vor 1 Jahr
Finger gekreuzt!
Bitte aktualisieren Sie uns
Finger crossed!
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Hallo,
Habe auch ein Problem mit Samiland.
Das letzte Spiel (Real Madrid 2:1-Sieg) wird in meiner Wette nicht ausgewertet, sodass ich meine 2666 € nicht erhalte Sie beantworten keine E-Mails. Was kann ich machen??
Hi,
also got a problem with samiland .
the wont settle the last game (real Madrid 2-1 win) in my bet so I dont recieve my €2666 they dont answer any mails. What can i do??
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass Sie eine ähnliche Situation haben. Leider befassen wir uns nicht mit Sportwetten, daher kann ich Ihnen höchstens Links geben, über die Sie versuchen können, eine Beschwerde einzureichen.
Wenn es angebracht wäre, hier:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Ich habe eine Frage: Steht irgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wann das Spiel ausgewertet werden kann? Ich weiß, dass es irgendwo bis zu 72 Stunden nach dem Ende des Spiels dauern kann, also dachte ich, ich frage mal.
Wenn Sie jedoch eine Beschwerde über einen der genannten Links einreichen, lassen Sie uns wissen, wie es weitergeht. Ist das möglich ?
Hi, I'm sorry to hear that you have a similar situation. Unfortunately we don't deal with sports betting so the most I can give you are links where you can try to file a complaint.
If it would be appropriate, here:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I have a question, don't they have somewhere in the Terms and Conditions until when the match can be evaluated ? I know somewhere it can be up to 72 hours from the end of the match, so I thought I'd ask.
Anyway, if you file a complaint on any of the links mentioned, let us know how it goes. Would that be possible ?
Ich denke, das könnte zumindest beruhigend sein, aber ich würde fragen, was Sie davon überzeugt hat, in diesem Casino zu spielen?
Laut dem Sicherheitsindex auf unserer Website ist er ziemlich niedrig, daher würde ich es mir zweimal überlegen, ob ich mein Geld dort einzahlen soll.
Was den Rückzug angeht, hoffe ich, dass er erfolgreich sein wird. Lassen Sie uns wissen, wie es ausgeht, wenn Sie könnten.
I think at least that might be reassuring, but I would ask what convinced you to play in this casino ?
According to the safety index on our site, it's pretty low, so I would think twice about depositing my money there.
As for the withdrawal, I hope it will be successful. Let us know how it turns out if you could.
Hallo,
Ich hatte zunächst eine gute Erfahrung.
Einfache und schnelle Auszahlung. (500 Pfund)
der zweite war brutal.
Ich habe 1700 gewonnen und am Tag danach wurden alle Gewinne aus dem System zurückgenommen.
Mein Kontostand war auf Null und es gab überhaupt keine Erklärung.
Spielen Sie dort nicht, sie verdienen ihre niedrige Bewertung.
Hello,
i had first a good experience .
Easy and fast withdrawal. (500 pounds )
the second was brutal.
i won 1700 and the day after ,all the wining were taken back from the system .
my balance was at zero and no explanation whatsoever.
do not gamble there , they deserve their low rating .
Hm, das klingt nach einem ziemlich ernsten Problem. Haben Sie schon einmal versucht, eine Beschwerde zu Ihrem Fall einzureichen? Ich finde es nicht ganz richtig, wenn einem die Gewinne storniert werden und man keinen Grund dafür nennt.
Was die niedrige Bewertung angeht, ist sie meiner Meinung nach hier deutlich sichtbar . Ist es dir auch aufgefallen? Auch ich würde dieses Casino am liebsten meiden, aber ob er das tut, bleibt jedem selbst überlassen.
Hm that sounds like a pretty serious problem. Have you tried filing a complaint about your case somewhere? I don't think it's quite right if your winnings are cancelled and you don't give any reason why.
As for the low rating, I think it is clearly visible here. Have you noticed it too? I would also prefer to avoid this casino, but it's up to everyone whether they do so.
Ich bekam eine SMS mit der Aufforderung, einem beizutreten, und das war's.
Wenn ich mein Geld nicht bekomme, wohin soll ich gehen, um es zu bekommen?
I got a text to join one and this was it.
if I dont get my money where do I go to to get it?
Ja, ich werde eine Beschwerde einreichen. Danke
Als ich anfing, in diesem Casino zu spielen, war es auf dieser Website noch nicht bewertet.
Und weil die Erfahrung zunächst reibungslos verlief, vertraute ich ihnen.
Yes I will file a complaint. Thanks
when I started to gamble on this casino, it was not yet rated on this website.
and because the experience at first was seamless , I trusted them.
Ein ADR ist im Grunde ein Dritter, der als Vermittler zwischen Benutzern und Unternehmen fungiert, um Beschwerden zu bearbeiten, wie zum Beispiel Casino Guru, bei dem Sie eine Beschwerde gegen Casinos einreichen können. Es gibt auch Sportwetten-Websites, die das Gleiche tun. Jaro hat bereits einige Optionen vorgestellt, die Ihnen zur Verfügung stehen Informieren Sie sich, falls Sie eine Beschwerde einreichen müssen. Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, empfehle ich Ihnen, sich zunächst an das Casino zu wenden und herauszufinden, was mit Ihren nicht abgewickelten Wetten los ist. Falls das Casino nicht antwortet oder die Situation nicht löst, können Sie eine Beschwerde einreichen
An ADR is basically a third party that functions as an intermediary between users and businesses to manage complaints, like casino guru where you can file a complaint against casinos, there are also sports betting sites that do the same, Jaro already shared some options you can explore in case you need to file a complaint. Before filing a complaint I recommend to contact the casino first and try to find out what's going on with your unsettled bets, in case they fail to reply or solve the situation you can file a complaint
Brillant. Ich hoffe, dass meine Auszahlung von „Ausstehend" auf „Bezahlt" umgestellt wurde. Können Sie jeweils nur 500 € abheben?
