehe ich, dass ein interner Fehler ihrerseits vorlag und sie ihn falsch ausgewertet haben." ."
Mein Name ändert sich nicht
CPF
Geburt
alle
Aber ich sage Ihnen unter Tränen, mit Tränen in den Augen, ich habe diesen Marathon geliebt, vielleicht wegen ihrer Erlaubnis, ich werde weiter wetten, wenn sie es erlauben, ich werde auch ein Partner werden, weil ich auch ein Förderer guter Häuser bin, ich Ich habe einen Abschluss in Informationstechnologie und Cybersicherheit. Könnte ich Marathom selbst sehr helfen? Wer weiß, ich werde einen Job als Sicherheitsanalyst in finden? Rrsrsrs, ich lache noch lauter. „Ich glaube, sie werden mir nicht mein rechtmäßiges Geld geben, Herr Jaro ..."
aber es blockierte Teile
Zuerst blockierten sie
Ich musste einige Änderungen vornehmen, ich habe mich registriert, und als ich dann am Computer darauf zugegriffen habe, verschwand das Guthaben, auf dem Handy erschien es ... also habe ich die Gelegenheit genutzt und die Screenshots gemacht
Ich habe eine Gruppe von Leuten, die mir in Sachen Zuhause stark folgen, aber wie kann ich dieses leider empfehlen? Wenn der erste Kontakt, den ich hatte, schon schlecht war…. 1.427 Reais für diejenigen, die dort sind. Mit dem Kühlschrank voller Eier und Wasser ist es einfach schwer... die Buchmacher haben kein Mitleid mit irgendjemandem, ich hoffe nur wirklich AUF Gott UND auf seine Fähigkeit, diese peinliche Situation zu schlichten
Wenn möglich, senden Sie mir eine Nachricht per WhatsApp oder E-Mail und ich werde alle meine Dokumente und die Abrechnung und alles, was sie verlangt haben, weiterleiten
Hey. Ich verstehe, dass Sie frustriert sind und dass es eine gute Entscheidung ist , eine Beschwerde einzureichen , da unser Team versuchen wird, Ihnen zu helfen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihrerseits nichts Schlimmes passiert ist.
Was die falschen Daten betrifft, sehe ich auch, dass Sie sagen, dass auf Ihrer Seite nichts dergleichen passiert sei.
Was die Screenshots betrifft, schicken Sie diese unbedingt an Veronika für ihre Beschwerde, da sie Ihre Beschwerde noch untersucht und sie sicherlich nützlich finden wird. Glaubst du, dass das möglich wäre? Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben, da Ihnen dieses Casino sehr gefällt, aber ich bin fest davon überzeugt, dass dieses Problem gelöst werden kann. Wenn Sie etwas Neues haben, lassen Sie es mich wissen. Daumen drücken. 🤞
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