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PlanetaXbet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

vor 1 Jahr von glascan63
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Daniel
vor 1 Jahr

Ich habe eine neue Adresse gefunden:

https://staging.planetaxbet.com/en/live

Können Sie bestätigen, dass dies ihre neue Adresse ist?

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pass67
vor 1 Jahr

Das Wort "Staging" vor dem Domainnamen von Planetaxbet bedeutet wahrscheinlich, dass es sich um eine Testversion der Website handelt, die nicht für ein breites Publikum bestimmt ist.

Hier können Sie sehen, wie lange ihre Website inaktiv war:

https://status.planetaxbet.com/

Bisher habe ich angeschrieben:


  • ihre Unterstützung: support@planetaxbet.com;
  • zwei E-Mail-Adressen der Eigentümergesellschaft (Winfinity NV): hello@winfinity.live, hr@winfinity.live;
  • per privater Nachricht auf ihrer Facebook-Seite: https://www.facebook.com/planetaxbet/.


Ich habe von niemandem eine Antwort erhalten. Ich habe auch an das Hosting-Unternehmen unter support@cloudflare.com geschrieben, aber aus Datenschutzgründen geben sie keine Informationen über die Websites ihrer Kunden weiter.

Hoffen wir, dass das Team von Casinoguru einen persönlichen Kontakt zu einem Vertreter von Planetaxbet herstellen und uns über die Situation informieren kann.

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vor 1 Jahr

Ich habe eine neue Adresse gefunden:

https://staging.planetaxbet.com/en/live

Können Sie bestätigen, dass dies ihre neue Adresse ist?

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vor 1 Jahr

Bestbets hat Recht, Stagings sind die Testversionen für die Standard-Websites. Leider sehe ich zwei Skype-Kontakte in unserer Datenbank, aber keiner von ihnen hat mir geantwortet. Einer der Kontakte hat auch einen folgenden Skype-Namen "...", was ziemlich seltsam ist. In Anbetracht dessen, dass es sich um ein neues Casino handelt, mache ich mir ziemlich Sorgen, dass sie geschlossen sein könnten.


Ich habe gerade die Informationen an unser Datenteam geschickt und sie werden das Casino als geschlossen markieren. Dann werden wir es nach ein paar Wochen noch einmal testen.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
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Daniel
vor 1 Jahr

Ja, ich sehe, dass Sie das Casino bereits offiziell für geschlossen erklärt haben.

Letztes Jahr hatte ich eine ähnliche Erfahrung mit Casino360 und habe sogar eine Beschwerde eingereicht. Ihre Website funktionierte nicht mehr und sie reagierten nicht. Später stellte sich heraus, dass alle Benutzerkonten und Guthaben auf ein anderes Unternehmen übertragen wurden, wo wir herzlich willkommen geheißen wurden.


Ich fürchte, bei Planetaxbet ist die Situation anders. Ihrer Ankündigung zufolge wurde das Unternehmen von einer Gruppe Glücksspielbegeisterter gegründet. Es scheint mir, dass sie einfach mit dem Geld der Nutzer verschwunden sind.


Lieber Daniel,


Könnten Sie bitte prüfen, ob Klarheit darüber besteht, was genau passiert ist? Ich erinnere mich, dass in Großbritannien ansässige Unternehmen vor vielen Jahren ausdrücklich betont haben, dass Kundengelder auf separaten Bankkonten verwaltet und nicht mit den Eigenmitteln des Unternehmens vermischt werden. Gibt es Vorsichtsmaßnahmen für Unternehmen, die in anderen Gerichtsbarkeiten lizenziert sind?

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Bestbets
vor 1 Jahr

Hallo!

Wenn ich einschreiten darf, möchte ich sagen, dass es nicht in unserer Macht steht, herauszufinden, ob die Gründer mit dem Geld der Spieler gegangen sind. Obwohl ich es auch gerne wüsste.

Was die separaten Bankkonten betrifft, würde ich persönlich die frühere lizenzierte Behörde fragen. Soweit ich das beurteilen kann, handelt es sich um den Unterlizenzanbieter GCB Curacao. 🤔 Ich bin der Meinung, dass eine solche Anforderung lizenzrechtlich gefordert werden könnte.

Das ist was ich denke.

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