Rocknreels Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Es tut mir leid. Ich möchte nicht negativ sein, aber das würde ich wahrscheinlich langsam werden. Ich habe dir bereits gesagt, was ich an deiner Stelle tun würde, also weiß ich nicht, was ich noch sagen könnte. 🙁

😂😂😂 Ich habe allen 6 Websites eine E-Mail geschickt und meine E-Mail wurde zurückgeschickt … ich habe ein bisschen nach Zendesk recherchiert und herausgefunden, dass sie nicht mit der Website verbunden sind, sondern nur den Kundendienst. Wenn wir ihnen also eine Nachricht schicken, leiten sie die Nachricht an jemand anderen weiter, der sie an eine andere Person weiterleitet. Ich habe alle Hoffnung aufgegeben. Setzt sie einfach auf die schwarze Liste. Ich habe gestern Abend eine Nachricht geschickt und sie antworteten: „Wenn es am Montag nicht klappt, dann schreibt ihnen zurück."

ich habe das letzte Nacht erhalten

Nachricht von letzter Nacht von ihnen

das war meins heute morgen

Ich weiß, das ist eine dumme Frage, aber hat irgendjemand seine Zahlung schon erhalten?

Noch nicht, Kumpel, sie sagen mir immer nur, dass heute Feierabend ist, aber das ist schon da. Lol. Aber keine Sorge, ich bin hartnäckig. Ich bin alle 8 Stunden im Chat, um alle zu belästigen, lol

Mir scheint, dass sie immer wissen, wie sie den Spieler ein wenig beruhigen können, aber wenn sie dir so etwas schon zum 10. Mal schreiben, würde ich es wahrscheinlich nicht mehr so ernst nehmen, bis ich das Geld auf meinem Konto gesehen habe. Ich verstehe, dass es nicht ganz einfach ist, wenn es ein Problem mit dem Zahlungsanbieter gibt und sie die Abhebungen manuell eingeben müssen, aber dass das einen Monat dauert, finde ich zu viel. Du hast das Geld also immer noch nicht erhalten?

Hallo 👋 alle zusammen, ich habe auch eine Beschwerde gegen RocknReels6, meine ist ähnlich, da ich nie ein Problem mit ihnen hatte und sie tatsächlich zu meinem Lieblingscasino gezählt habe, aber dann habe ich am 20. April 500 $ bei ihnen gewonnen und immer noch kein Geld erhalten, ich habe Screenshots und da steht „erfolgreich", aber kein Geld, ich habe bei der Bank nachgefragt, ob sie Zahlungen markiert oder storniert haben, aber nichts. Ich möchte nur wissen, welche Möglichkeiten ich habe, um zu versuchen, diesen Gewinn auf mein Bankkonto zu bekommen?

Hallo, ich habe deinen Beitrag unter das Casino verschoben, wo du sehen kannst, dass du in der gleichen Situation bist wie andere Spieler, die genauso warten wie du. Hast du auch Antworten bekommen, dass das Casino dir Geld geschickt hat oder dass du es in 2 Tagen oder bis Ende der Woche oder so bekommen wirst? Wurde dir erklärt, was hinter der ganzen Verzögerung steckt?

Wie dem auch sei, ich sehe, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben und hoffe, dass unser Team Ihnen helfen kann.

Wenn Sie ein Update haben, lassen Sie es mich auf jeden Fall wissen.

Ja, Jaro, das habe ich sicher getan, ohne dass ich überhaupt eine Antwort von ihnen bekommen habe. Normalerweise antworten sie, aber langsam, diesmal nicht. Ich kann dir alle meine Antworten zeigen, wenn du willst?

das ist gerade passiert, Leute, das Konto wurde wieder gutgeschrieben? Jetzt kann ich nichts mehr abheben oder ein Bankkonto hinzufügen, da es von meinem Konto gelöscht wurde



Hast du auf „Konto auflösen" geklickt??

Ich werde auf gar keinen Fall auf „Konto abheben" klicken... das ist wahrscheinlich ihre hinterhältige Art, uns nicht zu bezahlen usw. Mir wurde gesagt, dass das Problem mit dem Bankkonto beim Zahlungsteam liegt und wir eine E-Mail erhalten, wenn es gelöst ist 🙄

Schon mal per Krypto abgehoben

Nein, nie, die Option, bei der man Krypto oder Banküberweisung auswählen kann, ist jetzt weg. Bei mir kann ich nur vom Konto abheben und ich drücke das nicht, bis ich weiß, was passiert, nachdem ich das ausgewählt habe.