Rocknreels Casino - discussione generale (pagina 12)

Mi dispiace. Non voglio essere negativo, ma probabilmente inizierei ad esserlo. Ti ho già detto cosa farei nella tua posizione, quindi non so cos'altro potrei dire. 🙁

😂😂😂 Ho inviato un'e-mail a tutti e 6 i siti e la mia e-mail è stata restituita... ho fatto una piccola ricerca su Zendesk e ho scoperto che non sono collegati al sito, offrono solo assistenza clienti. Quindi, quando inviamo loro un messaggio, trasmettono il messaggio a qualcun altro che lo trasmette a un'altra persona. Ho perso ogni speranza. Li ho già inseriti nella lista nera. Ho inviato un messaggio ieri sera e mi hanno risposto "se non è lunedì, rispedisci loro un messaggio"

l'ho ricevuto ieri sera

il messaggio di ieri sera da parte loro

questo era mio stamattina

So che è una domanda stupida, ma qualcuno ha già ricevuto il pagamento?

Non ancora, amico, tutto quello che continuano a dirmi è la fine della giornata di oggi, che è già arrivata. Lol. Ma non preoccuparti, sono persistente, sono in chat ogni 8 ore per molestare tutti lol

Mi sembra che sappiano sempre calmare un po' il giocatore, ma se è la decima volta che ti scrivono una cosa del genere, probabilmente non la prenderei più troppo sul serio finché non avrò visto i soldi nel mio conto. Capisco che se ci fosse un problema con il fornitore di servizi di pagamento e dovesse inserire i prelievi manualmente, non sarebbe la cosa più semplice da fare, ma che ci voglia un mese, penso che sia troppo. Quindi non hai ancora ricevuto i soldi?

Ciao a tutti 👋, anch'io ho un reclamo contro RocknReels6, il mio è simile in quanto non ho mai avuto problemi con loro e in realtà li ho classificati come il mio casinò preferito, ma poi ho vinto $ 500 il 20 aprile e ancora non ci sono non ho ricevuto fondi, ho degli screenshot e dice successo ma niente soldi, ho chiesto alla banca se avevano segnalato o annullato eventuali pagamenti, ma niente. Vuoi solo sapere quali sono le mie opzioni per provare a ottenere questa vincita sul mio conto bancario?

Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò dove puoi vedere che ti trovi nella stessa situazione degli altri giocatori che stanno aspettando come te. Hai anche ricevuto risposte che ti dicono che il casinò ti ha inviato dei soldi o che li riceverai entro 2 giorni o entro la fine della settimana o qualcosa del genere? Ti hanno spiegato cosa c'è dietro tutto questo ritardo?

Ad ogni modo, vedo che hai presentato un reclamo e spero che il nostro team possa aiutarti.

Se hai aggiornamenti fammi sapere con certezza.

Sì Jaro, sicuramente l'ho fatto senza alcuna risposta da parte loro, di solito rispondono ma lentamente, non questa volta, posso mostrarti tutte le mie risposte se vuoi?

è appena successo ragazzi, l'account è stato riaccreditato? Ora non posso prelevare o aggiungere un conto bancario poiché è stato eliminato dal mio conto



Hai fatto clic su "prelevare conto"??

Non c'è alcuna possibilità che io faccia clic su Preleva conto.... probabilmente è il loro modo subdolo per non pagarci, ecc. Mi è stato detto che il problema del conto bancario riguarda il team dei pagamenti e riceveremo un'e-mail quando sarà risolto 🙄

Mai ritirato tramite criptovaluta

No mai, ora è stata spostata l'opzione che consente di selezionare criptovaluta o bonifico bancario. Il mio mi consente solo di prelevare l'account e non lo premerò finché non saprò cosa succede dopo averlo selezionato.