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Mr Bet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 2 Jahren von michifran555
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vor 2 Jahren

10/05/2022 Ich habe R$ 30,00 in diesem (Casino) eingezahlt, ich habe es geschafft, R$ 350,00 zu gewinnen, ich habe eine Auszahlung von R$ 300,00 beantragt, sodass R$ 50,00 zum Spielen übrig bleiben.

06.10.2022 beim Spielen von "Ich habe profitiert" weitere 300,00R$, dies mit der vorherigen Auszahlung von 300,00R$ in "Analyse".


Zu meiner Überraschung erscheint beim Versuch, sich in die App einzuloggen, die Meldung „Ihr Konto wurde gesperrt, 9.1.2 nur ein Konto pro Person ist erlaubt. Auf Konten, die mit falschem Namen eröffnet wurden, oder auf mehreren Konten, die von eröffnet wurden, können keine Gewinne eingefärbt werden die selbe Person"


Da ich keine anderen oder andere offene Konten hatte, kontaktierte ich den Support, wo sie einen solchen Vorwurf bestätigten und die Sperre aufrechterhielten, wobei sie sogar spöttisch sagten, dass ich auf dem anderen Konto, das ich habe, weiterspielen kann.

Also bat ich sie, mir die E-Mail dieses anderen Kontos zu zeigen, damit ich Kenntnis habe und diese angebliche Dualität beweisen kann.

Sie weigerten sich und hielten die rechtswidrige Sperrung meines Kontos in Höhe von R$ 625,00 aufrecht, ohne rechtliche Gründe, geschweige denn Beweise, Einbehaltung des Gewinns, Veruntreuung der Werte.

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Audreyechene
vor 2 Jahren

Mir geht es genauso!


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vor 2 Jahren

10/05/2022 Ich habe R$ 30,00 in diesem (Casino) eingezahlt, ich habe es geschafft, R$ 350,00 zu gewinnen, ich habe eine Auszahlung von R$ 300,00 beantragt, sodass R$ 50,00 zum Spielen übrig bleiben.

06.10.2022 beim Spielen von "Ich habe profitiert" weitere 300,00R$, dies mit der vorherigen Auszahlung von 300,00R$ in "Analyse".


Zu meiner Überraschung erscheint beim Versuch, sich in die App einzuloggen, die Meldung „Ihr Konto wurde gesperrt, 9.1.2 nur ein Konto pro Person ist erlaubt. Auf Konten, die mit falschem Namen eröffnet wurden, oder auf mehreren Konten, die von eröffnet wurden, können keine Gewinne eingefärbt werden die selbe Person"


Da ich keine anderen oder andere offene Konten hatte, kontaktierte ich den Support, wo sie einen solchen Vorwurf bestätigten und die Sperre aufrechterhielten, wobei sie sogar spöttisch sagten, dass ich auf dem anderen Konto, das ich habe, weiterspielen kann.

Also bat ich sie, mir die E-Mail dieses anderen Kontos zu zeigen, damit ich Kenntnis habe und diese angebliche Dualität beweisen kann.

Sie weigerten sich und hielten die rechtswidrige Sperrung meines Kontos in Höhe von R$ 625,00 aufrecht, ohne rechtliche Gründe, geschweige denn Beweise, Einbehaltung des Gewinns, Veruntreuung der Werte.

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vor 2 Jahren

Hallo,

Ich würde sagen, dass selbst wenn Sie mehrere Konten haben, das Casino prüfen sollte, ob es fair ist, Ihre Gewinne zu annullieren.

Wenn Sie sich misshandelt fühlen, bitte ich Sie, eine Beschwerde einzureichen.

Dieses Casino hat einen perfekten Ruf, daher gehe ich davon aus, dass es in der Lage sein sollte, zu beweisen, dass Ihre Gewinne für ungültig erklärt werden sollten, und einige Beweise vorzulegen.

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vor 2 Jahren
Post von Mr34 wurde gelöscht
vor 2 Jahren

Hallo,

Nun, ich wage zu sagen, dass das Casino, das jede Beschwerde löst, ziemlich anständig ist und die Gewinne auszahlt. Sie können den Abschnitt "Beschwerden" hier überprüfen oder die Registerkarte "Erklärung des Rufs " besuchen, um mehr zu erfahren.

file

Bitte reichen Sie die Beschwerde ein und legen Sie bitte Ihre Meinung und Beweise vor. Unser Beschwerdeteam wird das prüfen und versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

Darf ich wissen, welchen Grund das Casino angegeben hat? Warum wurden Ihre Gewinne ungültig?

