Ich habe gerade versucht, mich zu registrieren, aber nie eine E-Mail zur Bestätigung meines Kontos erhalten. Der Support hat mir gesagt, dass ich mich für Ihren Besuch bedanke, aber sie können mir nicht helfen. Netter Kundenservice
Von der E-Mail mit speziellen Bonusangeboten erhielt ich sofort
Hi. Ich kann am meisten Probleme mit IceCasino und Vulkan Vegas haben. Verwenden Sie diese Namen im CG-Browser, um alle relevanten Threads zu filtern, oder beginnen Sie mit den allgemeinen Diskussionen:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13
Beachten Sie auch die Liste verwandter Themen:
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17
Ich zähle 5 Beschwerden bezüglich verspäteter Zahlungen für beide Casinos. Und beide Casinos sind mit Tausenden von Spielern ziemlich groß. Scatterhall und Spinpirate weisen mehr als das Doppelte auf. Ich sehe hier nicht wirklich den Zusammenhang.
Dieser Thread ist in den letzten Tagen nicht ohne Grund in die Luft gesprengt worden.
Trotzdem hat das Casino zu keinem Zeitpunkt mit mir kommuniziert und ein bestimmtes laufendes Problem mit seinem Zahlungsanbieter angesprochen.
Gerne akzeptiere ich sowohl Krypto- als auch E-Wallet-Abhebungen, die sie mir nicht als alternative Zahlungsmethode angeboten haben.
Alles in allem zeigt diese Casino-Gruppe nur einen Mangel an Professionalität in Bezug auf Finanztransaktionen.
Hallo PrinzNaseem,
Ihren Angaben zufolge hatten Sie ein Problem mit der Reaktionszeit und der Zahlungsabwicklung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Verzögerungen und Unannehmlichkeiten hatten. Ich möchte sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen berücksichtigt werden.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für Banküberweisungen von mehreren Faktoren abhängen kann, einschließlich des Standorts und der Bankrichtlinien. Daher ist es möglich, dass die Übertragung länger als erwartet dauert.
Ich hoffe, diese Informationen helfen, und ich entschuldige mich nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Scatterhall
Hallo,
tatsächlich helfen diese Informationen überhaupt nicht. Erstens führt meine Bank Sofortüberweisungen durch, daher ist der einzige Grund für verspätete Zahlungen Ihr Zahlungsanbieter, mit dem Sie zusammenarbeiten.
Wenn es dauerhafte Zahlungsprobleme gibt, informieren Sie bitte die Spieler, die auf die Bearbeitung ihrer Auszahlungen warten.
Zweitens würde ich gerne eine alternative Methode für meine Auszahlungen akzeptieren.
Wie ich sehe, sind Sie der PR-Vertreter des Casinos und als solcher nur der Bote. Tausende von Entschuldigungen helfen jedoch nicht, wenn der Kunde das Vertrauen in Ihr Unternehmen verloren hat.
Um weitere Schäden am Ruf des Casinos zu vermeiden, empfehle ich, die Kommunikationsprotokolle mit den Spielern zu verbessern und die Finanztransaktionen zu beschleunigen.
Grüße
An alle: Kamen heute oder gestern eure fehlenden Withdrawals auf eurer Konto ?
lg
Die meisten ja. Ich leider noch nicht :C
@Scatterhall
Das Geld kam an, aber das Geld von Spinpirate wo ich seit 2 Wochen drauf warte kam bisher nicht an. Kann man das bitte noch mal checken?
Username: DerKoenig
Einen Hinweis zum Benutzernamen habe ich dir schon gegeben, vielleicht kann ich ihn auch hier schreiben: nousutcom . Was ist das Problem mit der Verarbeitung, weit über die bereits angegebenen Zeiten hinaus.
Hast es bekommen ? 😊
na, leider 😀 für diese woche hab i es aufgeben- übers wochnende tut sich da ja bestimmt auch nix
hi , ja eine Zahlung war ja direkt gestern Abend schon auf dem Konto deswegen dachte ich hätten die anderen beiden Zahlungen doch auch direkt drauf sein müssen ! Deswegen hatte ich gefragt ob die anderen Zahlungen auch neu überwiesen wurden , weil die noch nicht eingegangen sind ! Vielleicht müsst ihr das nochmal checken denn diese sollten dann ja auch genauso schon auf dem Konto angekommen sein ! 2 Zahlungen fehlen gerade noch !
freundliche Grüße
Natalia / Benutername:TinoElina
Bei mir ist auch noch nichts eingegangen, denke also Montag werden die dann eintreffen
joa, wäre denkbar gewesen, dass die anderen zwei zahlungen dann auch bald auf deinem konto sind 😶🤔
halt uns auf dem laufenden
wie viel zeit ist eigentlich bei dir vergangen seit deiner 1. Auszahlung bis zur 14.? 😅 alles in diesem Jahr?
Unser Thread ist jetzt Platz 1. der aktuellen Hot Themes 😂
Vlt kommt es ja heute noch - drück dir die Daumen 👍
ansonsten sicher am Montag 👌
die letzten Wochen waren super da hatte ich bis zu 3 Auszahlungen pro Woche - davor war leider mühsam und jetzt dauert es leider auch wieder länger …
ja alles heuer ☺️
des klingt ja nice 🙂 2 auszahlungen die woche wärn ja auch schon nicht schlecht. hast du vor weiter dort zu spielen?
Ja die Seite Ansich gefällt mir gut - die Bonus auch - das mit der Auszahlung nervt halt ein wenig …
hab früher viel auf N1 gespielt aber die gibt es ja nicht mehr in Österreich leider …
hast du eine Empfehlung ?
Die erste Auszahlung dauerte 18 Tage, andere mehr als 10 Tage.
Jetzt steht die Auszahlung wieder für 5 Werktage an, das ist viel zu lange bei dieser Rate, es dauert sicherlich ewig, wenn Sie einen größeren Betrag haben, der in Teilen von 500 ausgezahlt wird
Scatterhall, bitte beschleunigen Sie den Prozess und machen Sie Ihre Kunden glücklich
Ja ich verstehe es auch nicht - man verärgert so seine Kunden und es ist schade um dieses Casino …
auf der einen Seite muss man froh sein das man das Geld bekommt …
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