Brilliant. My withdrawal went from pending to gone paid I hope. Can you only withdrawal 500€ at a time?
Hübsch!
Ja, 500 € pro Mal.
Zuerst muss ich mich verifizieren. Wie lange sollte das dauern 😅
nice!
Yes €500 a time.
first I need to verify myself.. How long should that take 😅
Bei mir hat es etwa 4 Tage gedauert. 500 € pro Mal, bei Banküberweisung sind es ungefähr 500 € pro Woche, aber zumindest haben sie dich glücklich für dich bezahlt
It took me about 4 days. €500 a time it’s about €500 a week if its bank transfer but least they’ve paid you happy for you
Das ist der erste Schritt, hoffentlich gelingt die Auszahlung
That's the first step, hopefully the withdrawal goes through
Oh, ich verstehe. Es ist gut, zuerst einen Blick in das Casino zu werfen, bevor man mit dem Spielen beginnt, aber ich schätze, das wird man jetzt tun, wenn man in ein neues Casino gehen möchte.
Für den Fall, dass Sie Ihr Geld nicht erhalten, kann ich Ihnen nur die von mir hier bereits geteilten Links empfehlen, über die Sie eine Beschwerde einreichen können, da wir uns nicht mit Sportwetten befassen, da uns hierfür die Experten fehlen Bereich.
Allerdings kann ich sehen, dass sich die Dinge auch bei Ihnen und anderen Spielern weiterentwickelt haben, also wird es hoffentlich auch bei Ihnen so sein. Teilen Sie uns mit, wenn Sie neue Informationen haben. Daumen drücken. 🤞🤞☘️
Oh, I see. It's good to have a look at the casino first before you go to play, but I guess you'll do that now if you want to go to a new one.
As for if you don't get your money, I can only recommend the links I've already shared here where you can file a complaint, because we don't deal with sports betting, as we don't have the experts in this area.
However, I can see that things have moved on for you and other players as well, so hopefully it will be the same for you. Let us know when you have new information. Fingers crossed. 🤞🤞☘️
Ja, ich werde eine Beschwerde einreichen. Danke
Als ich anfing, in diesem Casino zu spielen, war es auf dieser Website noch nicht bewertet.
Und weil die Erfahrung zunächst reibungslos verlief, vertraute ich ihnen.
Yes I will file a complaint. Thanks
when I started to gamble on this casino, it was not yet rated on this website.
and because the experience at first was seamless , I trusted them.
Ich verstehe. Bei einem problemlosen ersten Erlebnis hätte ich wahrscheinlich nicht gedacht, dass es beim zweiten Mal noch schlimmer sein könnte.
Wie auch immer, wenn Sie eine Beschwerde einreichen, können Sie uns über den Fortschritt oder das Ergebnis informieren? Wenn es Ihnen gelingt, vom Casino eine Antwort auf die Frage zu erhalten, warum Ihre Gewinne abgenommen wurden, können Sie uns diese mitteilen. Hoffentlich wird Ihr Fall am Ende ein glückliches Ende nehmen. Viel Glück. 👍☘️
I understand. When you had a problem-free first experience, I probably wouldn't have thought that it could be worse the second time.
Anyway, when you file a complaint, can you update us on the progress or outcome ? Also, if you manage to get an answer from the casino as to why they took your winnings, you can share it with us. Hopefully your case will have a happy ending in the end. Good luck. 👍☘️
Großartig, der erste Schritt liegt also hinter Ihnen. Nach dem, was ich gesehen habe, müssen Sie sich nun selbst verifizieren. Mal sehen, wie lange dieser Vorgang dauert, denn laut Nmcilroys Erfahrung waren es 4 Tage. Wenn Sie jedoch Erfolg haben, können Sie uns dann mitteilen, wie lange es gedauert hat? Möglicherweise haben Sie eine andere Erfahrung gemacht, daher denke ich, dass es nützlich sein könnte, wenn Sie diese mit uns teilen. Ich hoffe, dass von nun an alles einfacher wird. Wünsche Ihnen das Beste. 😊
Great, so the first step is behind you. Now, according to what I've seen, you have to verify yourself. Let's see how long this process takes you, since according to Nmcilroy's experience it was 4 days. However, when you succeed, could you let us know how long it took ? You might have a different experience so I think it could be useful if you share it with us. I hope everything will be easier from here on. Wish you the best. 😊
Hallo.
Das Geld ist heute nicht angekommen, hoffentlich kommt es bald. Ich bekomme immer noch keine Antworten auf E-Mails
Hi.
the money didn’t arrive today hopefully it does soon. Still not getting replies from emails
Ja, ich habe angefangen, mich zu beschweren. Danke !!
Yes complained started. Thanks !!
Hallo, ich möchte Sie daran erinnern, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um den Auszahlungsantrag zu bearbeiten. Wir werden also sehen, wie es am Ende ausgeht. Können Sie noch einige Zeit bleiben und geduldig sein? Ich hoffe wirklich, dass du irgendwann dein Geld bekommst. Ich werde gespannt auf Ihr Update warten.
Hi, I would like to remind you that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal request, so we will see how it turns out in the end. Can you remain for some time and be patient ? I really hope that you will be able to get your money eventually. I'll be eagerly awaiting your update.
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