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Mr34
vor 2 Jahren

Hallo, ich habe deinen Beitrag hierher verschoben, um den Thread übersichtlicher zu gestalten.

Soweit ich weiß, befinden Sie sich derzeit mitten im KYC-Prozess, habe ich recht?

Ihre einzige Sorge ist also, ob das Casino Sie letztendlich bezahlen wird. Ich würde sagen, es wäre am besten, zusammenzuarbeiten und die Überprüfung erfolgreich zu bestehen, damit die Auszahlung fortgesetzt werden kann.

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vor 1 Jahr

Ich habe ein verifiziertes Konto bei mr.bet. Ich habe meine Einzahlungen und Auszahlungen immer bei demselben Haus getätigt. Plötzlich beschloss dieses Casino, die Gewinne aus den Wetten zu stehlen. Ich habe am 29.10.2022 eine Auszahlung beantragt. Bis heute, 15.11.2022, haben sie nicht bezahlt und sie geben nicht einmal Erklärungen ab. Per Chat und E-Mail habe ich es bereits versucht. Keine Antwort. Ich habe diesen Mist von mr.bet Casino hier in Brasilien bereits gemeldet. Und ich werde nicht aufhören. Ich werde es auch internationalen Gremien melden. Verantwortungsloses Casino.

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carlopina1961
vor 1 Jahr

Hallo carlopina1961

Es ist ziemlich seltsam, dass Ihnen bei der Überprüfung Ihres Profils die Auszahlung fehlt. Was ich am meisten ärgere ist, dass du auch keine Ahnung hast, was falsch ist. Genauer gesagt behauptet das Casino gemäß Ihrer Beschwerde , dass das Geld bereits gesendet wurde.

Ich schätze, es würde nicht schaden, den Pix nach einer möglichen ausstehenden Transaktion zu fragen oder das Casino zu bitten, die Transaktionsnummer im Voraus anzugeben – wenn Sie eine Antwort erhalten 🤔

Ich würde mit Pix beginnen, denke ich.

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vor 1 Jahr

Ich spiele seid einem Jahr bei mrbet habe sehr viel wirklich sehr viel eingezahlt nie richtig was gewonnen immer kleine Beträge die auch immer wieder recht schnell ausgezahlt worden sind bis ich mal etwas mehr gewonnen habe und jetzt alles viel Zu lange dauert ich es nicht schaffe verifiziert zu werden komischerweise dauert alles viel

länger und ich schaffe es nicht meine Einzahlung zu verifizieren obwohl

ich alle Dokumente hochgeladen habe und das Casino Guru mrbet so eine gute Bewertung gibt verstehe ich einfach nicht ich lese immer wieder das gleiche Spieler haben Probleme sich zu verifizieren Spieler haben Probleme sich zu verifizieren das ist eine Taktik damit Leute ihr gewonnenes Geld verspielen und das Casino nicht soviel auszahlen muss und casinoguru akzeptiert sowas

Antoemo
vor 1 Jahr

Hallo,


Die Überprüfung kann ein langwieriger Prozess sein und ist unvermeidlich, um Gewinne abzuheben. Einige Casinos verlangen von den Spielern, dass sie sich jedes Jahr verifizieren, oder wenn ein bestimmtes Limit erreicht wird, das heißt für Sicherheitsmaßnahmen.

Ich denke, Sie sollten anerkennen, dass wir keine offizielle Behörde sind und wir keine Erklärung für jeden vom Casino vorgenommenen KYC erhalten. Wir versuchen nur, den Spielern zu helfen, wenn sie keine Optionen mehr haben. Ich halte es ehrlich gesagt für sehr unklug, eine solche Aussage zu veröffentlichen, während Ihre Beschwerde aktiv ist. Versuchen wir jetzt zu helfen und später zu kritisieren. 🙂


Manchmal geht die Verifizierung schnell, manchmal nicht.

Außerdem, was meinst du damit, dass du deine Einzahlung bitte nicht "verifizieren" kannst?


