Sie da,
wäre gut zu wissen, warum Ihr erster Satz von Dokumenten abgelehnt wurde, der erste Schritt, um die Gewinne zu erhalten, besteht darin, das KYC zu bestehen, also wäre es gut zu wissen, was das Problem zu sein scheint. 🤔
Wünsche dir aber eine schnelle Verifizierung 🤞!
Ich habe 30 eingezahlt, der Bonus betrug 60 €
Machen Sie mehrere Spiele und das Bonusgeld beträgt 42,70
Ich habe bereits mehr als 200 € gewonnen, kann es mir aber nicht auszahlen lassen, weil ich Bonusgeld habe. Wie mache ich das?
Nun, ich muss sagen, Sie sollten sich ein anderes Casino zum Spielen suchen. Haben Sie den Sicherheitsindex gesehen?
https://casino.guru/roku-casino-review#tab=js-tab-reputation
Für mich ist das ein riskanter Ort.
Es tut mir leid, aber ich musste es sagen, nun zu Ihrer Frage:
Sie haben einen Einzahlungsbonus von 100 % oder 30 € erhalten.
Haben Sie die Wettbedingungen erfüllt? Sie müssen etwas tun, damit das Bonusguthaben zum echten Guthaben wird. Manchmal erfolgt die Auszahlungsanfrage NACHDEM Sie alle Bedingungen erfüllt haben – einschließlich der Wettanforderungen.
Normalerweise würde ich empfehlen, den Casino-Chat-Betreiber zu fragen: Haben Sie das versucht?
Ich habe im Roku Bet Casino zwei Einzahlungen getätigt und keine davon wurde dem Konto gutgeschrieben, aber der Betrag wurde von meinem Bankkonto abgebucht. Lustig.
Jetzt muss ich warten, bis die Abteilung Nachforschungen anstellt, und was ist mit meinem Geld? Ich habe es hinterlegt und es ist bis heute nicht erschienen. Diese Anwendung ist ein Betrug. Entweder haben Sie Probleme beim Ein- oder Auszahlen. Kein Vertrauen.
Hallo!
Wissen Sie, was an Einlagen so lustig ist? Tatsache ist, dass die Tatsache, dass das Geld Ihr Konto verlassen hat, nicht unbedingt bedeutet, dass es auch im Portemonnaie des Empfängers ankommt. Ich versuche zu sagen, dass die Durchführung einiger Überprüfungen ein ziemlich logischer Schritt ist und das Casino dies einfach tun muss. Darf ich wissen, wann Sie diese Einzahlungen getätigt haben?
An dieser Stelle frage ich mich, ob Sie sich die Zeit genommen haben, sich mit dem Sicherheitsindex des Casinos vertraut zu machen. Ich wette, das sollten Sie sehen: https://pt.casino.guru/avaliacao-roku-casino
Nun ja, so oder so hoffe ich, dass Ihr Geld bald den Restbetrag erreicht. Da wäre ich nur vorsichtig – achten Sie auf die Bewertung.
Hallo, mein Name ist João Mar, ich komme aus Portugal und habe einen Streit über einen Betrag von 4500 € mit Abudantia BV Casinos, die in Curaçau ansässig und lizenziert sind. Ich habe sehr starke Beweise für Interessenkonflikte und Korruption bei etwa sechs Unternehmen in Curaçau. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen weitere Einzelheiten mitteilen. Ich brauche Hilfe bei einem Streit mit diesem Unternehmen und habe ein ganzes Netz krimineller Aktivitäten aufgedeckt, das von Curaçau geduldet wird … Auch Portugal ist ein Opfer dieser Unternehmen … Ich spreche von Antillephone NV, eMoore NV, TrustMoore NV, E-Commerce Park und Abudantia BV Casinos. Ich habe starke Beweise dafür, dass diese Unternehmen alle miteinander verbunden sind, was ihren Glücksspielaktivitäten zugute kommt, indem sie jedes Gesetz in jedem Land ignorieren. Mir ist aufgefallen, dass alle illegalen Casinos, die hier in Portugal betrieben werden, von Antillephone NV lizenziert sind und ihr Compliance-Team normalerweise eMoore NV ist … wie das Casino, mit dem ich einen Streit habe, Roku von Abudantia BV, alle von ihnen sind im E-Commerce-Park, dessen Eigentümer Robert Vermeleun von Antillephone NV ist! Und sowohl das Compliance-Team von eMoore als auch die Casinos von Abudantia sind ebenfalls im E-Commerce-Park und ihr Eigentümer ist George Van Zinnicq Bergamann, er ist Eigentümer von eMoore, TrustMoore und ein sehr enger Freund des Eigentümers von Antillephone! Ich habe sogar Screenshots, die beweisen, dass Mitarbeiter der Regulierungsbehörde auch bei eMoore arbeiten und umgekehrt. Wie kann das legal und fair gegenüber Spielern auf der ganzen Welt sein? Vielleicht ist das der Grund, warum, sobald Sie bei Google nach „Antillephone NV-Lizenz" suchen, nur verzweifelte Leute angezeigt werden, die versuchen herauszufinden, wie sie sie kontaktieren können! Weil diese Regulierungsbehörde/Lizenz niemandem Rechenschaft schuldig ist! Antillephone NV, eMoore, TrustMoore und Abudantia BV haben auf portugiesischem Boden mehrere internationale Verbrechen begangen, und es ist mehr als bewiesen, dass es einen klaren Interessenkonflikt und Korruption zwischen der Regulierungsbehörde, dem Compliance- und Beschwerdeteam von eMoore und den Casinos gibt. Es ist extrem schwierig, einen Fall oder einen Streitfall zu gewinnen, da alle Unternehmen miteinander verflochten sind! Alle im selben Gebäude, von denselben Leuten geführt! Ich bitte dieses Journal um Hilfe, um zu versuchen, das Unternehmen zu erreichen und meinen Streitfall über 4500 € zu gewinnen. Ich bin ein süchtiger Spieler, der bereits wegen Spielsucht von den Abudantia BV Casinos ausgeschlossen wurde, und sie haben mich wieder in ihre Casinos gelockt und mich ein Konto mit denselben persönlichen Daten eröffnen lassen, alle haben mich 4500 € einzahlen lassen, ohne auch nur KYC oder irgendeine Art von Überprüfung durchzuführen. Auf der BetTilt-Website steht klar, dass Sie, wenn Sie einen Ausschluss vornehmen, von allen Abudantia BV Casinos ausgeschlossen werden! Diese Informationen finden Sie auf:
https://www.bettilt.com/en/info/responsible-gaming
Und wurde mir vom Leiter des Beschwerdeteams von Petronela CasinoGuru zugesandt.
