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Nine Win Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 6 Monaten von Radka
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2344 Ansichten 30 Antworten |
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Dm99
vor 4 Monaten

Vielen Dank für die Antwort. Ich sehe also, dass du dich erfolgreich verifiziert hast und daher wäre es gut, wenn du Kristina auch in der Beschwerde darüber informierst. Klicke dazu einfach auf den Link, den Radka dir in ihrer vorherigen Antwort gegeben hat.

Nach Deiner Schilderung wird es wohl noch eine Weile dauern, denn ich merke, dass Du nicht weitergekommen bist.

Wenn sich jedoch nichts ändert, wird unser Team versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen. In der Zwischenzeit müssen Sie geduldig sein und wenn Sie etwas Neues erfahren, zögern Sie nicht, uns Bescheid zu geben.

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Radka
vor 4 Monaten

Hallo Radka, entschuldigen Sie die Störung, aber ich muss Jozef kontaktieren. Ich habe ihm den ganzen Juli über E-Mails geschickt und er hat nicht geantwortet. Ich habe diese E-Mail von ihm: jozef@casino.guru Arbeitet er noch bei Casinoguru? Da ich ihm den ganzen Juli schreibe und er nicht antwortet, könnten Sie mir bitte ein paar Informationen geben, ich wäre Ihnen sehr dankbar. 😊

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Jaro
vor 4 Monaten

Hallo, entschuldigen Sie die erneute Störung, aber ich mache mir bereits Sorgen, da ich dringend mit Jozef kommunizieren muss. Ich habe ihm den ganzen Juli über E-Mails geschickt und er hat nicht geantwortet. Ich habe diese E-Mail von ihm: jozef@casino.guru Arbeitet er noch bei Casinoguru? Da ich ihm den ganzen Juli schreibe und er nicht antwortet, könnten Sie mir bitte ein paar Informationen geben, ich wäre Ihnen sehr dankbar. 😊

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vor 4 Monaten
Post von huddy wurde gelöscht
vor 4 Monaten

Hallo, auf welcher Grundlage sollte Ihnen das Casino bitte eine Rückerstattung gewähren? Können Sie uns das etwas genauer erklären und warum erwähnen Sie, dass Ihnen das Geld einmal zustehen sollte, Ihnen dann aber gesagt wurde, dass Sie nichts bekommen würden und jetzt ist es wieder so, dass Sie es bekommen sollten? Ich bin mit dieser Situation etwas ratlos, könnten Sie es also bitte etwas besser erklären?

Ich sehe auch, dass du bereits eine Beschwerde eingereicht hast, also schauen wir mal, ob wir dir helfen können. Veronika wartet auf deine Antwort, also reicht es, wenn du diesen Link verwendest und sie ihr gibst.

Ich werde auch auf Ihre Klarstellung warten.

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vor 4 Monaten

Hallo, entschuldigen Sie die erneute Störung, aber ich mache mir bereits Sorgen, da ich dringend mit Jozef kommunizieren muss. Ich habe ihm den ganzen Juli über E-Mails geschickt und er hat nicht geantwortet. Ich habe diese E-Mail von ihm: jozef@casino.guru Arbeitet er noch bei Casinoguru? Da ich ihm den ganzen Juli schreibe und er nicht antwortet, könnten Sie mir bitte ein paar Informationen geben, ich wäre Ihnen sehr dankbar. 😊

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vor 4 Monaten

Hallo, ich habe ihm geschrieben und hoffe, dass du bald von ihm hörst. Wäre es dir jedenfalls möglich, beim nächsten Mal einen neuen Thread zu erstellen, in dem du ähnliche Dinge postest? Dies ist für das betreffende Casino und was du schreibst, hat wenig mit irgendwelchen Erfahrungen von dort zu tun, also wäre es bitte perfekt, wenn du nicht immer wieder woanders schreibst, dass du ihn kontaktieren musst. 😉

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huddy
vor 4 Monaten

Okay, dann danke für die Antwort. Ich sehe, Sie tun das, was viele Spieler in letzter Zeit getan haben. Mir ist auch aufgefallen, dass Ihnen Rückerstattungen versprochen wurden, also verstehe ich, warum Sie danach fragen. Ich hoffe, Sie bekommen den Rest und werden nicht auf ähnliche Probleme stoßen.

Wenn sich also etwas ändert, werde ich auf jeden Fall hier sein und Sie können mich auf dem Laufenden halten.

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vor 3 Monaten

Ist dies ein weiteres Casino, bei dem es viele Probleme beim Abheben gibt, aber keines beim Einzahlen? Ich habe Freunde, die das Abheben von Gewinnen hinauszögern.

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glocks
vor 3 Monaten

Also, wenn deine Freunde Probleme mit der Auszahlung haben, lass sie schreiben und beschreiben, was los ist. Wir werden versuchen zu helfen, wenn wir können.

Wie auch immer, ist die Situation bei Ihnen jetzt dieselbe oder nicht?

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vor 3 Monaten

Hallo, meine Beschwerde wurde geschlossen. Ich habe nicht geantwortet. Meine Auszahlung wurde abgelehnt, da ich 485,00 USD in Kryptowährung erhalten habe. Ich habe kein Geld und brauche meine Gewinne. Das ist widerlich. Jetzt wurde meine Beschwerde geschlossen, weil ich nicht geantwortet habe. Ich habe geantwortet und auch dem Casino selbst geantwortet. Ich habe damit zu kämpfen. Das macht mich wirklich wütend.

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vor 3 Monaten

Ich will nur meine 485,00, um ein paar Dinge zu bezahlen, dann bin ich mit all dem fertig. Ich habe ein Leben und kann nicht hier sitzen und um meine Gewinne betteln. Es ist nicht meine Schuld und das ist jetzt fast 6 Wochen her. Ich hebe mein Geld ab.

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Jowill123
vor 3 Monaten

Hallo, zunächst einmal: Warum will das Casino Sie nicht auszahlen? Haben sie Ihnen einen Grund genannt?

Ich würde auch zur Beschwerde übergehen. Soweit ich gesehen habe, haben Sie seit zwei Wochen nicht geantwortet, deshalb wurde es geschlossen. Wenn Sie sagen, Sie haben geantwortet, wo haben Sie geantwortet? 🤔

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