6 mesi fa
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Marathonbet Casino - discussione generale
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6 mesi fa
La scommessa della maratona ha bloccato il mio conto e confiscato tutti i miei depositi e le mie vincite. Ha persino confermato la mia identità
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6 mesi fa
Ciao, il casinò ti ha detto perché è così e perché hanno bloccato il tuo conto e preso tutti i tuoi soldi?
Il tuo account è stato completamente verificato in base alla tua seconda frase, ecco perché mi chiedo quale fosse il problema?
Fammi sapere.
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6 mesi fa
Signor Jaro, mi hanno semplicemente detto di non aprire più conti con loro, i miei fondi sarebbero stati confiscati come indicato nell'e-mail. La chat si rifiuta di rispondermi o di spiegarmi il motivo, mi hanno fatto fare dei selfie con i miei documenti (CNH e carta d'identità), tengono in un'altra mano un foglio con un numero, hanno detto, dopo quasi 3 settimane mi hanno bloccato 1.426 reais 
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6 mesi fa
Quindi il casinò ti ha effettivamente accusato di avere più conti aperti? Qualcuno che condivide un indirizzo IP con te non ha anche un conto in questo casinò? Secondo il paragrafo che ti hanno inviato, si afferma che è necessario inserire informazioni personali corrette. Potrebbe essere che hai inserito qualcosa in modo errato?
Per quanto riguarda lo screenshot allegato, sì, vedo che tutte le tue vincite e il saldo sono stati ritirati.
Comunque, vediamo dove arriva il nostro team reclami e cosa può essere risolto. Sarebbe possibile aggiornarci se senti qualcosa di nuovo, per favore?
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6 mesi fa
Posso garantire che sono l'unico a casa mia che usa questa piattaforma, non so cosa sia successo a questo blocco e lascia intendere che non sono io, anche con tutte le prove bancarie (estratto conto) foto di documenti e prove di residenza insieme. di selfie. Qualcosa non va, mi sento offeso e si rifiutano di darmi qualsiasi risposta per la somma di 1.426 reais, in quanto non sono più interessato ad utilizzare nuovamente Marathom, mi rimborsano solo i soldi!
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6 mesi fa
Signor Jaro, non c'erano cifre errate perché erano foto dei miei documenti, estratti conto e selfie! Non c'erano cifre al minuto, ho semplicemente creato il conto sul mio CPF e ho iniziato a depositare tramite pix e a piazzare scommesse, depositando e prelevando normalmente. Fino a quando questo blocco non è avvenuto pochissimi giorni dopo, credo che non sia durato nemmeno 5 giorni
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6 mesi fa
Signor Jaro, trovo strano che nell'ultimo messaggio abbiano detto "tutto ciò di cui hai bisogno è un estratto conto ufficiale con sopra il tuo nome e la tua foto, quindi capisco che c'è stato un errore interno da parte loro e l'hanno valutato in modo errato ."
il mio nome non cambia
CPF
nascita
Tutto
Ma te lo dico tra le lacrime, con le lacrime agli occhi, mi è piaciuta molto questa maratona, forse grazie al loro permesso, continuerò a scommettere se me lo permettono, mi iscrivo anche io perché sono anche promotore di buone case, io ho una laurea in informatica e sicurezza informatica, potrei aiutare molto la stessa Marathom, chissà, troverò lavoro come analista di sicurezza in ? Rrsrsrs sto ridendo più forte 'Credo che non mi daranno i soldi che mi spettano, signor Jaro...
ma bloccava le parti
prima hanno bloccato
Ho dovuto fare delle modifiche, mi sono registrato, poi quando sono entrato sul computer il saldo è scomparso, sul cellulare è apparso... allora ho colto l'occasione e ho fatto gli screenshot
Ho un gruppo di persone che mi seguono fortemente quando si tratta di casa, ma purtroppo come posso consigliare questo? Se il primo contatto che ho avuto fosse già andato male…. 1.427 reais per chi c'è. Con il frigo pieno di uova e acqua è proprio pesante... i bookmaker non hanno compassione per nessuno, spero solo davvero IN Dio E nella sua capacità di mediare questa situazione imbarazzante
Se possibile, inviatemi un messaggio su WhatsApp o via email e inoltrerò tutti i miei documenti, la dichiarazione e tutto ciò che hanno richiesto
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6 mesi fa
EHI. Capisco che ti senti frustrato e che sia una buona mossa aprire un reclamo , poiché il nostro team cercherà di aiutarti quando ritieni che non sia successo nulla di sbagliato da parte tua.
Per quanto riguarda i dati errati, vedo anche che lei afferma che da parte sua non è successo nulla del genere.
Per quanto riguarda gli screenshot, assicurati di inviarli a Veronika per il suo reclamo, perché sta ancora indagando sul tuo reclamo e li troverà sicuramente utili. Pensi che sarebbe possibile? Mi dispiace vedere che hai problemi perché sei molto affezionato a questo casinò, ma credo fermamente che questo problema possa essere risolto. Se hai qualcosa di nuovo, fammi sapere. Dita incrociate. 🤞
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