PalmSlots Casino - generelle Diskussion (Seite 13)

Leute, seht mal, was mir passiert ist, nachdem ich 25 Euro bei einem 1 Euro Gratisspin bei Golden Dragon gewonnen habe. Sie haben die Gewinne genommen und mir 1 Euro gegeben.

Das sieht so aus, als ob sie in den Bedingungen für die Freispiele geschrieben hätten, dass der maximale Gewinn tatsächlich 1 Euro beträgt.🤷‍♀️

Haben Sie es jedoch in den Bedingungen gefunden?

Es ist wirklich wichtig, sie vorher zu lesen, damit Sie Probleme vermeiden können. Lassen Sie es uns also bitte wissen, wenn Sie es dort finden, denn es sollte dort wirklich stehen. Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Casino ein Limit für Gewinne aus Freispielen festlegt, wissen Sie.

Wie im Chat zu sehen, sagte ich ihnen, dass ich auf die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen warte, aber sie konnten sie nicht bereitstellen

Es sind also nirgends Bedingungen angegeben, oder? Aber das reicht nicht.😕

Versuchen Sie immer, danach zu fragen, bevor Sie Boni annehmen. Ich glaube, so haben Sie eine größere Chance, Probleme zu vermeiden.

Hallo, ich habe mein Palmslots-Konto erst vor einer Woche eröffnet.

Ich möchte wissen, wie lange es normalerweise dauert, bis eine Auszahlung freigegeben wird.

Ich habe in anderen Casinos 3/12 Auszahlungen vorgenommen und es geht viel schneller.

Guten Abend. Ich warte seit über einer Woche darauf, dass das Palmslot Casino mein Konto schließt. Im Chat steht, dass das per E-Mail erfolgen muss, sie haben mir sogar die falsche E-Mail gegeben. Wie auch immer, ich möchte mein Konto aufgrund von Spielsucht endgültig kündigen und sie werden es nicht schließen und senden weiterhin Werbung.

Hallo, in diesem Fall würde ich sagen, dass Sie das Richtige getan haben, indem Sie eine Beschwerde bei uns eingereicht haben.

Casinos sollten diese Fälle ernst nehmen und Ihnen keine Werbung und ähnliches schicken, sondern Ihr Konto schließen, insbesondere wenn Sie Ihnen sagen, dass Sie dies per E-Mail tun müssen und Sie dann nirgendwo abgemeldet werden.

Wenn es hilft, können Sie diese Initiative ausprobieren, die wir in Zusammenarbeit mit BetBlocker durchführen.

Es handelt sich um eine in Großbritannien registrierte Wohltätigkeitsorganisation, die einen kostenlosen Service zur Unterstützung von Menschen weltweit anbietet. Weitere Informationen zu unserer Initiative finden Sie hier ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) und zu BetBlocker hier ( https://betblocker.org/ ).

BetBlocker lässt sich schnell und einfach auf mehreren Geräten installieren und dauert nur 2 Minuten. Nach der Installation blockiert es den Zugriff auf über 84.200 Glücksspiel-Websites und läuft unauffällig im Hintergrund. Der Dienst kann anonym genutzt werden und hilft Einzelpersonen, ihren Zugang zum Glücksspiel sicher und angemessen zu verwalten, unabhängig davon, ob dies eine vollständige Sperre oder eine Einschränkung des Zugriffs während gefährdeter Zeiten bedeutet.

Darüber hinaus enthält BetBlocker eine Liste mit 824 Glücksspiel-Informationsseiten. Diese Seiten informieren Benutzer in erster Linie über Glücksspieldienste und bewerben diese. Sie können diese Seiten in Ihre Einschränkung einbeziehen, indem Sie ein Kästchen ankreuzen. Wenn Sie jedoch eine laufende Beschwerde gegen einen Glücksspielanbieter haben, aktivieren Sie dieses Kästchen nicht, da Sie dadurch auch nicht auf die Website Casino.Guru zugreifen können.

Wenn Sie also Interesse haben, können Sie versuchen, sich auf diese Weise zu schützen. Unser Team wird in der Zwischenzeit versuchen, Ihnen mit einer Beschwerde weiterzuhelfen.

Ich hoffe, das geht so schnell wie möglich.👍