Entschuldigen Sie, aber ich bin auch an ihrer Antwort interessiert. Könnten Sie also vielleicht einen Screenshot teilen? Mit Google Lens haben wir alle sicherlich die Möglichkeit, den Text zu übersetzen und Erkenntnisse zu gewinnen. 🙏
Vielen Dank für den Screenshot. Ich sehe, dass du aus diesen Antworten überhaupt nichts gelernt hast, oder? Gibt es vielleicht inzwischen Updates von dir?
Ich habe wahnsinnige Angst, nachdem ich viel gespielt habe, habe ich einen Gewinn gemacht und in den letzten zwei Tagen zweimal eine Auszahlung von 500 € beantragt. Hoffen wir, dass sie zahlen
Hi, herzlichen Glückwunsch zu deinem Gewinn. Ich würde sagen, dass es am Anfang noch keinen Grund zur Panik und Sorge gibt. Man muss Geduld haben und hoffen, dass das Geld kommt.
Allerdings gibt es Prozesse die das Ganze etwas verlangsamen können und deswegen würde ich dich fragen ob du im Casino verifiziert bist ? Hast du mit einem Bonus gespielt oder nur mit einer Einzahlung ?
Darüber hinaus geben wir den Casinos 14 Tage Zeit, um alle Auszahlungen abzuwickeln. Wenn Sie das Geld nach dieser Zeit immer noch nicht haben, lassen Sie es uns auf jeden Fall wissen.
Ich bin hier, wenn Sie ein Update haben. 🙂
Hallo, danke für die Antwort. Ich habe eine erste Einzahlung von 20 € getätigt, den Bonus genutzt, anschließend gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Daraufhin hat mir das System mitgeteilt, dass der Bonus storniert wird, wenn ich eine Auszahlung vornehme. Ich habe die Stornierung akzeptiert. Dann habe ich jedoch den gewonnenen Bonus erneut gespielt und weiter eingezahlt, bis ich fast 1.000 € erreicht hatte. Dann kamen die Gewinne und jetzt habe ich innerhalb von zwei Tagen zwei Auszahlungen von 500 € beantragt.
Auf meiner Seite sagt das System, dass keine Verifizierung erforderlich ist🤷🏻♂️
Ich verstehe, also warte jetzt auf die Auszahlungen, eine Verifizierung ist nicht notwendig und wir werden sehen, ob es irgendwelche Schwierigkeiten geben wird oder ob alles gut wird. Ich werde also auf das Update warten und wenn etwas passiert, lass es mich wissen.
Ja sicher, danke
Aktualisieren
nach genau 7 Tagen wurde der Gewinn meinem Konto gutgeschrieben😅😅😅.
Aktuell kann ich die Seite als seriös einstufen.
Ich hoffe, dass es so weitergeht.
Das sind also gute Neuigkeiten und herzlichen Glückwunsch. Ich bin ehrlich froh, dass Sie das Geld bekommen haben, und ich sehe, dass Sie weiterhin in diesem Casino spielen werden, oder? 🎉☘️
Ich hoffe, dass alles mindestens so gut oder besser läuft wie bisher und dass du es gut schaffst. Melde dich gern von Zeit zu Zeit wieder.
Ich drücke die Daumen und wünsche viel Spaß. 🙂 😊
Guten Tag. Quickwin Casino ist das Schlimmste was ich je erlebt habe. Seit 23.5. warte ich auf die Auszahlung meines Gewinns. Plötzlich wollten die nach einer Woche einen Ausweis, den haben sie seit letzten Donnerstag da und es tut sich nichts mit der Sendung. Der Support hat mir das Gefühl gegeben ich solle warten, aber ich will nicht mehr warten. Welche Schritte soll ich unternehmen? Das Verhalten des Supports ist arrogant und was die Sperrung des Willkommensbonus angeht den ich eingezahlt habe und keinen Bonus erhalten habe, so habe ich keinen Anspruch darauf. Was ist das für ein Verhalten?
Hallo, ich würde wahrscheinlich mit den Boni beginnen und daher am Ende. Casinos können Spielern Boni anbieten oder auch nicht. Wenn es natürlich um Einzahlungsboni geht, wäre ich wahrscheinlich auch verärgert.
Dass man nun schon fast zwei Wochen auf eine Auswahl wartet, reicht auch schon. Ich würde sagen, dass es nicht das Beste ist, wenn man als Antwort nur bekommt, dass man warten muss. Das würde mich nicht zufriedenstellen und ist wenig glaubwürdig. Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass 14 Tage genau der Zeitrahmen sind, den wir den Casinos geben, um alles Nötige zu klären und das Geld zu überweisen. Das heißt, wenn man die Verifizierung noch durchführen muss, hat man das Geld vermutlich erst, wenn man diese erfolgreich bestanden hat.
Wenn sich also innerhalb weniger Tage oder zwei Wochen nichts ändert, würde ich als nächsten Schritt die Einreichung einer Beschwerde empfehlen.
Meinst Du, Du kannst noch ein wenig Geduld aufbringen?
Hallo, ich würde wahrscheinlich mit den Boni beginnen und daher am Ende. Casinos können Spielern Boni anbieten oder auch nicht. Wenn es natürlich um Einzahlungsboni geht, wäre ich wahrscheinlich auch verärgert.
