Lieber pipiag680,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir verfügen über ein unabhängiges Zertifikat eCOGRA, das RTP bestätigt. Sie können es auf unserer Website überprüfen, indem Sie nach unten scrollen und dem Link folgen. Da wir über gültige Lizenzen und Zertifikate verfügen, können wir Ihren Gewinn nicht beeinflussen.
Wir möchten klarstellen, dass Gewinne in einem Casino immer zufällig und niemals garantiert sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und Ihr Feedback ist uns wichtig. Spielen Sie verantwortungsbewusst!
Dear pipiag680,
Thank you for getting in touch. We regret any inconvenience you’ve faced. We have an independent certificate eCOGRA, which confirms RTP. You can verify it on our website by scrolling down and following the link. Having valid licenses and certificates, we cannot influence your win.
We would like to clarify that winning in a casino is always random and never guaranteed. Your satisfaction is our priority, and your feedback is important to us, play responsibly!