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Radka
vor 1 Jahr

Es hat alles funktioniert am Ende doch noch.

was ich mit der Einzahlung zu verifizieren meine ist, das mrbet einen Nachweis haben möchte von deiner letzten Einzahlung und nicht von deinem Konto. Ja ich hoffe in Zukunft es klappt halt besser zwischen den Spielern und Mrbet. Ich hab mich durch das Forum hier durchgelesen und würde auch Leuten natürlich helfen.

Antoemo
vor 1 Jahr

Hallo,

Ich verstehe jetzt, auf Englisch ist es ein Einzahlungsnachweis. Dieses spezielle Dokument ist schwer zu bekommen, besonders wenn das Casino darauf besteht, dass nur die letzte Einzahlungstransaktion auf dem Nachweis gezeigt werden kann. Nun, es hängt hauptsächlich von der Bank ab, die Sie haben, und ich finde es besonders schwierig, es für Spieler aus Deutschland zu bekommen.


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vor 1 Jahr

Ich habe viele Online-Casinoseiten ausprobiert und die, die mir am besten gefällt, ist mr-bet , sie haben tolle Boni und viele verschiedene Aktionen. Ich spiele hier schon lange und hatte keine Probleme.

Bearbeitet von Radka vor 1 Jahr
Gründe: Verbotener Link
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soko8888
vor 1 Jahr

Lügner

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cristianoghf123
vor 1 Jahr

Auch eine offene Beschwerde gegen das Casino berechtigt Sie nicht, andere Personen als „Lügner" zu bezeichnen.

Bitte nehmen Sie das als faire Warnung.

Es tut mir leid zu sagen, dass viele Casinos irgendwelche Probleme mit ihren Zahlungsanbietern haben, und ich finde es ziemlich weit hergeholt, dass Ihnen das gesagt wurde.

Versuchen Sie Geduld zu haben, bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.

Vielen Dank.



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vor 1 Jahr

Erstens lügen Sie, ja, zweitens verstößt das Casino ab dem Moment, in dem Sie die Bedingungen nicht einhalten, gegen die Bedingungen.

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cristianoghf123
vor 1 Jahr

Wenn Sie Spielerbeschwerden durchgehen, werden Sie feststellen, dass das Warten von 6 Tagen auf eine Auszahlung in diesen Tagen ziemlich normal ist.

Wenn Sie sich das Feedback ansehen, das wir von Spielern zu Mr. Bet Casino erhalten haben, beschweren sich diese normalerweise über längere Auszahlungs- und Verifizierungsfristen, aber das Casino zahlt die Spieler schließlich aus.

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vor 1 Jahr

Jetzt sollte es Respekt geben, ab dem Moment, in dem die Nutzungsbedingungen des Casinos festgelegt sind, zumindest den Spieler zu respektieren und die Bedingungen einzuhalten, anstatt automatische Nachrichten zu senden, die sagen, dass alles in Ordnung ist.

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cristianoghf123
vor 1 Jahr

Ich verstehe, dass Sie sich über die Verzögerung aufregen, aber dies sind turbulente Zeiten, und wenn es wirklich einige Probleme auf Seiten des Casinos gibt, was sollten sie sonst tun, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen neu schreiben? Wäre schön, den Spieler Tag für Tag darüber zu informieren, was passiert, aber ich kann mir vorstellen, dass das Personal dafür nicht die Zeit hat. Traurig aber wahrscheinlich wahr.

Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber versuchen Sie bitte trotzdem, geduldig zu sein.

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pun1sh3r
vor 1 Jahr

mir ist das gleiche passiert haha

es sind Gesänge!


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vor 1 Jahr

Guten Tag, ich benötige erneut ihre Hilfe , Mr.Bet zahlt seit dem 28.12.2022 meinen Gewinn von 5.000 Euro nicht aus. Sie forderten zur x ten Verifizierung einen einzahlungsnachwris vom 16.01.2023 …. ja genau 18 Tage später …eine Einzahlung die mit dem Gewinn nichts zu tun hat. Egal also habe ich alle angeforderten Dokumente wie gewünscht erst so dann als pdf hochgeladen und es wurde abgelehnt . Dann wollten sie einen Adressnachweis in Form von z. Bsp. einer Stromrechnung , auch diese habe ich hochgeladen und wurde nach erneuten verstreichen von Tagen abgelehnt. Könnten sie sich um dieses Problem kümmern? Lg C. M

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