Hallo, ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde einreichen konnten, was definitiv ein guter Schritt war. Unser Team wird die Situation untersuchen und versuchen, Ihnen zu helfen. Ich hoffe, dass uns das gelingt, denn Casinos sollten solche Situationen und Anfragen ernst nehmen und nicht auf die leichte Schulter nehmen. Wie haben sie reagiert, als Sie Ihr Konto schließen wollten? Was haben sie zu Ihnen gesagt?
Hallo
ich habe gestern Abend nochmals den Quick win livechat angeschrieben und geschildert, dass ich nun Beschwerde eingereicht habe. Ich bin keine Minute später aus dem Chat geflogen, kann mich nicht mehr einloggen (der Administrator hat sie deaktiviert).
Somit ist man meiner Bitte nun endlich nachgegangen. Schade nur, dass es nicht auf normalem Wege ging.
Mein Problem mit Quick Win ist somit gelöst.
Vielen Dank
Oh,
Vielen Dank für die guten Nachrichten. Zumindest können Sie diese schreckliche Erfahrung vergessen und weitermachen.
Ich wette, Sie haben Interesse daran, nach einem anderen Casino zu suchen? 🙂
Hallo zusammen, ich habe Probleme, mein Guthaben bei QuickWin abzuheben. Ich habe die Auszahlungsmethode Visa eingestellt und es ist dreimal zurückgewiesen worden. Jetzt habe ich es mit der internationalen Banküberweisung versucht, das Spielkonto erfordert keine erforderliche Verifizierung.
Hallo,
Ich finde es wichtig, den Support um Rat zu fragen. Wissen Sie zum Beispiel, warum die Visa-Option dreimal hintereinander fehlgeschlagen ist?
Haben Sie jemanden gesehen, der sich meldet, was schiefgelaufen ist? Ich möchte sagen, dass die beste Option immer darin besteht, den Support zu fragen.
Versuchen Sie es bitte und teilen Sie uns mit, wie es läuft.
Ich habe den Support kontaktiert und sie sagten mir, dass es ein Problem mit dem Anbieter sei.
Hallo,
diese Erklärung ergibt für mich Sinn. Was ist mit der Banküberweisung, wird sie ausgeführt? Wenn Sie Probleme mit der elektronischen Überweisung haben, würde ich vorschlagen, sie zu bitten, eine funktionierende Ersatzoption anzubieten.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie es läuft, denn wir möchten, dass Sie bezahlt werden.
Hallo, ist das eine seriöse Seite?
Hallo. Lesen Sie hier alle relevanten Informationen zum Casino und lesen Sie auch die Benutzerbewertungen, die etwas gemischt sind, sodass Sie sich Ihre eigene Meinung bilden müssen. Der Sicherheitsindex ist jedoch ziemlich gut und das Casino ist auch ziemlich gut darin, dieBeschwerden zu lösen.
Denken Sie darüber nach, diesem Casino beizutreten?
Ist Quickl Win Casino Betrug
Hallo, ist das eine Frage oder eine Feststellung? Ist dir im Casino etwas passiert, warum schreibst du? Kannst du deine aktuelle Situation bitte besser beschreiben?
Hallo, am 17.09. schrieb ich an den Quickwin-Support und forderte sie auf, mein Konto zu schließen, weil ich über meine Verhältnisse spielte, ohne mich zu beherrschen. Als Antwort luden sie einen Bonus auf mein Konto und brachten mich per Telegramm mit einem ihrer Mitarbeiter in Kontakt. In den folgenden Monaten schrieb ich mehrmals, um mein Konto zu schließen, aber im Gegenteil, sie luden nur weitere Boni auf und ich spielte weiterhin ohne Einschränkungen. Ich möchte fragen, ob ich etwas tun kann. Danke und einen schönen Tag.
Hallo.
Es tut mir leid, dass das Casino Ihr Konto noch nicht schließen konnte. Lassen Sie mich Sie jedoch fragen, welchen Grund Sie für die Schließung Ihres Kontos angegeben haben.
