vor 11 Monaten
Hallo, können Sie bitte beschreiben, was passiert ist, denn ich gehe davon aus, dass es nichts Gutes war.
Mir ist jedoch aufgefallen, dass Sie bereits vor einer Stunde eine Beschwerde eingereicht und eine Antwort vom Casino erhalten haben, sodass ich davon ausgehe, dass nach einer Antwort unseres Teams auch eine Antwort von Ihnen erforderlich sein wird.
Wäre es also möglich, uns mitzuteilen, was los ist?
Hi, can you please describe what happened, because I assume it was nothing good.
However, I noticed that you have already opened a complaint and received a reply from the casino an hour ago, so I assume that after a reply from our team, a response from you will also be needed.
So would it be possible to let us know what is going on ?
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