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Run4Win Casino - generelle Diskussion

vor 1 Jahr von dirkbln66
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1668 Ansichten 16 Antworten |
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vor 1 Jahr
Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Run4Win Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.
vor 1 Jahr

Hallo. Ich habe bei run4win mit Kreditkarte eingezahlt! Als ich auszahlen wollte war diese Option nicht mehr Verfügbar! Ich habe im Chat den Support kontaktiert, und man sagte mir ich kann nur Über mein Bankkonto auszahlen. Ich halte das für Unseriös!

dirkbln66
vor 1 Jahr

Lieber dirkbln66,


Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen Ihr Anliegen und nehmen es ernst. Unser Support-Team hat alle notwendigen Informationen von Ihnen erhalten und untersucht derzeit das Problem. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und warten auf eine Antwort unseres technischen Teams, um diese Situation ordnungsgemäß zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und werden fleißig daran arbeiten, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.


Beste grüße,

Run4Win Casino-Team


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vor 1 Jahr

Ich habe mit Jeton eingezahlt, aber es ist mir nicht möglich die Zahlungsmethode zu verifizieren. Ich habe alle Dokumente hochgeladen, die aber abgelehnt werden. Das Casino möchte einen Screenshot wo Accountname, Accountnummer und Transaktion zu sehen sind. Es ist aber nicht möglich alles auf einen Screenshot zu bekommen. Jetzt kann ich keine Auszahlung vornehmen, obwohl auf meinen Screenshots meine Daten und Transaktionen eindeutig mit Datum, Uhrzeit und Transaktionsnummer zu sehen sind.

ddnnppmm
vor 1 Jahr

Hallo, es tut mir leid, von Ihrer Situation zu hören. Haben Sie versucht, das Casino zu fragen, ob Sie diese Dokumente auf andere Weise hochladen können, wenn Sie keinen Screenshot erstellen können, auf dem alle Informationen verfügbar sind?

Dennoch sehe ich, dass sich das Casino vor drei Wochen in diesen Thread verwickelt hat, sodass die Möglichkeit besteht, dass sie auch versuchen werden, dieses Problem zu lösen. Mal sehen, ob sie dieses Mal auch antworten.

Ich hoffe, dass Ihre Situation ohne Probleme gelöst wird.

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ddnnppmm
vor 1 Jahr

Guten Abend. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Überprüfung Ihrer Jeton-Zahlungsmethode entstanden sind. Unser Support-Team hat die Angelegenheit gründlich untersucht und kann bestätigen, dass Ihr Problem gelöst wurde. Ihre Auszahlungsanfrage wurde erfolgreich bearbeitet und Sie sollten nun in der Lage sein, entsprechend fortzufahren. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieses Prozesses. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätztes Mitglied unserer Community sind!

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Jaro
vor 1 Jahr

Guten Abend. Mittlerweile konnte ich die Zahlungsmethode mit Jeton erfolgreich verifizieren. Ich musste mir jemanden suchen, der einen PC besitzt, um den benötigten Screenshot zu bekommen. Ich persönlich habe nur Smartphone und Tablet und konnte daher keinen passenden Screenshot erstellen. Es war auf jeden Fall die schwierigste Verifikation die ich je hatte. Aber Ende gut ,alles gut.

Run4Win Casino
vor 1 Jahr

Guten Abend. Es war echt schwierig Jeton zu verifizieren. Einen Screenshot, in dem alles zu sehen ist bekommt man nur am PC. Am Smartphone oder Tablet, selbst in der Desktop Version, war so ein Screenshot nicht möglich. Da ich persönlich keinen PC habe musste ich mir Hilfe suchen um den passenden Screenshot zu bekommen. Ich verstehe dass alles genau geprüft werden muss und habe totales Verständnis dafür. Am Ende hat ja alles geklappt und die Auszahlung nach erfolgreicher Verifizierung war auch super schnell.


Viele Grüße

vor 1 Jahr

Guten Abend. Mittlerweile konnte ich die Zahlungsmethode mit Jeton erfolgreich verifizieren. Ich musste mir jemanden suchen, der einen PC besitzt, um den benötigten Screenshot zu bekommen. Ich persönlich habe nur Smartphone und Tablet und konnte daher keinen passenden Screenshot erstellen. Es war auf jeden Fall die schwierigste Verifikation die ich je hatte. Aber Ende gut ,alles gut.

vor 1 Jahr

Vielen Dank für Ihre Kooperation mit dem Casino und auch für den Austausch mit uns. Ich freue mich, dass Sie die Verifizierung erfolgreich bestanden haben. 🙌

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vor 1 Jahr

Hallo, meine Bewertung für dieses Casino wurde genehmigt und einige Tage später abgelehnt. Dies wurde als Grund angegeben:

Da es Beweise dafür gibt, dass eine große Anzahl kürzlich zu diesem Casino abgegebener Benutzerbewertungen nicht authentisch war, sind wir gezwungen, Ihre Bewertung rückwirkend abzulehnen, um die Benutzerbewertung unvoreingenommen zu halten.

