Ho appena provato a registrarmi ma non ho mai ricevuto un'e-mail per verificare il mio account. Il supporto mi ha detto grazie per essere passato ma non possono aiutarmi.. bel servizio clienti
ofc l'e-mail con le offerte speciali di bonus che ho ricevuto immediatamente
Ciao. Posso affrontare IceCasino e Vulkan Vegas con i casi più problematici. Usa questi nomi nel browser CG per filtrare tutti i thread pertinenti o iniziare con le discussioni generali:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---general-discussion/13
Fai attenzione anche all'elenco dei thread correlati:
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/17
Conto 5 reclami relativi a pagamenti ritardati per entrambi i casinò. Ed entrambi i casinò sono piuttosto grandi con migliaia di giocatori. Scattehall e Spinpirate mostrano più del doppio della cifra. Non vedo davvero la connessione qui.
Questo thread è esploso negli ultimi giorni per un motivo.
Nonostante, in nessun momento il casinò ha comunicato con me e ha affrontato uno specifico problema in corso con il proprio fornitore di servizi di pagamento.
Sarei felice di accettare prelievi di criptovalute e di ewallet che non mi hanno offerto come metodo di pagamento alternativo.
Tutto sommato questo gruppo di casinò mostra solo una mancanza di professionalità per quanto riguarda le transazioni finanziarie.
Ciao PrincipeNaseem,
Mi risulta che hai riscontrato un problema con i tempi di risposta e l'elaborazione dei pagamenti. Mi dispiace sapere che hai riscontrato ritardi e disagi. Voglio assicurarmi che le tue preoccupazioni vengano affrontate in modo appropriato.
Tieni presente che il tempo di elaborazione per i bonifici bancari può variare a seconda di diversi fattori, tra cui l'ubicazione e le politiche bancarie. Pertanto, è possibile che il trasferimento richieda più tempo del previsto.
Spero che queste informazioni siano utili e mi scuso nuovamente per gli eventuali disagi che potresti aver riscontrato. Per favore fatemi sapere se avete ulteriori domande o dubbi.
Distinti saluti,
Scatterhall
CIAO,
in realtà questa informazione non aiuta affatto. In primo luogo, la mia banca effettua trasferimenti istantanei, quindi l'unico motivo per i pagamenti ritardati è il tuo fornitore di servizi di pagamento con cui hai scelto di lavorare.
Se ci sono problemi di pagamento duraturi, ti preghiamo di informare i giocatori che stanno aspettando che i loro prelievi vengano elaborati.
In secondo luogo, sarei più che felice di accettare un metodo alternativo per i miei prelievi.
Vedo che sei il rappresentante PR del casinò e come tale solo il messaggero. Tuttavia, migliaia di scuse non aiuteranno una volta che il cliente ha perso la fiducia nella tua azienda.
Per evitare ulteriori danni alla reputazione dei casinò, consiglio di migliorare i protocolli di comunicazione con i giocatori e velocizzare le transazioni finanziarie.
Saluti
A tutti: I vostri prelievi mancanti sono arrivati sul vostro conto oggi o ieri?
LG
La maggior parte sì. Purtroppo non l'ho ancora fatto :C
@Scatterhall
I soldi sono arrivati, ma quelli di Spinpirate, dove li aspetto da 2 settimane, non sono ancora arrivati. Puoi controllare di nuovo?
Nome utente: Il re
Ti ho già dato un suggerimento sul nome utente, forse posso scriverlo anche qui: nousutcom . Qual è il problema con l'elaborazione, ben oltre i tempi già specificati.
Hai ragione 😀 nodapay nel frattempo mi è diventato antipatico 😂
l'hai preso ? 😊
Beh, sfortunatamente 😀 Ho rinunciato per questa settimana - sono sicuro che non succederà nulla nemmeno durante il fine settimana
ciao, sì, ieri sera c'era già un pagamento sul conto, quindi ho pensato che gli altri due pagamenti avrebbero dovuto esserci subito! Ecco perché ho chiesto se anche gli altri pagamenti sono stati ritrasferiti, perché non sono stati ancora ricevuti! Forse devi ricontrollare perché questi dovrebbero essere già arrivati nell'account! Mancano solo 2 pagamenti!
Cordiali saluti
Natalia / Nome utente:TinoElina
Non ho ancora ricevuto nulla, quindi penso che arriveranno lunedì
sì, sarebbe stato concepibile che gli altri due pagamenti sarebbero stati presto sul tuo conto 😶🤔
Tienici aggiornati
quanto tempo è effettivamente trascorso per te dal tuo primo pagamento fino al 14? 😅 tutto quest'anno?
Il nostro thread è ora il numero 1 degli attuali temi caldi 😂
Forse arriva ancora oggi - incrocia le dita 👍
altrimenti certo lunedì 👌
Le ultime settimane sono state fantastiche, ho ricevuto fino a 3 pagamenti a settimana - prima era noioso e ora ci vuole di nuovo più tempo...
si tutto quest'anno ☺️
Sembra carino 🙂 Anche 2 pagamenti a settimana non sarebbero male. hai intenzione di continuare a suonare lì?
Sì, mi piace il sito stesso - anche il bonus - la cosa con la vincita è un po' seccante...
Giocavo molto su N1 ma sfortunatamente non esistono più in Austria...
hai una raccomandazione?
Il primo prelievo ha richiesto 18 giorni, altri più di 10 giorni.
Ora il prelievo è di nuovo in sospeso per 5 giorni lavorativi, questo è troppo lungo a questo ritmo, ci vogliono anni sicuramente se hai un importo maggiore che viene pagato in parti di 500
Scatterhall accelera il processo e rendi felici i tuoi clienti
Sì, non capisco neanche io: è così che infastidisci i tuoi clienti ed è un peccato per questo casinò...
da un lato devi essere felice di avere i soldi...
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