Es ist sehr wichtig, den Grund klar anzugeben, denn wenn Sie ihnen nur sagen, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, weil Sie beispielsweise nicht mehr spielen möchten, ist es logisch, dass sie versuchen werden, Sie dort zu behalten.
Eine andere Situation ist natürlich, wenn ein Spieler sagt, dass er sein Konto aufgrund eines Glücksspielproblems schließen muss. In diesem Fall sollte das Casino es sofort schließen, um zukünftige Probleme zu vermeiden, die diesem Spieler passieren könnten.
Siehst du da den Unterschied? 🤔
Teilen Sie uns bitte den Grund mit. Wir werden dann sehen, was sich tun lässt und das Problem hoffentlich lösen können.
Wir warten auf Ihre Antwort.
Er zitierte alle Nachrichten wörtlich:
17/10
hii, ich wäre froh, wenn mein Konto geschlossen werden könnte
28/10
bitte sperren Sie mein Konto
22/11
sperrt bitte mein Konto
alle Antworten auf diese Nachrichten waren Bonus/Cashback
vielen Dank und ich hoffe, von Ihnen zu hören
Ich habe vergessen zu schreiben, dass sie mich in Antwort auf Nachricht 17/10 gefragt haben, warum sie mich sperren wollten, und ich habe geantwortet: „In dieser Zeit fange ich an, mehr zu spielen, als ich mir leisten kann, und es ist besser für mich, eine Pause vom Glücksspiel zu machen."
Hallo.
Es ist toll, dass Sie dem Casino mitgeteilt haben, dass Sie das Gefühl haben, viel zu viel ausgegeben zu haben und Ihre Leidenschaft nicht kontrollieren können.
Wenn Sie nur sagen: „Bitte sperren Sie meinen Account", hat der Mensch auf der anderen Seite des Bildschirms keine Ahnung von Ihren Sorgen. Stattdessen tut er, was er kann, um den Verlust eines treuen Kunden zu vermeiden.
Bei allem Respekt, es wäre besser, einen dauerhaften Selbstausschluss in Betracht zu ziehen.
Einige Casinos geben in ihren Regeln strenge Anweisungen zur Kontoschließung an. Hat dieses Casino so etwas? Ich frage mich, ob Sie schon einmal mit einem Bot gechattet haben; heutzutage kann das sehr leicht passieren 🙁
Um sicherzugehen, denke ich, dass es nicht schaden kann, eine Beschwerde gegen das Casino einzureichen; zumindest haben unsere Experten die Möglichkeit, den Fall zu untersuchen.
Dieser Link führt direkt zur Beschwerdefunktion 👈
Machen Sie sich keine Sorgen. Wir sind für Sie da, wenn Sie Fragen haben.
Hallo, hast du auch erklärt, warum es so lange dauert? Wir geben den Casinos genau diesen Zeithorizont, um den Spieler auszuzahlen.
War eine Verifizierung für dich notwendig oder nicht? Hast du mit dem Bonus gespielt oder nicht?
Ich habe jedoch gesehen, dass Sie eine Beschwerde einreichen konnten, und unser Team wird den gesamten Fall prüfen. Wir werden sehen, wohin es geht und ob und wann Sie das Geld erhalten. Ich möchte dies so schnell wie möglich klären, aber ich werde nicht vorgreifen.
Wenn Sie Neuigkeiten haben, teilen Sie sie mir gerne mit.
Ich verstehe, dann war die Einreichung einer Beschwerde ein guter Schritt und ich hoffe, wir können Ihnen helfen. Manchmal kann es eine Weile dauern, aber das Casino sollte immer erklären, was los ist, anstatt Ihnen ständig einen anderen Zeitrahmen zu nennen.
Wie dem auch sei, wir müssen die weitere Entwicklung abwarten.
Viel Glück. ☘️
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