Darin wird eindeutig darauf hingewiesen, dass Sie von allen Websites von Abudantia BV ausgeschlossen werden, wenn Sie die Sperrung Ihres Kontos wegen Spielsucht beantragen.
Das bedeutet, dass dieses Casino eine Bedrohung ist und weder Spielerschutz noch KYC hat. Es könnte ein Kind sein, das spielt, das wäre egal! Es fragt nur nach E-Mail und Telefonnummer und lässt Sie sofort bis zu 10.000 € einzahlen! Dies verstößt gegen die portugiesischen Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche und ich denke, es verstößt auch gegen die AML von Antillephone. Aber da der Eigentümer von eMoore mit dem Eigentümer der Regulierungsbehörde befreundet ist, ignorieren sie den Fall … es ist nicht einmal das Casino oder die Regulierungsbehörde, die auf meine E-Mails antworten, es ist eMoore NV, das im Namen der Regulierungsbehörde und des Casinos antwortet! Wenn dies kein großer Interessenkonflikt und keine Korruption ist, dann weiß ich nicht, was es ist … bedenken Sie, dass eMoore-Eigentümer George Bergmann nicht nur Eigentümer von eMoore und TrustMoore ist, sondern auch an der Turf Club-Lizenz und ihrer dauerhaften Erneuerung beteiligt ist … er arbeitete im Verteidigungsministerium und ist seit etwa 1998 in der Glücksspielwelt tätig.
Es ist nicht üblich, dass selbst wenn es rechtlich zulässig ist, die Aufsichtsbehörde, die Treuhandgesellschaft/das Compliance-Team und die Casinos miteinander verbunden sind, Freunde sind und im selben Gebäude arbeiten.
Und diesen Casinos zu erlauben, in anderen Ländern illegale Aktivitäten durchzuführen, wie etwa die Nichtdurchführung von KYC, illegale Werbung für Glücksspiele und die Missachtung von AML-Regeln ... ohne dafür für irgendetwas verantwortlich zu sein, ist einfach umwerfend.
Beste grüße,
João Pedro Mar
Hallo. Es tut mir wirklich leid, dass Sie sich in dieser Situation befinden.
Ich bin davon überzeugt, dass die Informationen, die Sie hier bereitgestellt haben, anderen nach der Lektüre Ihres Beitrags helfen könnten.
Leider kann Casino Guru, wie Sie erwähnen, nicht viel tun, wenn es um Gesetze und rechtliche Schritte geht. Unsere Website dient ausschließlich zu Informationszwecken und wir versuchen immer, Spielern bei ihren Beschwerden so gut wie möglich zu helfen. Aber das liegt nicht in unserer Hand und wir sind keine Anwälte. Wenn Sie also einen Verdacht haben, der in Bezug auf diese rechtlichen Aktivitäten beweisbar ist, sollten Sie einen Anwalt kontaktieren.
Petronela wird ihr Bestes tun, um Ihre Beschwerde zu klären, und hoffentlich werden wir dort bald etwas Bewegung sehen. Wir werden das im Auge behalten und die Daumen drücken.🤞
Lieber João Pedro Mar...
Ich verstehe Ihr Problem....
Leider ist das das Problem vieler Leute …
Ich verstehe sehr gut Ihr Bedürfnis zu spielen, Sie brauchen Selbstbeherrschung,
Diese Casinos sind für niemanden interessant und das ist eine Gefahr, denn wie Sie sagen, kann jeder, sogar ein Kind, dort Geld (viel) einzahlen und niemand wird sie um praktisch irgendetwas bitten …
Aber Geld abzuheben ist eine andere Geschichte …
Dann beginnen die Probleme und Schwierigkeiten, nur um den Spieler zum Spielen zu bewegen und ihn davon abzuhalten, auszusteigen …
Viele von ihnen sind hier in Portugal illegal und ihre Aktivitäten sollten den Behörden gemeldet werden, und meiner Meinung nach sollten Sie das auch tun …
Ich spiele nur in Casinos hier (und nicht in allen, wohlgemerkt), die ordnungsgemäß von der SIRJ lizenziert sind,
Wenn Sie uns etwas über Ihre Erfahrungen mit Glücksspielen erzählen möchten …, bin ich ganz Ohr.
Prost
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
