Verstehe ich also richtig, dass Ihr Konto bei diesem Casino noch nicht verifiziert wurde? Die Verifizierung kann manchmal etwas länger dauern, daher geben wir den Casinos tatsächlich 14 Tage Zeit, um die Zahlung abzuwickeln, bevor wir eingreifen. Teilen Sie uns bitte unbedingt alle Neuigkeiten bezüglich Ihrer Auszahlung mit.
Nein, absolut, mein Konto ist verifiziert, ich habe bereits andere Abhebungen vorgenommen
Die Zahlung wird verarbeitet, aber die Bank teilt mir mit, dass ich keine eingehende Überweisung habe?
Die anderen Male verging maximal eine Stunde und das Geld war auf meinem Konto. Ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll
In diesem Fall würde ich mich an den Zeitrahmen halten, den Romi Ihnen in ihrer vorherigen Antwort genannt hat. Sie warten nur ein paar Tage und haben die Auszahlung am Wochenende beantragt, daher wäre ich nicht skeptisch und würde versuchen, geduldig zu sein. Wenn die Auszahlung bearbeitet wird, geben Sie ihr noch etwas Zeit und ich bin fest davon überzeugt, dass Sie Ihr Geld erhalten werden, da Sie sagen, dass die Auszahlungen zuvor ohne Probleme erfolgten. Wenn nichts passiert und das Casino nicht mit Ihnen kommuniziert, werden wir versuchen zu helfen.
Kommst du damit klar? 🙂
In Ordnung
Bitte halten Sie uns unbedingt über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden.
Sie sagten mir, dass es nach der Bearbeitung maximal einen Tag dauern würde, bis das Geld meinem Konto gutgeschrieben würde. Also sollten die Beträge hoffentlich morgen da sein!
Ich werde dich morgen auf den neuesten Stand bringen
Bitte tun Sie das, wir warten auf Ihre Antwort.
Jetzt ist ein ganzer Tag vergangen, das Geld wurde mir nicht gesendet. Ich bitte um Hilfe. Sie sagen, dass sie unterwegs sind, aber was mir seltsam vorkommt, ist, dass sie die anderen Male immer innerhalb weniger Minuten, maximal einer Stunde, angekommen sind. Ich möchte nicht, dass sie mir nichts zahlen wollen, weil ich eine Auszahlung von 5.000.000 Euro angefordert habe. Ich habe alle Screenshots der Gespräche, die ich mit der normalen Hilfe und der VIP-Hilfe geführt habe. Ich habe auch eine E-Mail an den Zahlungsdienst gesendet. Sie antworten nicht. Ich mache mir wirklich Sorgen, ob Sie mir helfen können. Ich frage sie auch, ob die Überweisung sofort oder normal ist, und sie antworten nie. Sie sagen nur, ich solle mir keine Sorgen machen.
Außerdem hat mir der VIP-Support seit gestern nicht mehr geantwortet
Leider können wir derzeit nicht eingreifen, auch wenn Sie eine Beschwerde einreichen. Erst nach Ablauf der 14-tägigen Frist kann unser Team mit der Untersuchung des Problems beginnen.
Versuchen Sie, geduldig zu bleiben, und hoffentlich kommt Ihr Geld bald an. Lassen Sie es uns bitte wissen, wenn es passiert.
Okay, ich werde euch die Tage über auf dem Laufenden halten
Ich hoffe, Sie können mir Geld besorgen, falls
Ich hoffe, es ist nicht nötig
In der Zwischenzeit vielen Dank für Ihr Interesse
Immer für Sie da. Wir warten auf die Updates.
Hi, ich befinde mich in der gleichen Situation wie du. Mir wurden am Anfang sogar maximal 2 Tage gutgeschrieben. Nun bin ich auch bei 5 Tagen. Wurde bei dir die Auszahlung trotzdem bearbeitet?
Geld angekommen, Sie sind wie immer freundlich
Das sind wirklich tolle Neuigkeiten. Vielen Dank. Und vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte.
Ich frage mich, ob Sie in diesem Casino bleiben werden?🤔
Ja, ich denke darüber nach, zu bleiben
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