Ich möchte meine äußerst negativen Erfahrungen mit dem Spielen im MBit Casino teilen und mein Problem erklären.
Am 19. Mai 2022 habe ich 16045 DOGE im MBit Casino gewonnen. Während dieser ganzen Zeit habe ich jedoch meine Gewinne nicht erhalten. Ich wurde über Skype verifiziert. Sie versprachen, innerhalb eines Tages gemäß dem Überprüfungsergebnis zu antworten, aber sie schickten einen Brief, dass die Überprüfung noch im Gange ist, sodass das Ergebnis später kommt. Ich habe nie eine Antwort erhalten und mein Casino-Konto wurde gesperrt. OHNE DEN GRUND ZU ERKLÄREN. Auf meine Nachrichten per Mail antwortet niemand. Anscheinend haben sie beschlossen, so zu tun, als ob ich nicht existiere.
Ich werde nicht einmal sagen, wie falsch und unverschämt diese Einstellung gegenüber den Spielern ist. Okay, du hast mein Konto gesperrt, aber erkläre wenigstens warum. Ich hoffe wirklich, dass dieses Problem gelöst wird (obwohl es schon 3 Monate her ist), oder ich finde einfach heraus, warum mein Konto gesperrt wurde. Ich hoffe wirklich auf die Reaktion des Vertreters des MBit Casinos.
Ich habe bereits ähnliche Beschwerden über MBit auf anderen Seiten gesehen, also habe ich mich entschieden, auch einen Kommentar zu hinterlassen. Einerseits ist es schade, dass Menschen sich selbst gegenüber so oft ungerecht behandelt werden. Trotzdem wird es vielleicht ein Qualitätsindikator und jemand wird auf dieses Problem achten. Wenn das Casino kein Geld abhebt, bedeutet dies schlechte Qualität und ekelhafte Einstellung gegenüber Spielern. Ich möchte, dass diese Situation endlich gelöst wird.
Hallo,
Ich denke, dass Ihr Konto aufgrund der Überprüfung und wahrscheinlich wegen einiger weiterer Sicherheitsüberprüfungen gesperrt wurde. Soweit ich weiß, kann dies sehr zeitaufwändig sein, aber ich stimme zu, dass der Spieler immer auf vernünftiger Basis über den aktuellen Stand der „Dinge" informiert werden sollte.
Leider scheint das Casino an dieser Stelle versagt zu haben.
Ich bitte Sie freundlich, eine Beschwerde einzureichen, klicken Sie einfach hier , es wäre nur in Ihrem besten Interesse, lassen Sie unser Beschwerdeteam erfahren, was passiert ist und ob es fair war.
Leider tun die meisten Casinos genau das, sie haben viele Gründe, die Schuld auf den Spieler zu schieben. Es ist Teil ihres Geschäfts
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