Ich frage mich, ob das ein Fehler war? Weil meine Rezension echt war. Ich hatte gerade 520 AUD durch einen 100-prozentigen Match-Bonus gewonnen, den sie mir per E-Mail angeboten hatten, und der Verifizierungs- und Auszahlungsprozess war so einfach, weshalb ich beschlossen habe, ihnen eine positive Bewertung zu hinterlassen.


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Ninja8
vor 12 Monaten

Hallo, lieber Benutzer.

Das gesamte Community-Team freut sich über Ihr Feedback.

Lassen Sie mich sagen, dass wir darauf abzielen, die Benutzerbewertung unvoreingenommen zu halten, einfach um einen fairen Ansatz zu gewährleisten.

Viele Casinos versuchen hier, ihre Bewertungen zu verbessern, indem sie beispielsweise gegen unsere Richtlinien verstoßen und gefälschte Konten erstellen, um die Chance zu erhalten, mehr als eine gute Bewertung pro Konto abzugeben. Im Fall dieses Casinos waren wir gezwungen, viele Nutzerbewertungen abzulehnen oder nachträglich abzulehnen, um eine unfaire Bewertung zu vermeiden.

Ich habe gerade Ihre Bewertung gelesen und habe keinen Zweifel daran, dass Sie von der Durchsuchung, die wir durchführen mussten, um voreingenommene Bewertungen vollständig abzulehnen, überzeugt sind. Es tut mir Leid; Manchmal passiert es einfach, wenn wir mit einer großen Anzahl sehr verdächtiger Bewertungen zu tun haben. Wir sagen immer, dass ein echter Spieler die Ablehnung höchstwahrscheinlich bemerken und sich wie Sie an uns wenden wird.

Somit besteht die Chance, eventuelle Fehler wiedergutzumachen. 🙏

Andererseits würde ich sagen, dass es weniger schädlich ist, als voreingenommene Bewertungen öffentlich zu machen. Ich versuche hier ehrlich zu sein und freue mich über Ihr Verständnis. Aber teilen Sie uns gerne Ihre Meinung dazu mit.

Wichtige Info:

Jeder Spieler ist herzlich eingeladen, sich unter community@casino.guru mit uns in Verbindung zu setzen


Bearbeitet durch den Verfasser vor 12 Monaten
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vor 3 Monaten
  1. Tolles Online-Casino, das alle Anbieter und Zahlungsmethoden bietet, die man sich vorstellen kann. Der Support ist 24/7 verfügbar und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie das Management-Team ganz einfach per E-Mail kontaktieren, auf das Sie meist pünktlich eine Antwort erhalten. Die Auszahlungen erfolgen sehr schnell und der Verifizierungsprozess ist ebenfalls schnell.
  2. Ich habe wirklich nichts gegen dieses Casino zu sagen.
  3. Ich wollte meine Bewertung auf der Casino Guru Casino-Seite schreiben, aber da ich aus Deutschland komme, kann ich keine Bewertungen nur für deutsche Casinos schreiben.
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lalestb
vor 3 Monaten

Hallo, schön dass jemand das Casino lobt.

Wenn jedoch sowohl schnelle Auszahlungen als auch Verifizierungen angeboten werden, können Sie dann auch sagen, wie lange beide Prozesse gedauert haben? Welche Zahlungsmethode verwenden Sie am häufigsten?

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Jaro
vor 3 Monaten

Hallo Jaro, die Verifizierung dauerte ca. 30 Minuten und Auszahlungen dauern in der Regel nicht länger als 1 Stunde. Ich nutze ausschließlich mifinity als Zahlungsmethode. Das ist für mich der einfachste und schnellste Weg, um die Gewinne zu erhalten 🙂

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lalestb
vor 3 Monaten

Vielen Dank für Ihre Antwort. Wurden bei der Überprüfung nur klassische Dokumente verlangt oder etwas Besonderes? 🙂

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Jaro
vor 3 Monaten

Nur die normalen Dokumente, die normalerweise verlangt werden. Nichts Besonderes, das unmöglich zu beweisen ist 🙂

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lalestb
vor 3 Monaten

Super, vielen Dank für die Antworten. Ich hoffe, dass es dir dort weiterhin gut geht und wenn du noch etwas zu sagen hast, schreib es mir einfach. 😉

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