Dass man nun schon fast zwei Wochen auf eine Auswahl wartet, reicht auch schon. Ich würde sagen, dass es nicht das Beste ist, wenn man als Antwort nur bekommt, dass man warten muss. Das würde mich nicht zufriedenstellen und ist wenig glaubwürdig. Allerdings möchte ich darauf hinweisen, dass 14 Tage genau der Zeitrahmen sind, den wir den Casinos geben, um alles Nötige zu klären und das Geld zu überweisen. Das heißt, wenn man die Verifizierung noch durchführen muss, hat man das Geld vermutlich erst, wenn man diese erfolgreich bestanden hat.
Wenn sich also innerhalb weniger Tage oder zwei Wochen nichts ändert, würde ich als nächsten Schritt die Einreichung einer Beschwerde empfehlen.
Meinst Du, Du kannst noch ein wenig Geduld aufbringen?
Heute sind 14 Tage seit dem Antrag auf Auszahlung und genau eine Woche seit der Einreichung des Dokuments vergangen. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als abzuwarten. Ich werde also abwarten und sobald sich etwas ändert, werde ich die Info sofort hier reinstellen. Vielen Dank für die Unterstützung, ihr seid sehr lieb 🙂
So haben Sie die Möglichkeit, Beschwerde einzulegen, wenn Sie nichts dem Zufall überlassen möchten.
Wenn Sie sich dazu entschließen,klicken Sie einfach auf diesen Link ⬅️
Allerdings muss, wie gesagt, abgewartet werden, ob alle Unterlagen in Ordnung sind bzw. in welcher Lage du dich befindest. Hast du noch Kontakt zum Casino? Ich würde wohl versuchen, mich nach der Sachlage zu erkundigen, denn einfach nur abzuwarten, ohne eine Antwort zu bekommen, wäre für mich nicht angenehm.
Geben Sie mir auf jeden Fall Bescheid, wenn Sie etwas Neues erfahren, und ich schätze, die Situation wird sich klären und gut ausgehen.
Ich wünsche dir starke Nerven. 🙂
Dies ist die heutige Antwort, genau wie jeden Tag in den letzten 14 Tagen.
Nach Überprüfung Ihres Kontos kann ich bestätigen, dass Ihre Auszahlung zur Bearbeitung durch unsere Finanzabteilung bereitliegt.
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie Ihr Geld noch nicht erhalten haben. Wir wollten Sie nicht warten lassen.
Und ich habe gerade eine Zahlungserinnerung an die Finanzierung in Ihrem Namen gesendet, um den Vorgang zu beschleunigen.
Unsere Finanzabteilung ist über die Verzögerung Ihrer Auszahlung informiert. Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen kommt es bei allen unseren Auszahlungen zu Verzögerungen.
Wir bitten Sie, uns mehr Zeit zu geben. Wir werden versuchen, Ihren Auszahlungsantrag so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen das Update so schnell wie möglich per E-Mail zu senden.
Ich nerve sie jeden Tag und setze sie absichtlich unter Druck, aber das ergibt überhaupt keinen Sinn.
Eine weitere Antwort auf die Tatsache, dass ich seit 14 Tagen auf die Entscheidung warte.
Ich habe Ihre Anfrage an unser Finanzteam weitergeleitet. Sie werden sie für Sie prüfen. Wir bitten Sie, sie uns irgendwann zu übermitteln. Sie sollten so bald wie möglich ein E-Mail-Update von unserem Finanzteam erhalten.
Immer und immer wieder das Gleiche.
Ich warte heute mal ab und wenn nichts passiert, werde ich Anzeige erstatten. Oder was meint ihr?
Ich denke, ich würde das Gleiche tun. Wenn du eine Beschwerde einreichst, hast du zumindest eine Hintertür und kannst unserem Team vorerst die ganze Situation erklären, denn sie werden auch Fragen stellen. Wenn dir das Casino nach allem, was sie brauchen, immer noch kein Geld schickt, werden sie sich natürlich bei ihm melden. Ich würde es also problemlos so machen, wie du geschrieben hast.
Ich verstehe, dass es bei Casinos zu Verzögerungen kommen kann, aber es sollte nicht so lange dauern und für mich ist das der richtige Schritt.
Ich schätze, du wirst das Geld so schnell wie möglich sehen. 😕
Cool.
Denn so wie man schreibt (schreibt), hat die Reklamation auch einen gewissen Zeitrahmen und ich gehe davon aus, dass das Geld wirklich schneller ankommt, als wir alles hinschreiben und kommunizieren würden. Aber so wurde ich echt unangenehm überrascht und dieses Casino nie wieder.
Damit Sie zumindest wissen, wohin Sie nicht wieder gehen, ist es manchmal wichtig, das herauszufinden.
Natürlich hat die Reklamation, wie Sie sagen, auch einen Zeitrahmen, daher würde ich mich sehr freuen, wenn sie auch ohne diesen gelöst werden könnte, andererseits, wenn sie sich verlängern sollte, wird unser Team eingreifen, wenn wir alles wichtige von Ihnen erfahren haben und das Casino kontaktieren.
Wenn Sie sich also dazu entschließen, lassen Sie es mich gerne wissen und teilen Sie mir neue Informationen mit.
Ja, ja, wenn es übers Wochenende verlängert wird, ist es leider so, dass heute Freitag ist und es nur Montag bis Freitag von 6:00 bis 17:00 Uhr Zeit für Genehmigungen und Zahlungen gibt, also liegt die Zeit wieder ganz bei mir. Ich muss einfach warten (schon 3 Wochenenden). Wie auch immer, ich werde Sie über alle Änderungen informieren.
Einen schönen Tag noch 🙂 und danke
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